¿Qué son los anuncios de display de Google? (Ejemplos y consejos para 2020)

🎥 Mira: ¿Cómo funcionan los anuncios de display de Google?

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«Levanta la mano si alguna vez te has sentido personalmente víctima de los anuncios de display de Google…»

Alguien te está siguiendo. Te están siguiendo ahora mismo, y lo han hecho durante años – y su nombre es Google.

Google, junto con una flota de anunciantes que utilizan la plataforma de anuncios de Google, están detrás de tus dólares ganados con esfuerzo, y por eso están acechando tus movimientos en toda la web, esperando el momento justo para atacar.

Piensa en la última vez que hiciste una pequeña compra online. Fuiste a un sitio web, pero te controlaste como el gastador inteligente que eres y no compraste nada.

Entonces, comienza la locura.

No importaba a dónde fueras en línea, comenzaste a ver anuncios de lo que fuera que te contuviste de comprar en otros sitios web. Suéteres de Old Navy, una gorra de béisbol para tu tiempo favorito de la tienda de la MLB, un nuevo juego de comedor de Wayfair, y así sucesivamente.

Finalmente, te rindes. Compras lo que sea que hayas esquivado con éxito, y te resignas a ser el consumidor de voluntad débil que muchos de nosotros somos.

Pero no estás solo. YETI me atrapó hace unas semanas.

Avido jugador de kickball y softball que soy, cargar con mi vieja nevera Coleman llena de todas las necesidades del portón trasero se volvió agotador. Así que, encendí mi computadora pensando, «¿Cuál es el daño? Sé que Yeti es caro, pero veamos lo que tienen»

Pude resistir la llamada del YETI mientras me seguía por Internet, después de mi visita inicial al sitio web, durante una semana. Ahora soy el orgulloso propietario de este reluciente espécimen de nevera con ruedas.

Pero no cualquier rueda…

Sólo míralo. Es como el Jeep Wrangler de las neveras, capaz de atravesar cualquier terreno con mis productos para asar, con facilidad.

¡Maldito seas, YETI!

De acuerdo, en realidad me encanta mi nevera.

Además, como profesional de la publicidad en Google, sé que el retargeting de compradores potenciales después de que visiten tu sitio web a través de este tipo de publicidad es una estrategia de medios pagados probada y verdadera.

Y el culpable detrás de todo esto es de lo que estamos aquí para hablar hoy:

Los anuncios de display de Google.

Como consumidor, es probable que te hayas encontrado con ellos (y hayas sucumbido a ellos) muchas veces. Sin embargo, como vendedores digitales y propietarios de marcas, hay muchas cosas que deben saber sobre esta poderosa oportunidad de publicidad en medios pagados. (A pesar de que estos anuncios han existido durante años, ayudando a los vendedores como usted llegar a sus compradores potenciales y generar ingresos.)

Así que, eso es lo que hoy es el artículo se trata – armar con el conocimiento esencial que necesita para empezar con los anuncios de pantalla de Google.

Pero primero, aquí hay algunos términos de anuncios de pantalla de Google que usted necesita saber

Una de las razones por las que el aprendizaje de los anuncios de Google puede ser tan difícil es que tiene su propio idioma. Por lo tanto, aquí están los términos críticos que necesita tener en su cerebro para cualquier discusión sobre la publicidad de Google, pero también los anuncios de pantalla de Google en particular:

Red de Display de Google (GDN)

La GDN es la red de sitios y aplicaciones de Google. Google tiene acuerdos con millones de sitios web y aplicaciones, en los que el sitio recibe ingresos por permitir que Google se anuncie allí. La GDN es donde sus anuncios de visualización aparecen a los usuarios a través de Internet.

Retargeting

Es la práctica de mostrar tus anuncios a los usuarios que han visitado previamente tu sitio, y a los que ahora se les muestran los anuncios de tu campaña de display a través del seguimiento de cookies.

Audiencias

Sus audiencias son creadas por usted, para indicar a Google a qué usuarios desea mostrar sus anuncios. Hay varios tipos de audiencias:

En el mercado

Muy sencillo. Un usuario ha roto su comportamiento normal en línea, enviando una señal a Google diciendo «Estoy en el mercado para algo»

Afinidad

Estos públicos son personas que tienen un interés predispuesto en su producto o servicio, como «paisajismo» o «producción de vídeo»

Intención personalizada

Estos públicos son definidos por usted, el administrador de anuncios. Suelen consistir en dar a Google unas páginas web concretas y decir: «Mostrar un anuncio a todos los que hayan estado en una de estas páginas».

Modificaciones de las pujas

Las modificaciones de las pujas le permiten ajustar automáticamente sus pujas si/cuando se cumplen ciertas condiciones. A algunos anunciantes les gusta pujar al alza en dispositivos móviles, o en ciertos aspectos de las audiencias que han construido.

