Preguntas frecuentes sobre el programa de financiación de Samsung
¿Cómo puedo saber cuándo vence mi primer pago?
Después de su primera compra con la cuenta del programa de financiación de Samsung se le enviará o pondrá a su disposición un extracto de facturación. El extracto de facturación incluirá la fecha de vencimiento del pago. La fecha de vencimiento del pago será al menos 21 días después de que se envíe o se ponga a disposición el extracto. También recibirá los detalles de la información de la cuenta por correo de TD Bank dentro de los 7 a 10 días posteriores a la aprobación de la cuenta.
¿Cómo hago un pago a mi cuenta del programa de financiamiento de Samsung?
Puede hacer pagos a su cuenta del programa de financiamiento de Samsung emitida por TD Bank de 3 maneras convenientes 1) en línea a través de myonlineaccount.net; 2) por teléfono a través del pago automático de facturas por tonos llamando al 1 (888) 382-6665; 3) por correo enviado a la dirección designada en su estado de cuenta mensual. Consulte su Contrato de Titular de Tarjeta para obtener más detalles.
¿Cómo puedo saber cuánto debo pagar cada mes?
El pago mínimo a pagar se encuentra en la sección de Información de Pago de su estado de cuenta. Si ha realizado varias compras y desea conocer el pago mínimo de cada plan promocional, esa información se encuentra en la sección Resumen de saldos promocionales y estándar de su extracto. Cada uno de estos importes de pago mínimo se suman para igualar el pago mínimo exigido en la cuenta. Si tiene algún saldo en su cuenta como resultado de un cargo por demora u otro cargo, o una cantidad vencida, esas cantidades también se incluirán en la cantidad mínima total a pagar para ese mes. Está obligado a pagar al menos el importe mínimo adeudado cada mes en su cuenta. Consulte también su Contrato de Titularidad para obtener más información sobre cómo se calcula el pago mensual. La fecha de vencimiento de su pago será la misma fecha cada mes. Si envía sus pagos por correo, espere al menos 7 días para asegurarse de que su pago se reciba a tiempo.
¿Qué ofertas especiales de financiación están disponibles con la financiación de Samsung?
En general, hay dos tipos de ofertas especiales de financiación que pueden estar disponibles: 0% TAE con pagos mensuales iguales1 y Interés diferido/Sin intereses si se paga en su totalidad2. Las ofertas pueden no estar disponibles en todo momento y pueden estar sujetas a requisitos de compra. Los requisitos de compra pueden incluir productos seleccionados, importes mínimos de compra y otras restricciones. Las condiciones específicas se indican en la oferta y en el momento de la transacción correspondiente. Para obtener más información sobre estas ofertas, consulte a continuación.
¿Qué es una oferta de financiación del 0% TAE con pagos mensuales iguales1?
Para esta oferta de financiación, el tipo de interés es del 0% TAE en las compras que cumplan los requisitos hasta que se pague en su totalidad. El pago mínimo mensual se basa en el 0% TAE, el número de meses de la oferta y el importe de la compra. Si todos los pagos se realizan a tiempo, los pagos liquidarán el saldo promocional al final del periodo promocional. El importe total de dichos pagos no superará el importe de compra elegible. Si no realiza al menos el pago mínimo requerido antes de la fecha de vencimiento, se le aplicará un cargo por demora.
¿Qué es una oferta de financiación Sin intereses si se paga en su totalidad2?
Para esta oferta de financiación, los intereses comienzan a partir de la fecha de la compra calificada, pero se aplazan durante el período promocional. El tipo de interés es la TAE estándar para las compras. Si pagas todo el saldo promocional antes de que termine el periodo promocional, el interés diferido queda anulado. Si no lo hace, se cobrarán los intereses diferidos. Una vez finalizado el periodo promocional, se aplicará la TAE estándar a cualquier saldo promocional restante y a los intereses cargados hasta que se paguen por completo estos importes. El pago mínimo mensual se basa en el pago mínimo estándar de la cuenta. Si no realiza al menos el pago mínimo requerido en la fecha de vencimiento, se le aplicará una comisión por retraso. Los pagos mínimos no permiten liquidar el saldo a tiempo. Debe realizar pagos mayores para evitar los intereses. Para este tipo de oferta, los pagos mensuales anunciados, si los hay, son mayores que su pago mínimo mensual requerido y excluyen los impuestos, la entrega u otros cargos.Generalmente, los pagos mensuales que superan el pago mínimo se aplican primero a los saldos de las cuentas con intereses más altos (y no a su saldo promocional con intereses diferidos). Sin embargo, durante los dos últimos meses del período promocional, los pagos en exceso se aplican al saldo restante de intereses diferidos.