- Încalci vreuna dintre aceste 8 reguli de etichetă pe internet?
- Netiquette: The Unwritten Rules of Social Media and Internet Etiquette
- Chat-uri video sau apeluri telefonice fără consimțământ
- Întoarcerea de mesaje repetitive fără scop
- Credeți că aveți dreptul la atenție
- Solicitând oamenilor să își facă treaba pe gratis
- Furtul intenționat de proprietate intelectuală
- Să ceri bani oamenilor
- Postarea de capturi de ecran din mesaje sau grupuri private
- Să iei lucrurile prea personal
Încalci vreuna dintre aceste 8 reguli de etichetă pe internet?
Dacă nu ați auzit până acum de termenul de netiquette, acesta se referă la regulile nescrise ale etichetei pe internet.
Ca societate, am sărit destul de repede în social media și în comunicarea online. Cei mai mulți dintre noi avem prieteni pe care nici măcar nu i-am întâlnit în viața reală. Sau poate că avem prieteni pe care nu îi mai vedem în viața reală din orice motiv. Din păcate, acest lucru înseamnă că și normele sociale de comunicare s-au schimbat.
Internetul a făcut mai ușor ca niciodată să fii neintenționat nepoliticos și enervant – îmi pare rău, dar este adevărat.
Desigur, nu există un set formal sau concret de reguli pentru comportamentul online. La fel ca în viața reală, contextul face toată diferența. Și tot ca în viața reală, normele sociale variază de la o cultură la alta.
Este în regulă! Cu toții facem greșeli și o dăm în bară. Dacă vrei cu adevărat să nu mai fii enervant sau nepoliticos cu prietenii tăi online, nu încălca niciuna dintre aceste reguli.
Netiquette: The Unwritten Rules of Social Media and Internet Etiquette
Când vine vorba de comportamentul pe internet, majoritatea oamenilor știu să nu comită păcatele de moarte. Evident, nu ar trebui să trimiteți poze nesolicitate cu penisuri, să faceți amenințări, să le spuneți oamenilor să se sinucidă sau orice altceva în mod deschis abuziv.
Există o mulțime de zone gri între amenințările cu violul și, ei bine, să nu folosiți deloc internetul. Deci, unde trageți linia? Care comportamente nu sunt abuzive, dar nici nu sunt politicoase din punct de vedere social?
Am întrebat câțiva oameni care sunt problemele lor de etichetă pe internet și împreună am căzut de acord asupra majorității celor de mai jos.
Chat-uri video sau apeluri telefonice fără consimțământ
Toată lumea pare să fie de acord că aceasta este cea mai gravă ofensă dintre toate.
Facebook Messenger a făcut mult prea ușor să suni străinii oricând ai chef. Pentru numele lui Dumnezeu, vă rugăm să nu sunați străinii prin Facebook Messenger sau orice alt serviciu de text – nu vom răspunde.
De ce este atât de enervant? Este extrem de intruziv.
Dacă nu ați primit niciodată un apel telefonic de la un străin pe Facebook, acesta vă ocupă tot telefonul pe toată durata soneriei – întrerupe orice faceți pe telefon.
Oamenii trimit mesaje text pentru că este convenabil. Să vorbești la telefon necesită toată atenția ta.
Dacă vrei să faci videochat sau să suni pe cineva, întreabă-l mai întâi. Dacă nu răspund, probabil că nu vor să facă videochat sau să vorbească cu tine la telefon.
Întoarcerea de mesaje repetitive fără scop
Nu aveam de gând să postez nicio captură de ecran aici, deoarece chiar nu vreau să pun pe cineva pe jar – asta este o etichetă proastă pe internet. (Mai multe despre asta mai târziu.) Dar, din moment ce acest mesaj ar putea fi de la aproximativ 10 persoane diferite din căsuța mea de e-mail și conținutul este vag, am acceptat.
Pentru a fi sincer, mi-aș dori să am timp să stau de vorbă cu fiecare persoană care îmi trimite un mesaj de „bună ziua”, dar nu am – majoritatea oamenilor nu au. Mesajele repetitive fără scop dau impresia că pretinzi atenție. Ceea ce ne aduce la punctul de mai jos.
Credeți că aveți dreptul la atenție
Sper că pot să duc acest punct de vedere acasă fără să par o scorpie.
Îmi pare rău, dar nu aveți dreptul la atenția nimănui. Oamenii nu pot răspunde la fiecare mesaj, notificare, comentariu și Tweet pe care îl primesc. Pentru o mulțime de oameni, a răspunde la fiecare interacțiune online ar fi o muncă cu normă întreagă.
Sigur, mulți dintre jurnaliștii verificați de pe Twitter fac asta toată ziua – ei răspund la fiecare mesaj în parte. Dar asta pentru că ei nu au o viață. Cei mai mulți dintre noi lucrăm și petrecem ceva timp și offline (uneori).
Încă o dată, îmi pare rău, dar asta înseamnă, de asemenea, să lași oamenii la „citit” ocazional. Uneori deschidem mesaje și suntem distrași sau nu avem timp să scriem răspunsul pe care vrem să-l scriem. Se mai întâmplă și rahaturi.
Acest lucru înseamnă să nu trimiteți mesaje de conversație cuiva de fiecare dată când postează un status și să nu etichetați oamenii în prea multe postări pe Facebook. Bineînțeles, nu vă supărați dacă oamenii nu răspund. Aceasta este o etichetă proastă pe internet.
