Generar listas de recogida, albaranes y etiquetas de envío
Una buena plataforma de envíos proporcionará herramientas robustas para diseñar listas y etiquetas de acuerdo con las necesidades de su negocio y sus clientes. Para los grandes transportistas, una lista de selección con todos los pedidos y artículos del pedido en sincronización con los albaranes y las etiquetas de envío garantiza una línea de montaje eficiente o un proceso de extremo a extremo. Hay que prestar mucha atención a los detalles que se pueden incluir en cada documento y a la secuencia en la que se imprimirán.
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El proceso de picking y embalaje de los envíos
El picking es algo que en su mayoría desconoce su cliente, por lo que no afectará a su entorno de venta. El proceso que elija emplear afectará a la eficiencia de su proceso de cumplimiento de pedidos y a lo que su personal utilizará para comprobar y garantizar la precisión de cada pedido a medida que se recoge. Esta tabla resume las capacidades y consideraciones clave del envío y el entorno físico.
Empaquetar un pedido para su envío y verificar su contenido con un albarán puede eliminar errores y reducir las devoluciones. También puede optar por hacer que el albarán sea visible para sus clientes incluyéndolo en el propio paquete. Un albarán ofrece una confirmación visual fácil de lo que se ha pedido y entregado, una oportunidad para agradecer al cliente su compra, proporciona un registro de su compra e incentiva las compras futuras compartiendo sitios web sociales o incluso ofertas y descuentos especiales.
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