Liniile telefonice nu sunt nimic dacă nu sunt de încredere, dar lucrurile încă pot merge prost cu sistemul de comunicare de școală veche. În cele mai multe cazuri, este vorba de o conexiune defectuoasă a firelor sau ceva la fel de simplu de reparat. Înțelegerea noțiunilor de bază ale sistemului dvs. de cablare telefonică vă va ajuta să depistați problema și să efectuați reparația. De asemenea, este important să știți care părți ale sistemului sunt responsabilitatea dumneavoastră și care părți aparțin companiei de telefonie (pe care aceasta le va repara, de obicei gratuit).
Bazele sistemului telefonic
Compania de telefonie deține și întreține liniile telefonice (firele) care aduc serviciul telefonic în casa dumneavoastră. Liniile se conectează de obicei la casă la o cutie de plastic gri montată pe un perete exterior. În interiorul cutiei, conexiunile se pot împărți în două părți, partea de utilitate (compania de telefonie) și partea clientului. Deși puteți accesa partea de client a cutiei, partea companiei de telefonie are un șurub special conceput pentru a fi dificil de îndepărtat; cel mai bine este să lăsați această parte în pace.
Următoarea cutie în josul liniei, de obicei în interiorul casei (adesea în subsol sau într-o altă zonă de utilități), este mufa de demarcație. Până la acest punct, este responsabilitatea companiei de telefonie să asigure serviciul gratuit, în cazul în care există o problemă. Cu toate acestea, dacă problema se află după mufa de demarcație, veți fi responsabil pentru serviciile tehnice, dacă doriți ca tehnicianul lor să rezolve o problemă în interiorul casei dumneavoastră.
În interiorul casei
După mufa de demarcație, cablajul telefonic poate duce la o cutie de joncțiune care servește drept centrală pentru mai multe linii care circulă prin casă. Fiecare linie poate duce la una sau mai multe prize telefonice. Dacă există o problemă la un telefon și nu și la celelalte, examinați mufa acestui telefon și linia înapoi la cutia de joncțiune. Sistemele telefonice mai vechi pot avea o singură linie care se conectează la toate mufele din casă. Dacă această linie este deteriorată în orice punct, toate telefoanele pot fi afectate. Cu oricare dintre cele două configurații, oricare dintre linii poate fi divizată pe traseul către orice mufă, astfel încât este posibil să găsiți separatoare sau mini cutii de joncțiune între o mufă și cutia de joncțiune principală sau cutia de demarcație.
Localizarea problemei
În primul rând, trebuie să știți unde se află problema. Începeți de la mufa de demarcație sau de la partea de client a cutiei de joncțiune telefonică exterioară. Încercați să vă conectați telefonul la una dintre mufele telefonice din cutia de joncțiune. Dacă există un serviciu (un ton de apelare) care sună normal, problema se află undeva în interiorul casei. Dacă aveți zgomot pe linie, aer mort sau un bâzâit, este problema companiei de telefonie care trebuie rezolvată. În acest moment, sunați pur și simplu la compania de telefonie pentru reparații. Dacă nu, citiți mai departe.
Fiți în siguranță
Liniile telefonice funcționează la joasă tensiune, dar tot trebuie să aveți grijă la șocuri electrice atunci când lucrați în locuri umede sau umede. Atenție! Persoanele cu probleme cardiace și mai ales cele cu stimulatoare cardiace nu ar trebui să încerce lucrări electrice, nici măcar reparații de joasă tensiune! Nu uitați, este nevoie doar de o cantitate mică de curent pentru a răni sau ucide pe cineva, așa că aveți grijă.
Soluții posibile
| Sugestii tehnice | ||
|---|---|---|
| Probleme | Cauze | Corecții |
| Bucureli pe linie | Cablare incorectă sau fire care ating metalul | Verificați culorile și conexiunile corecte ale firelor. |
| Static pe linie | Firele liniei telefonice sunt umede sau au conexiuni slăbite | Verificați firele și interiorul capacelor mufelor telefonice pentru semne de umiditate. |
| Niciun sunet pe linie; „aer mort” | Fir oprit, fir încrucișat sau firul este scurtcircuitat cu altul | Verificați mufele telefonice pentru a vedea dacă firele se ating între ele; adesea sunt fire goale care se ating. |