Cele mai utile 22 de rapoarte Google Analytics în 2021

Știați că există peste 29 de milioane de site-uri web care folosesc Google Analytics?

Dacă Google Analytics ar fi o țară, ar fi a 50-a cea mai mare din lume. De fapt, există mai multe site-uri web care utilizează Google Analytics, decât întreaga populație a Australiei.

Dacă nu sunteți familiarizat cu Google Analytics, acesta este un instrument gratuit și puternic pe care îl puteți utiliza pentru a vizualiza analiza site-ului dvs. web.

În această postare, ne vom scufunda adânc în raportarea Google Analytics, inclusiv:

• Ce este Google Analytics?
• Ce este un raport Google Analytics?
• Cum se construiește un raport Google Analytics
• Ce pot urmări în Google Analytics?
• 22 dintre cele mai utile rapoarte Google Analytics

Ce este Google Analytics?

Google Analytics este o platformă gratuită de analiză a site-urilor web care vă permite să vedeți câte persoane găsesc, vizitează și se implică pe site-ul dvs. web într-o anumită perioadă de timp.

Care site web poate folosi Google Analytics.

Tot ce trebuie să faceți este să instalați un cod de urmărire pe site-ul dvs. (Notă: Există mai multe moduri de a configura acest lucru.) Deși nu vom intra în toate detaliile tehnice despre cum funcționează acest lucru, răspunsul simplu este că acest cod de urmărire se declanșează în fundal ori de câte ori un vizitator se află pe site-ul dvs. și apoi apare în rapoartele dvs. de analiză.

Ce este un raport Google Analytics?

După ce vă aflați în interiorul Google Analytics, acesta este practic un șuvoi de rapoarte diferite. Există zeci de rapoarte standard, care sunt organizate în aceste cinci mari găleți:

• Realtime
• Audience
• Acquisition
• Behavior
• Conversions

Care dintre aceste găleți are propria sa listă de rapoarte standardizate.
De exemplu, dacă doriți să știți câți oameni vă vizitează site-ul web din Sydney, Australia, puteți intra în Audience și puteți extrage Geo Report.

Cum se construiește un raport Google Analytics

Cu toate acestea, una dintre cele mai puternice caracteristici este capacitatea de a crea și salva rapoarte personalizate în Google Analytics.

Pentru a crea un raport personalizat, mergeți la Personalizare → Rapoarte personalizate.

Apoi, selectați New Custom Report.

Acum, este timpul să vă construiți raportul personalizat.
Aveți opțiunea de a crea trei tipuri de rapoarte:

• Explorer – Acesta seamănă cu aspectul raportului standard Google Analytics.
• Flat Table – Acesta este un aspect de tabel.
• Map Overlay – Acesta este un aspect de hartă.

În continuare, veți alege metricile și dimensiunile pe care doriți să le analizați.

Apoi, selectați dacă doriți ca acest raport să poată fi vizualizat doar pentru această vizualizare sau pentru toate vizualizările din Google Analytics și apăsați Salvare.

Ce pot urmări în Google Analytics?

De la utilizatori, sesiuni și vizualizări de pagini până la surse de achiziție, căi de conversie și obiective, există nenumărate lucruri pe care le puteți urmări în Google Analytics.

De exemplu, iată câteva cazuri de utilizare populare:

• SEO – înțelegeți ce pagini și postări de pe site-ul dvs. aduc cel mai mult trafic de căutare organică
• Marketing de conținut – monitorizați postările dvs. de blog cu cele mai bune performanțe
• Campanii PPC – urmăriți ce copie de anunț, creativ și paginile de destinație au ca rezultat cele mai multe vânzări
• eCommerce – analizați pâlnia completă de eCommerce pentru a înțelege ce transformă un vizitator într-un cumpărător
• PR – monitorizați traficul pe site și impresiile din social media de la noile caracteristici de presă/media

Probabil, una dintre cele mai utile fațete ale Google Analytics este posibilitatea de a detecta din timp tendințele și tiparele.
Jordania Nelson de la Divining Point spune: „un sfat simplu, dar revelator atunci când folosiți Google Analytics, este să comparați tendințele istorice ale traficului. Atunci când comparați perioadele de timp cu intervale anterioare, puteți obține informații valoroase despre modul în care traficul dvs. se schimbă în timp. În acest fel, veți putea analiza ce funcționează și ce nu funcționează în ceea ce privește anunțurile digitale și SEO.

Să urmăriți traficul site-ului dvs. în timp vă poate ajuta chiar să diagnosticați o problemă tehnică. Dacă traficul dvs. s-a prăbușit brusc, sunteți în măsură să investigați problema și să găsiți rădăcina problemei. De exemplu, dacă suma totală a cheltuielilor dvs. a fost deja alocată, luați în considerare creșterea bugetului. Dacă observați că există mai puțin trafic care provine de la un link de obicei foarte performant, poate că link-ul este rupt. Urmărirea îndeaproape a tendințelor traficului de pe site-ul dvs. web vă poate ajuta să identificați și să interpretați probleme pe care altfel nu le-ați fi sesizat.”

