Vă rugăm să consultați termenii planului dumneavoastră Boingo din e-mailul de bun venit pentru mai multe detalii specifice.
Î. Unde mă pot conecta la Boingo?
A. Avem mai mult de 1 milion de hotspoturi globale în aeroporturi, hoteluri și centre de convenții, cafenele, hoteluri, magazine de vânzare cu amănuntul și multe altele!* Puteți localiza hotspoturile accesibile vizitând wifi.boingo.com sau descărcând aplicația Boingo Wi-Finder.
Q. Câte dispozitive sunt permise în contul meu în același timp?
A. Limita de dispozitive pentru majoritatea conturilor este de patru dispozitive, și poate include orice combinație de smartphone-uri, tablete și laptopuri.
Q. Cine sunt partenerii de roaming ai Boingo și unde se află aceștia?
A. Suntem peste tot! Sau cel puțin încercăm să fim. Avem parteneriate cu operatori de hotspot-uri din America, Europa, Orientul Mijlociu, Africa și Asia-Pacific. Printre aceștia se numără AT&T, Time Warner Cable (TWC), T-Mobile, Orange, BT Wifi, NTT Docomo, Telin și China Mobile, printre alții.
Q. Cum mă conectez la Boingo?
A. Vă puteți conecta la hotspoturile Boingo sub numele de rețea „Boingo Hotspot” în setările Wi-Fi ale dispozitivului dumneavoastră. Există trei modalități de conectare:
- Prin intermediul unui browser atunci când sunteți conectat la Boingo (se va lansa o pagină).
- Aplicația Boingo Wi-Finder.
- Boingo Passpoint, prin descărcarea unui profil https://passpoint.boingo.com pe dispozitivul dvs. pentru a vă conecta automat (trebuie să vă aflați la un hotspot activat de Passpoint).
Q. Ce este Boingo Wi-Finder?
A. Boingo Wi-Finder este o aplicație care stochează informațiile de conectare a contului dvs. pentru a putea localiza hotspoturile din apropierea dvs. și a vă conecta cu un singur clic.
Q. De unde pot descărca aplicația Boingo Wi-Finder?
A. Aplicația Boingo Wi-Finder este disponibilă pentru a fi descărcată prin intermediul Boingo.com, iTunes, Google Play și Windows Store.
Q. Ce este Boingo Passpoint?
A. Boingo Passpoint permite conexiuni automate, rapide și sigure în numeroase aeroporturi și în 150.000 de hotspoturi TWC Passpoint din toată țara, fără a fi necesară autentificarea, ca acasă! Pur și simplu descărcați profilul Boingo Passpoint pe dispozitivul dvs. pentru a vă conecta la hotspoturile cu Passpoint activat.
Q. De unde descarc profilul Boingo Passpoint pe dispozitivul meu?
A. Puteți descărca profilul vizitând https://passpoint.boingo.com și urmând pașii de descărcare. Durează doar un minut!
Q. Cum îmi pot reseta parola?
A. Vă puteți reseta parola accesând aici și urmând indicațiile.
Q. Unde îmi pot gestiona contul?
A. Clienții își pot gestiona contul accesând aici.
Q. Am mai multe întrebări. Cum pot contacta Boingo?
A. Suportul prin e-mail este disponibil prin trimiterea unui mesaj la [email protected].
.