Nu faceți nici ceva evident, cum ar fi să trimiteți spam în secțiunile de comentarii ale oamenilor cu site-ul sau serviciul dvs. ca un robot. Da, nu vă comportați ca un robot.
Solicitând oamenilor să își facă treaba pe gratis
Aceasta este una mare pe care mulți oameni probabil că nici nu-și dau seama că o fac. Internetul a facilitat interacțiunea cu oricine și oricând. De cele mai multe ori, acest lucru nu este complet evident sau flagrant.
Iată experiența mea (și a altora din domeniul meu):
Direcționez un site web (shameless plug) care acoperă știri internaționale. După ce are loc un eveniment demn de știri, este obișnuit ca oamenii cu care nu vorbesc în mod regulat să-mi trimită mesaje și să-mi ceară o analiză detaliată care să descompună evenimentul.
Acesti oameni donează la Patreon-ul meu? Nu. Ei vor ca eu să îmi fac treaba pe gratis – pentru asta este site-ul meu și este complet gratuit.
Ce altceva include acest lucru?
Nu-i cereți prietenului dvs. din liceu care face editare video, web design, design grafic sau orice altceva să vă „ajute” cu proiectul dvs. pe gratis. Oferă-te să-i plătești mai întâi și s-ar putea să-ți spună că nu este necesar.
Să ceri oamenilor să lucreze pe gratis este o etichetă proastă pe internet.
Furtul intenționat de proprietate intelectuală
Aceasta are multe zone gri. Știi când o faci – doar să nu fii un nemernic.
După ce un meme circulă de ceva timp, se cam înțelege că este proprietate publică. Cu toate acestea, nimic nu este mai exasperant decât să vezi cum cineva fură o idee proaspătă și nuanțată cu care ai venit și o trece drept a sa. Atunci când este posibil, încercați să dați credit persoanei care a făcut-o sau cel puțin paginii de pe care ați luat-o.
Acest lucru se aplică, de asemenea, conținutului textului. Dacă cineva vine cu o glumă deșteaptă, cu o idee bună sau cu o analiză pentru un status pe Facebook, nu o parafrazați și nu o postați ca fiind a dumneavoastră. Dacă oferiți un punct de vedere ușor diferit sau adăugați o nuanță suplimentară – este în regulă, este o informație nouă.
Cum am spus, devine greu să tragi o linie. În general, îți dai seama când furi ideea sau conținutul cuiva. Așa că nu
Să ceri bani oamenilor
Toți bărbații pe care i-am întrebat mi-au spus că acesta este un motiv major de supărare. Personal, eu nu o experimentez pe aceasta. Poate că este vorba de sexismul care lucrează în favoarea mea măcar o dată.
În orice caz, nu cereți bani online străinilor – sau rudelor – pentru bani.
Nu mă refer la conturile GoFundMe sau la crowdsourcing. Asta nu este intruziv: este organizat și voluntar. Vorbesc despre oamenii care trimit SMS-uri către oameni cerând bani. De obicei, aceste mesaje vin de nicăieri și provin de la persoane cu care nu vorbești niciodată.
Am dezbătut adăugarea acestui punct pe listă, deoarece cu toții suntem la un salariu sau două distanță de a muri de foame pe stradă. Dar, din moment ce am auzit această plângere atât de des, m-am gândit să o adaug pe listă.
Postarea de capturi de ecran din mesaje sau grupuri private
Captura de ecran pe care am postat-o nu conține niciun nume sau informații personale în afară de cuvintele „hello” și „hi.”
Ceea ce este nepoliticos, însă, este să faci capturi de ecran din conversații personale și să pui oamenii la zid. Dacă cineva a făcut amenințări sau a avut un comportament sexual nepotrivit, asta este o altă poveste – puneți-i pe jar!”
Dacă încercați doar să stânjeniți pe cineva sau să-l puneți la punct într-o ceartă, nu o faceți. Acest comportament vă face să păreți un nemernic.
Aceeași regulă se aplică grupurilor private de Facebook și grupurilor de chat. Nu am experimentat niciodată acest lucru eu însumi, dar am văzut că se întâmplă destul de des, cu efecte dăunătoare.
Să iei lucrurile prea personal
Acest lucru este destul de vag și se revarsă în câteva dintre celelalte puncte. Lucrurile se întâmplă online: nu putem controla totul.
Câteodată se întrerupe WiFi-ul și uităm să răspundem mai târziu. Uneori apar lucruri în viața reală. Nu putem fi pretutindeni tot timpul.
Îmi dau seama că acest lucru va lovi, probabil, o mulțime de nervi, dar nu sunt un fan al solicitării ca oamenii să șteargă, să blocheze sau să dea unfollow altor persoane. Cu toții urmărim conturi din motive diferite și asta nu înseamnă că aprobăm tot ceea ce spun (sau uneori orice).
Sunt sigur că unii oameni din lista mea de pe Facebook sunt adevărate rahaturi în viața reală sau au politici oribile. Ghiciți ce? Chiar nu-mi pasă. O mulțime de oameni cu care trebuie să interacționez în viața reală sunt de asemenea nașpa și nu pot să-i dau deoparte. De ce ar trebui să tratez internetul în mod diferit?
În concluzie, pur și simplu nu fiți un nemernic intruziv. Respectă aceste reguli de bază ale etichetei pe internet și prietenii tăi vor fi mult mai fericiți.
Să-l urmărești pe Randi Nord pe TWITTER
Randi Nord locuiește în Pontiac, Michigan. Ea este co-fondatoarea publicației Geopolitics Alert Independent World News.
.