22 cele mai utile rapoarte Google Analytics

Cu atât de multe rapoarte standard și personalizate diferite în Google Analytics, am rugat aproape 50 de specialiști în marketing să ne împărtășească cele mai utile rapoarte Google Analytics, printre care:

1. Audience Overview
2. Demographics
3. Acquisition Overview
4. Source/Medium
5. Landing Pages
6. Channels
7. Channels

.

8. Mobile Overview
9. Mobile Performance
10. Behavior Flow
11. Content Efficiency Analysis
12. New vs Returning Users
13. Goal Prezentare generală
14. Cale de conversie de top
15. Conversii asistate
16. Analiză de tunel
17. Conținutul site-ului
18. Achiziționarea și eficiența utilizatorilor

.

19. Rezumat al navigării
20. Fluxul utilizatorului
21. Raport privind browserul și sistemul de operare
22. Evenimente personalizate
23. Construiește-ți propriul

Nota editorului: Știați că orice tablou de bord Google Analytics Databox poate fi afișat pe smart TV-ul dumneavoastră? Difuzați-vă gratuit tablourile de bord pentru TV acum.

Audience Overview

„Raportul Audience Overview este, de departe, cel mai util instrument din Google Analytics, deoarece oferă o imagine de ansamblu a traficului care se îndreaptă către site-ul dvs. web”, spune Sam Olmsted de la Tampa SEO Services, Inc.

„În calitate de expert SEO, urmărirea schimbărilor în trafic de-a lungul timpului, examinarea ratei de respingere și analizarea noilor utilizatori care intră îmi permite să le ofer clienților mei informații utile care pot avea impact asupra campaniilor lor. Cea mai bună parte a acestui instrument este că puteți crea segmente de audiență, astfel încât să vă puteți restrânge domeniul de aplicare și să vă uitați la diferite tipuri de trafic. Eu folosesc acest instrument pentru a mă uita la traficul organic, astfel încât să pot elimina traficul provenit din reclame și social media în rapoartele mele.”

Daniella Pozzolungo de la PupDigital spune: „Cu acest raport, puteți vedea de unde provine traficul dvs. și ratele de implicare și de conversie pentru fiecare sursă. Acest lucru este extrem de util pentru a vă ajuta să oferiți un instantaneu nu numai despre cât de eficient este marketingul dumneavoastră, ci și pentru a identifica zonele de focalizare pentru strategia dumneavoastră. De asemenea, puteți compara perioadele de timp pentru a vedea dacă a existat o creștere sau o scădere față de o sursă de trafic, ceea ce vă poate ajuta să vă ghidați în continuare dezvoltarea strategiei.”

Relaționat: 18 jocuri pentru urmărirea marketingului dvs. de conținut folosind Google Analytics

Bruce Hogan de la SoftwarePundit adaugă: „Alte rapoarte din Google Analytics vă arată traficul doar pe o bază zilnică, săptămânală sau lunară. Prin urmare, raportul Audience Overview poate fi utilizat pentru a monitoriza performanța traficului de pe site-ul web aproape în timp real. Personal, îl folosim pentru a compara performanța traficului de astăzi cu cea din aceeași zi a săptămânii precedente.”

De exemplu, Jane Flanagan de la Tacuna Systems spune: „Acesta vă arată activitățile persoanelor care vă vizitează site-ul. Navighează utilizatorii prin diferite pagini? Câte sesiuni pe utilizator? Care este rata de respingere pe site-ul dumneavoastră? Care este durata medie pe utilizator pe site-ul dumneavoastră?

Răspunsurile la aceste întrebări vă ajută să înțelegeți opinia utilizatorilor despre site-ul dumneavoastră. Generarea de trafic este importantă, dar care ar fi rostul dacă noii vizitatori pur și simplu sar de pe pagina dvs. sau nu se mai întorc niciodată. Comportamentul audienței oferă statistici care vă vor ajuta să REȚINEȚI clienții.”

Demografie

„Datele demografice sunt cele mai utile pentru că ne permit să ne segmentăm audiențele în funcție de grupul de utilizatori care au cele mai mari șanse de conversie”, spune Liam Barnes de la Directive.

Prezentare generală a achizițiilor

„Raportul Google Analytics pe care îl folosesc cel mai mult este Raportul Achiziții/Totul traficului/Canale”, spune Daniel Ripa de la Venture Team Building.