Situaciones

Donde le dice a Google que quiere que se muestren sus anuncios.

Bien, ahora que ya tiene esos términos en la cabeza, hablemos de los anuncios de display de Google.

Anuncios de display de Google frente a anuncios de búsqueda de Google

Volviendo a mi ejemplo del Yeti, la diferencia más obvia entre los anuncios de display de Google y los anuncios de búsqueda de Google es sencilla. Los anuncios de búsqueda de Google son anuncios que aparecen en los resultados de búsqueda, mientras que los anuncios de display de Google son anuncios que se muestran en sitios web y aplicaciones de socios a través de la Red de Display de Google.

Ejemplo de anuncio de búsqueda de Google

Ejemplo de anuncio de display de Google

Control de marca con los anuncios de display de Google

Los anuncios de display de Google le ofrecen el control de su marca cuando se anuncia en Google. La diferencia entre la búsqueda de Google y la visualización de Google es esta capacidad. Con los anuncios de búsqueda de Google, usted está limitado a los titulares y descripciones que aparecen en el motor de búsqueda de Google.

Básicamente, usted no puede realmente poner su propio pizazz en estos anuncios:

Aquí hay otro ejemplo de anuncios de display de Google para mostrarle la diferencia:

Recientemente, mientras navegaba por el sitio web de ESPN, como suelo hacer cuando se celebran las Series Mundiales – RIP, Yankees 😢 – me apareció este anuncio de T-Mobile.

A diferencia de un anuncio de búsqueda de Google, este anuncio de T-Mobile en Google es creativo, con colores, animaciones, marca… todo el tinglado. Aquí es donde los anuncios de display tienen una ventaja sobre los de búsqueda. Puedes hacer que tengan el aspecto que quieras.

La intención es la ventaja competitiva de los anuncios de búsqueda de Google

Por otro lado, los anuncios de búsqueda de Google (aunque no son tan llamativos y con marca) son realmente poderosos porque están emparejados con la intención del usuario. Esto significa que un anuncio de búsqueda de Google sólo se sirve en relación con una búsqueda realizada por un usuario.

Usando el ejemplo anterior, el anuncio de YETI se me sirvió en los resultados de búsqueda de Google, porque eso es lo que estaba buscando.

Los anuncios en pantalla no siguen la intención del usuario. Aparecen donde un usuario está navegando, fuera del motor de búsqueda de Google.

Cómo funciona la Red de Display de Google (GDN)

La GDN es una compleja red de «sitios web, vídeos y aplicaciones» (más de 2 millones y contando) y llega al 90% de los usuarios de Internet cada día. La GDN es tan poderosa porque te permite poner tus anuncios frente a audiencias específicas en cualquier parte del mundo por un coste bastante bajo.

Puedes llegar a un comprador cuando está viendo un vídeo de noticias, jugando a un juego en su smartphone o incluso mientras consulta su correo electrónico.

Además, puede aprender a llegar a esos compradores con sus anuncios de display de Google en una fase temprana del ciclo de compra: cuando todavía están investigando, sopesando sus opciones o, posiblemente, aún no saben que le necesitan…

Entonces, ¿cómo llegan estos anuncios a los ojos de sus usuarios?

Cómo funcionan los anuncios de display de Google

Los anuncios de display de Google se basan en las cookies y en los datos de los usuarios registrados para hacer un seguimiento de los sitios web y de las búsquedas que realizan. Estas cookies son señales que Google utiliza para ayudar a los anunciantes a llegar a su público objetivo.

Hay varias formas de dirigirse a los usuarios con estas cookies mediante los anuncios de display de Google: el método más común es el retargeting, en el que se dirigen los anuncios a los compradores potenciales que han visitado su sitio web anteriormente.

La mayoría de los anunciantes de display van un paso más allá y segmentan este público en función de las visitas a páginas específicas o del tiempo que han visitado su sitio web.

La audiencia típica de retargeting se divide en unos cuantos cubos:

• Todos los usuarios (siete días)
• Todos los usuarios (14 días)
• Todos los usuarios (30 días)
• Todos los usuarios (todo el tiempo)

Estos se llaman audiencias de compromiso. Muestran el nivel de compromiso que un usuario tiene con su sitio. Se desglosan para indicarle qué usuarios han estado en su sitio en la última semana, dos semanas, un mes o más tiempo.

Estos datos le permiten comercializar a los diferentes segmentos de una manera única, basada en el tiempo que ha pasado desde que visitaron su sitio web.

