Ce este portarea numărului de telefon?

Portarea numărului de telefon este procesul de transfer al unui număr de telefon de la un furnizor la un alt furnizor. Acest lucru se face cel mai adesea atunci când se schimbă furnizorul din mai multe motive.

Câteva persoane nu știu că au dreptul de a-și păstra numărul de telefon atunci când își schimbă furnizorul. Acest lucru este valabil pentru numerele de telefon mobil personale și de afaceri, numerele de telefon virtuale sau chiar pentru o linie fixă.

Acest ghid acoperă cele mai frecvente întrebări legate de procesul de portare a numărului de telefon.

De ce să vă portezi numărul de telefon?

Există mai multe motive pentru care ați putea dori să vă portezi numărul de telefon la un alt serviciu:

• Schimbă-te la un operator de telefonie mobilă mai accesibil fără să-ți pierzi numărul
• Porteză-ți numărul de telefonie mobilă la un serviciu de telefonie virtuală, astfel încât să-l poți păstra atunci când te muți în străinătate
• Schimbă-ți numărul de telefonie fixă păstrându-ți numărul de telefon

Dacă îți schimbi numărul de telefon pentru afaceri:

• Schimbă-te la un serviciu de telefonie de afaceri mai potrivit, păstrându-ți în același timp numerele de telefon
• Renunță la a purta două telefoane mobile și portează unul dintre aceste numere de telefon la un serviciu de telefonie virtuală
• Suportă redirecționarea apelurilor pentru mai multe numere de telefon
• Porteză-ți telefonul fix la un serviciu de telefonie VoIP, astfel încât să poți trimite mesaje text

Este numărul meu de telefon portabil?

În majoritatea cazurilor, ar trebui să vă puteți porta numărul de telefon la un alt serviciu. Dacă numărul de telefon este pe numele dvs., ar trebui să puteți începe singur procesul. Dacă se află sub un cont de companie, cereți ajutorul echipei IT a companiei dvs. pentru ajutor.

Câteodată, un furnizor nu poate porta un număr dacă nu deservește zona geografică de care aparține numărul. Ei nu au infrastructura construită pentru a deservi acele numere de telefon. De exemplu, mulți furnizori nu au acoperire în Alaska și nu ar putea să porteze un număr local 907.

Cum funcționează portarea numerelor de telefon?

Portarea numerelor de telefon este în mare parte un proces simplu. Iată cum funcționează procesul de portare:

1 – Anunțați furnizorul dvs. actual că veți face portarea

Puteți contacta echipa de asistență a furnizorului dvs. pentru a-i anunța că schimbați furnizorul. Furnizorul nu trebuie să facă nimic în acest moment.

2 – Trimiteți următoarele informații noului dvs. furnizor

Din motive legale, noul dvs. furnizor are nevoie de următoarele informații:

• Factură telefonică, număr de cont sau ultima factură
  • Ar trebui să includă numărul pe care îl transferați, numele dvs. și adresa de facturare.
• Dacă aveți un cod PIN setat pe cont, includeți-l.
• Va trebui să semnați o scrisoare de autorizare prin care acordați permisiunea noului operator de a efectua portarea.

3 – Noul operator vă va notifica data portării.

Când portarea este finalizată, vă anulați serviciul cu furnizorul inițial.

Rețineți: anularea serviciului cu vechiul furnizor înainte ca numărul dvs. să fi fost portat cu succes duce la probleme, așa că vă recomandăm să așteptați până când portarea dvs. este completă.

Personalități frecvente despre portarea telefonului

După ce am portat sute de numere la OpenPhone, am întâlnit multe întrebări despre procesul de portare și modul în care acesta funcționează. Iată câteva dintre cele mai frecvente întrebări despre portarea numerelor de telefon:

Cât costă portarea numerelor de telefon?

Majoritatea companiilor nu au taxe de portare. Acest lucru este valabil atât pentru portarea numerelor în și în afara țării. Unele companii pot avea taxe de portare și taxe de reziliere anticipată. Comisia Federală pentru Comunicații (FCC) menționează că puteți cere operatorului dvs. actual să renunțe la taxele de portare.

Cât durează portarea unui număr de telefon?

Depinde de tipul de portare.

• Portările simple între furnizorii de servicii wireless durează 1 zi lucrătoare sau mai puțin. De exemplu, dacă portați 1 număr de telefon și nu trebuie să schimbați echipamentul.
• Portarea de la servicii de telefonie fixă (wireline) la servicii wireless durează ceva mai mult.
• Portarea la un sistem de telefonie virtuală / bazată pe internet durează 5-7 zile lucrătoare.

Veste bună este că, în timp ce are loc portarea, puteți să vă folosiți în continuare numărul de telefon. Doar asigurați-vă că nu anulați serviciul cu vechiul dvs. furnizor în timp ce portarea este în curs.

Numărul meu de telefon actual va fi activ în timpul portării?

Da, va fi. În timpul procesului de transfer, numărul dvs. va rămâne activ în timpul procesului. Veți putea să vă folosiți numărul de telefon cu furnizorul inițial până la data transferului. În acel moment, numărul se mută la noul dvs. operator. În funcție de serviciul VoIP, puteți utiliza noul dvs. număr cu telefoane mobile, desktop-uri și alte dispozitive cu acces la internet/wifi.

Portarea numărului de telefon anulează serviciul?

În cele mai multe cazuri, portarea numărului de telefon va anula serviciul cu vechiul dvs. furnizor. Vă recomandăm să confirmați acest lucru odată ce numărul dvs. este portat. Nu vă anulați serviciul în timp ce are loc procesul de portare. Acest lucru ar putea întrerupe portarea.

Pot să portez un număr Skype?

Da, puteți. Portarea unui număr Skype este la fel ca și portarea oricărui alt tip de număr. Trebuie să contactați noul dvs. furnizor și acesta poate iniția procesul de portare.

Cum să vă portezi numărul de telefon la OpenPhone

Sătul de actualul sistem de telefonie al afacerii dvs. OpenPhone este sistemul modern de telefonie pentru afaceri. Acesta funcționează pe lângă dispozitivele dvs. existente prin intermediul aplicațiilor mobile, web și desktop. . Puteți fi configurat cu un nou număr de telefon în câteva secunde sau vă puteți porta numerele de telefon existente în câteva zile.

OpenPhone are multe caracteristici de care afacerile moderne au nevoie, inclusiv:

• Slack și integrări de e-mail (integrarea Zapier în curând)
• Numere locale și numere gratuite în SUA și Canada
• Apelare și mesagerie (SMS & MMS)
• Capacitatea de a împărți responsabilitatea pentru un număr de telefon, cum ar fi o căsuță poștală
• Autoatenție și rutarea apelurilor
• Înregistrarea apelurilor
• Și multe altele

Pentru a vă porta numărul existent la OpenPhone, înregistrați-vă pentru un cont OpenPhone. Obțineți un număr de telefon temporar și încercați serviciul. Apoi, completați acest formular de cerere de portare în 1 minut și noi ne ocupăm de restul.

.