„Îl folosesc în mod regulat pentru a verifica tendințele generale de trafic pe site-ul meu și pentru a înțelege de unde provine traficul, precum și pentru a face notații privind scăderile sau creșterile de trafic. Pot analiza diferite grupuri de utilizatori pe diferite perioade de timp. Precum și să mă uit la principalele mele cuvinte cheie, surse și pagini de destinație. De asemenea, îl folosesc pentru a cerceta care cuvinte cheie și pagini de destinație au performanțe bune și care nu.”

Md Mohsin Ansari de la Mailtrim spune: „Cu acest raport, analizăm cât de mult trafic provine din canale specifice (canale plătite față de cele neplătite) – organice, plătite, directe, referințe și social media și care canale oferă conversii ridicate pe baza analizei. Am încercat să ne concentrăm și să optimizăm acele canale pentru a obține mai multe conversii.”

David James de la Business Growth Digital Marketing adaugă: „Pentru majoritatea campaniilor noastre, tabloul de bord Achiziție este cel mai important, deoarece putem vedea performanța comercială a site-ului, care este defalcată pe canale, conversii, venituri și implicare.

Putem obține o imagine de ansamblu în mai puțin de 1 minut.

De acolo, putem să ne scufundăm mai adânc pentru a afla mai multe despre ceea ce funcționează și ceea ce nu funcționează. Apoi putem rafina și optimiza pentru a îmbunătăți performanța site-ului.”

De exemplu, Darjan Hren spune: „Clientul meu avea o problemă cu conversii foarte scăzute și era neprofitabil cu Google Ads.

Așa că a trebuit să găsesc o modalitate de a-l face profitabil cât mai repede. Așa că m-am uitat în GA (Acquisition -> Google ads -> Campaigns) unde am verificat rata de conversie a fiecărui produs. Ceea ce am găsit au fost aproximativ 100 de produse cu conversii foarte mici sau zero, dar au fost câteva care chiar s-au evidențiat.

Acestea au ajuns de fapt să îl facă profitabil, deoarece converteau între 4-7%, așa că s-a concentrat pe vânzarea doar a acestora la scară largă, în timp ce a optimizat celelalte produse.

Raporturile Google Analytics arată soluții la vedere, trebuie doar să știi ce cauți.”

Nota editorului: Dacă nu doriți să accesați Google Analytics de fiecare dată când doriți să vedeți principalele surse de trafic, puteți folosi acest șablon gratuit Acquisition Snapshot Dashboard.

Sursa/Mediu

„Depinde de care este obiectivul dvs. pentru un anumit site, dar cu SEO, un obiectiv major este întotdeauna creșterea traficului organic”, spune Ally Cantor de la Choosing Therapy.

„Unul dintre cele mai bune rapoarte Google Analytics care monitorizează acest lucru este sub fila ‘Achiziție’. Faceți clic pe opțiunea ‘All Traffic’ și apoi alegeți ‘Source / Medium’. Acest lucru vă va oferi statistici excelente pentru a vă studia traficul și zonele în care va trebui să lucrați, cum ar fi Bounce Rates, Average Session Durations și Pages Per Sessions. Veți dori întotdeauna să vă străduiți ca Google Organic să fie numărul unu în lista Sursă / Mediu.”

Relaționat: 15 lucruri pe care le veți învăța din analiza surselor de trafic în Google Analytics

Daniel Penzing de la Maze of our Lives adaugă: „Folosiți pagina de aterizare cu Sursa/Mediu ca o dimensiune secundară. Sunt pe deplin conștient de faptul că acest raport devine foarte repede foarte lung. Cu toate acestea, odată ce exportați informațiile în Excel sau Google Sheets și folosiți filtre și tabele pivotante, veți ajunge la un nou nivel de înțelegere a site-ului dvs. web și a parcursului utilizatorului. Ce pagini ricoșează. Rebotează ele pentru toate sursele de trafic? Dacă articolele au performanțe mai bune cu anumite surse de trafic, acest lucru are de obicei legătură cu intenția de căutare/intenția cititorilor. Indiferent de sursa de trafic de la care obțineți cele mai bune rezultate, aceea este audiența care se simte satisfăcută de conținutul dvs. De multe ori obțineți o înțelegere excelentă a direcției în care să mergeți cu un subiect pentru următoarele actualizări ale articolului sau pentru a crea conținut nou.”

Landing Pages

„Cred că raportul Landing Pages este unul dintre cele mai utile rapoarte pe care le puteți analiza”, spune Noelle Fauver de la Trust & Will.

„Puteți vedea care sunt paginile cu care utilizatorii site-urilor interacționează cel mai mult și vă oferă informații precum rata de respingere, procentul de sesiuni noi, utilizatori noi etc. Datele pe care le oferă vă pot oferi suficiente informații despre unde ar trebui să vă concentrați eforturile. De exemplu, dacă o pagină are o rată de respingere mult mai mare, atunci ați putea investiga pentru a afla de ce.”