¡Alguien que ha estado en tu web en la última semana es un usuario caliente 🔥! No, no está «caliente» físicamente o en cuanto a la temperatura – bueno, tal vez esto último si no se siente bien – pero esto sólo significa que tu marca está en la parte superior de su mente y necesitas capitalizar esa oportunidad antes de que se olviden de ti.

via GIPHY

No te quedes atrás como el Doctor Who. Lo que hacen los anunciantes de display con estos cubos es ajustar las pujas. Pagarán mucho más por mostrar sus anuncios a alguien que está de moda (ha estado en el sitio más recientemente) que a alguien que no ha vuelto en un mes.

También puedes adaptar tus anuncios a estos periodos de tiempo. Promueva la urgencia con sus usuarios calientes, y diga a sus usuarios fríos: «Te echamos de menos, vuelve».

Cuando el retargeting de anuncios de Google falla espectacularmente 💍

El retargeting es la forma más popular de hacer uso de la GDN, y es extremadamente eficaz para mantener su marca en la mente de sus usuarios. Pero a veces el retargeting puede ser un poco demasiado efectivo… y puede ser contraproducente.

Déjame contarte sobre mi amigo Dave.

Dave tenía una relación con una chica llamada Brianna.

Dave y Brianna llevaban mucho tiempo juntos.

¡Las cosas iban muy bien!

Entonces, Dave decide que es hora de hacer las cosas oficiales y dar el siguiente paso con su novia Brianna. Empieza a mirar anillos de compromiso. Inicialmente sólo está tratando de obtener ideas, mientras que la figura del cómo, el cuando, el qué de su potencial propuesta.

El inocente Dave se dirige a BrilliantEarth.com.

Cualquiera que haya estado en ese sitio sabe lo agresivos que son con sus anuncios de retargeting. (A principios de este año, fui allí para tomar una captura de pantalla para un ejemplo de algunos retargeting y todavía me muestran sus anuncios.)

Pero volviendo a Dave.

Pasan unas semanas y Brianna toma prestado el ordenador de Dave para buscar una receta que piensa hacer esa noche.

El sitio web de Food Network es una parte de GDN.

Estoy seguro de que puedes ver hacia dónde se dirige esto…

Inmediatamente, Brianna es bombardeada con anuncios sobre diamantes y anillos y joyas en abundancia de Brilliant Earth – y el gato, como se dice, estaba fuera de la bolsa.

Por supuesto, esta historia tiene un final feliz.

Dave y Brianna se comprometieron y todavía terminó siendo una sorpresa a pesar de que el radar de Brianna estaba definitivamente arriba. Pero esta historia ilustra el proceso de pensamiento detrás de una empresa que puja fuertemente por los usuarios calientes para tratar de conseguir que vuelvan a su sitio.

Las audiencias pueden ser muy amplias o muy específicas

Hay mucho más en las audiencias que el simple compromiso, y la mejor manera de explicártelo es con un ejemplo.

Y como soy un fanático de todo lo hortera y tonto, vamos a fingir que estas audiencias se van a basar en un viejo sueño mío: abrir una granja de avestruces.

Puedes llamarme «Granjero Dan».

Sí, ahí estoy. En mi gloriosa granja de avestruces. Listo para tomar el mundo de los anuncios de Google por la tormenta. Y, como el granjero Dan, tengo unas cuantas opciones, en cuanto a las audiencias…

Público dentro del mercado

Un público dentro del mercado contiene usuarios que se han desviado de sus patrones normales de comportamiento en línea.

Digamos que alguien sólo navega por sitios relacionados con los deportes, las noticias y el sector inmobiliario. Luego, de repente, ese usuario empieza a mirar sitios relacionados con las mascotas, la tenencia de aves grandes y las recetas con huevos de gallina no tradicionales.

Esto envía a Google una gran señal diciendo: «Vaya, esta persona está en el mercado por algo»

Lo que Dan el Granjero puede hacer es decirle a Google que muestre anuncios a esas personas. Puede que no sepan que quieren comprar un avestruz todavía, pero ha marcado a esas personas como clientes potenciales para la granja de avestruces.

Público de afinidad

Un público de afinidad es lo contrario de un público de mercado. Estas audiencias están predefinidas por Google y agrupan a los usuarios en función de sus intereses habituales.

Digamos que nuestro entusiasta de los deportes de bienes raíces con un repentino interés por la remolacha y la cría de remolacha, en lugar de grandes aves. Como tengo una granja de avestruces, no querría mostrarles mis anuncios, porque no encajan bien.

Lo que querría hacer es decirle a Google que quiero mostrar anuncios a los usuarios que tienen afinidad con la agricultura, la ganadería, las mascotas exóticas, etc. Es más probable que esta gente esté interesada en mi granja.

Público con intención personalizada

Este tipo de público requiere un poco más de reflexión por su parte. Se trata de decirle a Google exactamente a quién quieres mostrarle anuncios, basándote en su comportamiento. Con las audiencias de afinidad y de mercado, Google tiene las claves y construye audiencias basadas en su aprendizaje automático.

