Właśnie niedawno migrowaliśmy z Exchange 2007 do Exchange 2013. Migracja przebiegła w miarę sprawnie, ale natrafiam na problem gdzie kilka osób ma problemy z łącznością z klientami Outlooka 2010. Otwierają oni Outlooka rano, pojawia się komunikat „Connected to Microsoft Exchange” oraz „Updating inbox” lub „Updating this folder”, ale nowe emaile nie są pobierane. Będzie tak w nieskończoność, z powiadomieniem, że folder był ostatnio aktualizowany poprzedniego dnia lub kiedykolwiek ostatni raz używali Outlooka.
Wyłączenie trybu cached Exchange działa, ale połączenie wydaje się być punktowe, ponieważ Outlook zawiesza się po chwili. Restart, usunięcie OST i/lub profilu pocztowego nie daje żadnego efektu. Jedynym obejściem, które nieco dziwnie działa konsekwentnie, jest wylogowanie się z profilu Windows użytkownika, zalogowanie się do innego profilu, otwarcie Outlooka (który działa dobrze), a następnie ponowne zalogowanie się do oryginalnego profilu użytkownika. Rzeczy działają dobrze przez kilka dni lub tygodni, ale problem pojawia się ponownie w końcu.
Outlook Web App działa dobrze, gdy ten problem występuje. Nie miałem okazji przetestować, ponieważ skupiam się na przywróceniu łączności ASAP, ale wyobrażam sobie, że jeśli użytkownik zaloguje się na innej maszynie, to też będzie działać dobrze. Czy ktoś widział to wcześniej?
EDIT: Myślę, że ten problem został rozwiązany, chociaż ponieważ jest tak przerywany, może minąć trochę czasu zanim będę pewien. MTU na serwerze Exchange było ustawione na 1514 zamiast typowego 1500. Zgodnie z artykułem poniżej zaktualizowałem sterowniki ethernetowe na serwerze do najnowszej wersji i MTU zostało automatycznie ustawione na 1500. Nie jestem pewien dlaczego tylko niektóre maszyny zostały dotknięte tym problemem, ale w tym momencie trzymam kciuki. Dzięki za sugestie.
http://blogs.technet.com/b/askpfeplat/archive/2014/12/01/psa-incorrect-mtu-size-causes-connectivity-issues-with-windows-server-2012-and-windows-server-2012-r2.aspx