Jakub Rudnik de la Shortlister adaugă: „Pentru un blog sau altă resursă veșnică, veți petrece cel mai mult timp în raportul Landing Pages pentru a vedea paginile care cresc sau pierd trafic, apoi luați aceste date și optimizați sau construiți linkuri în consecință.”

Obaid Durrani de la Content Bruv împărtășește, de asemenea, „De asemenea, arată ratele de conversie pentru aceste pagini, ratele de respingere și timpul de ședere. Puteți folosi aceste informații pentru a evalua intenția utilizatorului și dacă primiți vizitatorii potriviți pe site-ul dvs. sau nu. Este, de asemenea, o modalitate excelentă de a vă da seama ce pagini au nevoie de o optimizare mai bună și unde ar trebui să vă concentrați eforturile de marketing.”

Dacă doriți să segmentați paginile de destinație în funcție de sursă, Deniz Doganay de la Digital Debut vă recomandă următoarele.

„Îmi place foarte mult să bifez „pagini de destinație” și să setez filtrul pe căutare organică”, spune Doganay. „Având în vedere că Google a încetat de ani de zile să ne mai arate date despre cuvintele cheie organice, aceasta este o modalitate excelentă de a vedea cât de eficiente sunt țintirea și optimizările de cuvinte cheie pe aceste pagini.”

Canale

„Achiziția în funcție de canal este, de departe, cel mai util raport Google Analytics”, spune Calvin Klaski de la Data Studio Help. „Este locul de unde încep fiecare dimineață a zilei mele. Acest raport vă oferă un punct de plecare pentru a vă scufunda în ceea ce privește proveniența traficului dumneavoastră, dacă acesta se convertește sau nu și de ce vânzările dumneavoastră sunt acolo unde sunt.”

Andre Oentoro de la Breadnbeyond este de acord: „Raportul meu de bază pentru Google Analytics în orice situație este raportul de canal. Puteți vedea ce surse de trafic conduc cel mai mult și cel mai bun trafic către site-ul dvs. web. De asemenea, există trei tipuri de măsurători critice într-o singură prezentare generală; achiziție, comportament și conversie, ceea ce mi se pare extrem de util pentru a măsura succesul site-ului meu nonprofit.

De exemplu, chiar dacă atrageți mult trafic pe site-ul dvs. (măsurători de achiziție), dar vizitatorii nu sunt implicați (măsurători de comportament) și nu întreprind nici o acțiune (măsurători de conversie), este posibil ca site-ul dvs. să nu vă aducă rezultate atât de mult pe cât ar putea fi.”

Matt Kenny de la Nectafy adaugă: „Raportul Channels este cel mai util pentru noi și pentru clienții noștri. Deoarece ne concentrăm în principal pe creșterea traficului organic prin intermediul postărilor de pe blog, acest raport (cu dimensiunea principală setată pe Landing Page) ne permite să vedem care dintre postările noastre generează cel mai mult trafic (utilizatori/utilizatori noi/sesiuni), precum și cum se comportă acest trafic (rata de respingere/pagini pe sesiune/durata medie a sesiunii).

În plus, putem urmări modul în care acest trafic contribuie la atingerea anumitor obiective de pe site (trimiterea unei cereri de demonstrație, programarea unui apel de consultanță etc.) cu ajutorul indicatorilor de conversie incluși, de asemenea, în acest raport (rata de conv. a obiectivelor/finalizarea obiectivelor/valoarea obiectivelor).”

7. Mobile Overview

„În ceea ce privește compania mea de marketing digital, cel mai util raport Google Analytics pe care noi îl considerăm util este Mobile Overview Report”, spune Scot J Chrisman de la The Media House.

„Având în vedere că aproape toți ne folosim acum smartphone-urile mai mult decât computerele, cel mai bine este să ne uităm cu atenție la acest raport. Google Analytics vă va arăta oportunitățile de îmbunătățire a mobilității pe care le puteți face cu privire la modul în care să răspundeți nevoilor publicului țintă plus să generați lead-uri prin inovațiile pe care le faceți pe site-ul dvs. care se adresează utilizatorilor de smartphone-uri.”

Hardik Oza de la PeddleWeb spune: „În ziua de azi, miliarde de utilizatori accesează web-ul folosind smartphone-uri. Dacă vorbim în cifre, atunci, conform Statista, vor exista 3,8 miliarde de utilizatori de smartphone la nivel mondial în 2021.

Acest raport este de preferat pentru a înțelege cât de bine este optimizat site-ul dvs. pentru smartphone-uri și unde trebuie să facem îmbunătățiri. Iar aceste îmbunătățiri duc la creșterea traficului și a clasamentului. Dacă nu ne pasă de viteza lentă a site-ului web, utilizatorii vor găsi un alt loc.