Con la intención personalizada, le dices a Google a qué palabras clave o páginas de destino quieres dirigirte.

En el caso de Farmer Dan, construiría una audiencia basada en los usuarios que han buscado «comprar y avestruz», que han visitado los sitios de mis competidores y han estado en mi sitio.

Los usuarios que caen en esa audiencia van a estar extremadamente calificados y listos para hacer una compra.

Las páginas de aterrizaje que usted define se llaman colocaciones. Hacer un buen uso de las ubicaciones estratégicas le permitirá ser muy específico con sus anuncios y también le ayudará a entender en qué otro lugar de Internet están visitando sus usuarios cualificados.

¿Qué hay de nuevo en los anuncios de display de Google para 2020?

Así que, ahora ya sabe cómo un criador de avestruces utilizaría diferentes audiencias para dirigirse a los clientes con los anuncios de display de Google. Pero, ¿qué es lo siguiente?

Bueno, este año Google ha desvelado algunas novedades que deberías conocer a la hora de desarrollar tu estrategia de anuncios de display en 2020.

Nuevas reglas de privacidad y de intercambio de datos para los anuncios de display de Google

Google anunció recientemente que, en noviembre de 2019, lanzará un nuevo sistema de segmentación que depende menos de las cookies. Esto viene como resultado de los problemas que Facebook ha tenido últimamente, cuando se trata de la privacidad de los datos.

Como se mencionó anteriormente, las cookies rastrean el comportamiento de un usuario en línea, para que puedan ser dirigidos con anuncios relevantes. Esta nueva actualización depende en mayor medida de que los usuarios hayan iniciado sesión en Chrome para rastrear los datos, en lugar de las cookies.

Esto debería lograr dos cosas:

• En primer lugar, permitirá a los anunciantes ofrecer anuncios relevantes cuando las cookies no estén disponibles.
• En segundo lugar, sus anuncios (en teoría) no se mostrarán una y otra vez a las mismas personas, eliminando esa sensación de acosador que a veces puede hacer que un usuario se aleje de su marca.

Seguimiento paralelo

Google siempre ha estado y estará en el negocio de hacer su sitio web rápido. La velocidad del sitio, como hemos hablado antes, es absolutamente crítica en la era digital. Su negocio (y el tuyo, indirectamente) depende de ello.

El seguimiento paralelo permite a los anunciantes de vídeo y display cargar cookies y scripts de seguimiento de clics y comportamiento en segundo plano, después de la carga de la página. Así, esos anunciantes conseguirán primero que los usuarios lleguen a la página y se preocuparán del seguimiento en segundo lugar.

Lo que esto significa básicamente es que Google se está centrando en la velocidad del sitio móvil más que nunca, incluso si esto significa sacrificar algo de precisión cuando se trata de rastrear a los usuarios.

El seguimiento paralelo se hizo obligatorio este año, por lo que no hay mucho de qué preocuparse en este momento para sus campañas en adelante.

Anuncios de display responsivos de Google

Probablemente la actualización más interesante e importante que debes conocer son los anuncios de display responsivos.

Antes de la aparición de los anuncios de display responsivos de Google, tenías que crear tus anuncios de display de acuerdo con unos estándares de tamaño y dimensión muy estrictos. Y si tu anuncio no cabía en el espacio donde estaba disponible, no se mostraba.

Con los anuncios responsivos, básicamente subes un montón de creatividades en tu portal de anuncios de display de Google, eliges algunos titulares y CTAs, y Google construye el anuncio por ti. De esta manera, encajará en cualquier lugar donde haya espacio en un sitio web GDN.

Tampoco tiene que preocuparse por el aspecto que tendrán sus anuncios en los ordenadores de sobremesa y en los móviles. Google se encarga de eso por ti.

Aquí tienes un ejemplo:

Algunos de tus anuncios rotarán en una diapositiva animada -puedes ver los dos paneles del anuncio en la versión de la izquierda, en el ejemplo anterior- y otros tendrán más o menos de la creatividad que subiste.

Este efecto de «lavadora» permite a Google rotar lo que tus usuarios están viendo para que puedas dibujar qué creatividad rinde más con tus usuarios.

Los anuncios de display de Google son una apuesta segura para el año 2020

Aunque nos haga sentir débiles de voluntad ser víctimas de los anuncios de display de Google como consumidores, la prueba está en el pudín: los anuncios de display de Google pueden ser excepcionalmente poderosos para las empresas, con la estrategia adecuada.

La clave para usted será profundizar realmente en las audiencias, para que pueda entender mejor sus opciones, cómo puede personalizar eficazmente sus audiencias para satisfacer mejor las necesidades de su campaña, y ver los mejores resultados.