În cel mai rău caz, Google vă poate penaliza, de asemenea, prin scăderea clasamentului, dacă domeniul nu este compatibil cu mobilul.”

Megan Smith de la Dosha Mat adaugă: „Din experiența noastră, cel mai util raport nr. 1 din Google Analytics este Mobile Overview Report. Spunem acest lucru deoarece traficul mobil a devenit din ce în ce mai dominant. De fapt, majoritatea site-urilor web vor primi mai mult trafic prin intermediul dispozitivelor mobile decât prin intermediul computerelor desktop. Cu toate acestea, în ciuda acestei schimbări monumentale în ceea ce privește sursa de trafic, infrastructura majorității site-urilor web nu s-a schimbat pentru a acomoda utilizatorii de dispozitive mobile într-un mod optim. Aici poate fi de ajutor Google Analytics.

După ce urmăriți îndeaproape raportul Mobile Overview Report, vă puteți asigura că site-ul dvs. este optimizat corespunzător pentru mobil și puteți profita de numărul tot mai mare de utilizatori de pe dispozitive mobile. Făcând acest lucru vă va ajuta, de asemenea, să vă asigurați că site-ul dvs. se clasează bine în căutările pe mobil și că nu sunteți supus unor penalizări ca urmare a unei experiențe mobile slabe.”

Mobile Performance

„Performanța mobilă este cel mai subestimat raport din Google Analytics”, spune Rameez Ghayas Usmani de la PureVPN. „După actualizarea Google care a fost lansată cu privire la Mobile-First Indexing, acest raport ne ajută să vedem cât de bine este optimizat site-ul pentru mobil și unde trebuie să faceți îmbunătățiri.”

Puteți chiar să segmentați raportul și mai mult pentru a vedea ce dispozitive mobile/browsere folosesc clienții pentru a vă accesa site-ul. Acest lucru vă va spune dacă site-ul dvs. are performanțe slabe pe anumite dispozitive.”

John Howard de la Coupon Lawn adaugă: „În calitate de proprietar de afacere, cred că Raportul de performanță mobilă este cel mai important raport Google Analytics. Majoritatea oamenilor sunt în mișcare și folosesc adesea telefonul mobil pentru a naviga pe internet. Un site web care are compatibilitate mobilă câștigă mai multă audiență datorită accesibilității sale ușoare.

În acest raport, veți putea ști cum se comportă site-ul dvs. web în mobile și determină ce browsere folosesc adesea clienții dvs. pentru a naviga pe site-ul dvs. web. De asemenea, oferă domeniile în care este nevoie de îmbunătățiri pentru o mai bună experiență a clienților.”

De exemplu, David Lewis de la Kitchen Ambition spune: „Performanța mobilă este incredibil de importantă pentru un site de gătit. Este posibil ca vizitatorii noștri să jongleze cu telefonul la coada de la casa de marcat de la magazinul alimentar sau în timp ce încearcă să manevreze bucătăria lor. Înțelegerea modului în care funcționează site-ul pe fiecare sistem de operare mobil ne ajută să ne concentrăm eforturile de dezvoltare.”

Relaționat: A Beginner’s Guide to Mobile Website Optimization

Behavior Flow

„Raportul de comportament este cel mai util pentru că vă permite să înțelegeți ce îi interesează sau nu pe utilizatorii noi și pe cei care revin”, spune Melissa Hughes de la Foundation Marketing. „Acest lucru vă permite să faceți ajustări importante în ceea ce privește investiția dvs. în conținut și experiența utilizatorului.”

Andrew Kolodgie de la The House Guys adaugă: „În funcție de locul în care vă aflați în ciclul de viață al site-ului dvs. web, anumite rapoarte Google Analytics vor oferi mai multă sau mai puțină valoare.

Noi ne aflăm în stadiile incipiente ale site-ului nostru, așa că am constatat că Behavior Flow este cel mai util raport, deoarece urmărește acțiunile utilizatorului. Acest lucru ne ajută să arătăm în mod clar care sunt paginile care trebuie să fie retușate imediat. Puteți analiza fluxul utilizatorului prin site-ul dvs. web, precum și rata de abandon pe fiecare pagină. Din aceste date, vă puteți da seama ce pagini oferă cea mai mică valoare pentru publicul dvs. creând o listă de pagini pe care trebuie să le îmbunătățiți mai întâi.

De asemenea, puteți urmări timpul petrecut pe fiecare pagină, ceea ce vă spune care sunt paginile care oferă cel mai mare impact. Mai mult, puteți separa diferitele fluxuri de comportament în segmente bazate pe cei care cumpără produsul dvs. sau trimit formularul dvs. etc. și cei care nu o fac. Analiza acestor fluxuri de comportament vă poate ajuta să vă îmbunătățiți site-ul web pentru a capta vânzări sau lead-uri potențial pierdute.”

Shiran Sugerman de la Spitfire Inbound este de acord: „Singurul raport la care mă uit întotdeauna este Behavior Flow. Este atât de important să știi cum îți explorează oamenii site-ul și să înțelegi unde renunță oamenii pentru a putea optimiza. Acest raport vă permite să aprofundați comportamentul vizitatorilor site-ului dvs. web, pe care îl puteți folosi apoi pentru a adăuga CTA-uri cheie pentru a vă asigura că vizitatorii dvs. parcurg cu ușurință călătoria cumpărătorului.”

De exemplu, Abigail Inciong de la Ozywebit spune: „Ca specialist în marketing digital și specialist SEO, cea mai importantă parte a raportului Google Analytics este comportamentul (prezentare generală), bazat pe experiență. Aceasta arată vizualizările paginilor site-ului web, ratele de respingere, timpul mediu pe pagină, care îi ajută pe proprietarii de site-uri web de afaceri, pe marketeri, să identifice ce pagini au nevoie de ajutor pentru optimizare.”

Malea Habbal de la On-Ramp adaugă: „Ceea ce face ca acest raport să fie util este faptul că vă oferă o imagine excelentă a ceea ce se întâmplă odată ce utilizatorii au aterizat pe site-ul dvs. web. De aici, este mai ușor de determinat cât de captivant este conținutul dvs. sau dacă utilizatorul a navigat până când a găsit informațiile pe care le căuta. Dacă un utilizator abandonează sau părăsește site-ul după ce a navigat până la pagina de contact, ați putea ajunge la concluzia că a părăsit site-ul dvs. din cauza nevoii de a găsi informații de contact exacte. Dacă observați că utilizatorii navighează pe mai multe pagini, ați putea, de asemenea, să ajungeți la concluzia că conținutul dvs. a fost captivant și interesant. De asemenea, s-ar putea determina că utilizatorul a avut dificultăți în găsirea informațiilor pe care le căuta, dar cu acest raport se afișează clar comportamentul utilizatorilor pentru a ști pe ce pagini au fost înainte de a părăsi site-ul.”

Content Efficiency Analysis

„Raportul meu preferat din Google Analytics este Content Efficiency Analysis”, spune Dan Gower de la Buddy Gardner Advertising. „Acesta mă ajută să văd ce pagini și articole de blog au cele mai bune performanțe, astfel încât să știu ce apreciază cel mai mult cititorii mei. Înarmat cu aceste informații, pot să-mi adaptez eforturile de creare de conținut pentru a crea mai multe postări care să fie pe placul publicului meu. Acest lucru este incredibil de util pentru SEO.”

Relaționat: Cum se măsoară atribuirea blogurilor folosind Google Analytics

Noi vs. utilizatori care revin

„Google Analytics oferă un raport util numit New vs. Returning”, spune Shiv Gupta de la Incrementors Web Solutions.

„Cu aceste date, trebuie să înțelegeți cine vine pe site-ul dumneavoastră. Ar trebui să folosiți rapoartele New vs Returning pentru a analiza potențialul diferitelor tipuri de vizitatori ai site-ului dvs. web și modul în care aceștia devin clienții dvs. Adăugarea de variabile personalizate va duce această analiză la nivelul următor și va face ca datele să conteze cu adevărat mai mult pentru dvs. În plus, va trebui să vă planificați mai eficient campaniile de marketing pentru a ajunge la cel mai bun tip de vizitator.”

Goal Overview

„Goals Overview este în continuare, fără îndoială, cel mai important raport pe care ar trebui să îl analizați în Google Analytics”, insistă David Sanchez de la Digitalis Medical. „Această funcție vă ajută să stabiliți orice obiective pentru site-ul dvs. web și să urmăriți conversiile.”

Cu aceste date, puteți identifica cu ușurință ce parte a site-ului dvs. web primește mai multe interacțiuni din partea utilizatorilor și vă puteți optimiza paginile pentru conversii mai bune. Obiectivele pe care le stabiliți pot, de asemenea, să cartografieze călătoria clientului și să identifice orice zonă de pe site-ul dvs. care trebuie îmbunătățită.”

Levi Olmstead de la 2ndKitchen spune: „Puteți găsi acest lucru în fila de conversie. Raportul care se uită la „Obiective” și apoi inversează calea care a condus utilizatorii la acel obiectiv.

Este un raport excelent pentru a înțelege ce părți ale site-ului dvs. conduc utilizatorii în josul pâlniei către cele mai valoroase pagini ale produsului dvs. cele mai valoroase, care sunt aceste cifre de conversie, câte căi & au fost parcurse paginile &, etc.”.

Shannon Denton de la Total Girl Boss adaugă: „Acest raport vă va ajuta să înțelegeți câte persoane/clienți au întreprins acțiunea dorită, de pe ce canale vin clienții și care sunt paginile care conduc la conversie. Puteți personaliza acest raport în funcție de intervalul de date dorit și puteți analiza rezultatele.”

De exemplu, Venus Rodrigo de la Handshakin spune: „Putem configura interacțiuni specifice, cum ar fi trimiterea de formulare și descărcările, pentru a le urmări ca obiective.”

Nota editorului: Dacă utilizați Google Analytics și HubSpot, puteți urmări descărcările de conținut și solicitările de demonstrații de pe paginile dvs. de destinație folosind acest tablou de bord.

„Finalizarea obiectivelor este singura măsurătoare care trebuie urmărită cu rigurozitate zilnic, săptămânal și lunar”, spune Srish Agrawal de la A1 Future Technologies Pvt. Ltd.

„Raportul de conversie a obiectivelor urmărește interacțiunile, cum ar fi trimiterea sau descărcările sau comenzile confirmate împreună cu plata. Se poate verifica, de asemenea, care sunt paginile care generează cele mai multe conversii și canalele respective din care provin. Urmărirea acestui raport special îi permite, de asemenea, unei persoane să își dea seama de zonele care au nevoie de îmbunătățiri.”

Relaționat: Cei mai importanți 14 parametri de conversie pe care trebuie să-i urmăriți folosind Google Analytics

CJ Xia de la Boster Biological Technology adaugă: „Cred că raportul Goal Overview Report este cel mai util raport Google Analytics. Cu acest raport, un utilizator poate seta interacțiuni specifice, cum ar fi formularele de descărcare și trimitere, urmări ca obiectiv. Acest raport este valoros pentru ca utilizatorul să vadă ce pagini conduc la conversii și să stabilească un interval de timp.

Raportul de prezentare generală a obiectivelor facilitează analiza dacă obiectivele organizației sunt îndeplinite și cum ar putea fi îmbunătățite alte domenii.”

Top Conversion Paths

„Mă trezesc uitându-mă la rapoartele îmbunătățite de comerț electronic și la Top Conversion Paths din pâlnia multi-canal pentru a înțelege mai bine ecosistemul meu digital și modul în care toate acestea funcționează împreună”, spune Faheem Dayala de la Shayr Digital.

Paige Papineau de la Rocket Clicks adaugă: „Din experiența mea, cel mai util raport din Google Analytics este raportul Top Conversion Paths. Pe măsură ce atribuirea continuă să fie în prim-planul măsurării succesului digital, este important să discutăm despre modul în care campaniile și canalele lucrează împreună pentru a genera conversii – sau despre modul în care canalele ar putea să se sprijine reciproc mai eficient.

De exemplu, blogurile au de obicei un trafic ridicat, dar o rată de conversie scăzută. Lipsa conversiilor ar putea determina un client să discrediteze valoarea blogului, deoarece nu poate fi atribuită direct la conversii folosind anumite modele de atribuire. Cu toate acestea, atunci când analizați raportul Top Conversion Paths (Căile de conversie principale), este posibil să găsiți bloguri care contribuie la conversii pe alte pagini cu tuneluri mai mici. Explicarea acestui raport unui client îl ajută să înțeleagă că blogurile (și alte pagini) sunt încă active valoroase pentru site-ul web, în ciuda ratei scăzute de conversie la nivel de suprafață. Acest lucru ar putea ajuta la prezentarea și conducerea strategiei, în special lucrând pe mai multe canale.

Din perspectiva PPC, în mod specific, putem începe să vedem dacă o campanie se află mai sus în pâlnie, permițând ca un utilizator să își înceapă căutarea printr-o campanie și să se încheie în alt canal/campanie. Știu că clienții noștri consideră acest lucru foarte valoros (ca să nu mai spun că este interesant și perspicace în ceea ce privește comportamentul utilizatorilor). Datorită implicațiilor sale pentru strategie, raportul Top Conversion Paths este cea mai bună modalitate de a prezenta modul în care funcționează campaniile și inițiativele.”

Conversii asistate

„Folosim rapoartele din secțiunea Multi-Channel Funnels pentru a afla ce canale au ajutat un client să ajungă la o conversie”, spune Anif Muz de la Jooble.org.

„De ce ne place cel mai mult acest raport? Pentru că vă permite să vedeți calea către obiectivul stabilit. GA urmărește vizitatorii care au fost pe site-ul dvs. de mai mult de două ori și care, în cele din urmă, au convertit și cei care nu au făcut acest lucru.

Raportul Conversii asistate arată cu câte conversii a fost asociat acest canal, nu a condus clientul direct la o conversie, dar a fost în lanț. Aceste date sunt utile pentru a evalua canalele de marketing.”

Funnel Analysis

„Funcția Google Analytics Funnel Analysis este subestimată”, spune Alex Birkett de la Omniscient Digital. „Puteți vedea ratele de conversie în funcție de pagina de destinație, dacă ați configurat Goals, dar aceasta este doar atribuirea ultimei atingeri. Într-un raport privind pâlnia, puteți ajusta parametrii pentru a include utilizatorii (în loc de sesiuni), ceea ce mărește domeniul de aplicare al pâlniei și aruncă o plasă mai largă pentru a acorda creditul acelei pagini. Excelent pentru rapoartele de marketing de conținut!”

Site Content

„Consider că raportul Site Content din Google Analytics este cel mai util”, spune Bruce Harpham. „În special, mă uit la timpul mediu pe pagină și la vizualizările de pagini pentru a identifica conținutul care rezonează cu publicul meu. Acest lucru mă ajută să planific viitoarele articole de blog pentru site-ul meu.”

Achiziționarea vizitatorilor și eficiența

„Achiziționarea vizitatorilor și eficiența”, spune Melanie Musson de la AutoInsuranceEZ.com. „Acest raport vă arată de unde vin oamenii atunci când ajung pe pagina dumneavoastră. Înțelegând ce surse generează trafic, puteți învăța din ceea ce funcționează și puteți aplica aceste cunoștințe și aceste tehnici la alte surse.”

Rezumat navigare

„Am găsit o bijuterie ascunsă pe care doar câțiva marketeri o folosesc: Navigation Summary”, spune Elad Levy de la Creative Geek. „Pentru a-l accesa trebuie să navigați la Behavior – Site Content – All pages și să faceți clic pe fila de deasupra graficului.

Acesta arată modelul real de navigare între pagini, într-un mod mai ușor de analizat decât raportul Behavior Flow, care poate fi complex și chiar înșelător.”

Fluxul utilizatorilor

„Raportul Fluxul utilizatorilor este o mină de aur pentru depistarea oportunităților de optimizare a parcursului utilizatorului”, spune Dan Young de la Loud Digital. „De exemplu, văzând care sunt paginile care au cea mai mare probabilitate de a-i face pe clienți să părăsească site-ul dvs.”.

Raportul privind browserul și sistemul de operare

„Cea mai utilă perspectivă de audiență pe care o obțin de la Google Analytics este raportul privind browserul & OS”, spune Jackie Jeffers de la Portent Digital Marketing Agency.

„Înțelegerea browserelor pe care oamenii le folosesc cel mai mult este o perspectivă tactică excelentă pentru a ne asigura că browserele cele mai utilizate au o experiență de utilizare curată și funcțională. Doar raportul Browser mi-a permis să identific un decalaj în conversii atunci când un site web nu era optimizat pentru un anumit browser. Un site web cu o infrastructură optimizată este un pas esențial pentru a susține orice campanie de succes.”

Custom Events

„Atunci când Google Analytics este asociat cu Google Tag Manager și sunt activate diferitele opțiuni de urmărire ale GTM, raportul Events devine foarte puternic”, spune Keith Moehring de la L2 Digital.

„Cu GTM, raportul de evenimente poate arăta diferitele moduri în care vizitatorii se implică în conținutul dvs. și sunt date care nu sunt disponibile prin implementarea standard a Google Analytics.

De exemplu, puteți raporta pe ce pagini au loc completările de formulare, cât de mult defilează vizitatorii pe o pagină, pe ce linkuri externe dau click, ce PDF-uri descarcă, videoclipurile YouTube pe care le urmăresc pe site-ul dvs. și pentru cât timp, precum și diverse alte moduri în care interacționează cu conținutul dvs. Aceste informații se pot dovedi foarte utile atunci când evaluați performanța paginilor și vă optimizați site-ul pentru conversii.”

Construiți-vă propriul

„Cel (raport) pe care îl construiți singur”, spune Kevin Orbach de la The In House SEO. „Nimeni nu-ți poate spune ce este succesul în afară de tine însuți. Trebuie să vă definiți proprii indicatori cheie de performanță și să înțelegeți cum sunt calculați și de ce sunt importanți. Rapoartele out of the box sunt drăguțe, dar sunt de duzină. Nu veți obține niciun răspuns până când nu vă veți pune singuri întrebarea.

La agenția mea, le dăm posibilitatea clienților să înțeleagă și să își însușească datele. Nu trebuie să fie intimidant. Este vorba despre definirea a ceea ce înseamnă succesul în acel caz, identificarea factorilor și calcularea rezultatului.”

De la a afla mai multe despre modul în care oamenii vă găsesc site-ul până la ce pagini de destinație convertesc cel mai bine, rapoartele Google Analytics sunt un instrument puternic pe care îl puteți folosi pentru a vă îmbunătăți eforturile de vânzări și marketing.