În această săptămână, dezvăluim ask.wikiedu.org, o platformă de întrebări și răspunsuri pentru a sprijini programele Fundației Wiki Education.
Wikipedia are pagini detaliate de ajutor pe aproape orice subiect legat de Wikipedia la care vă puteți gândi. Aceasta este problema pe care ask.wikiedu.org încearcă să o rezolve. Cu atât de mult text de ajutor scris de-a lungul anilor, este greu pentru noii editori să găsească răspunsuri specifice.
Ask se concentrează pe întrebări comune despre programele noastre, într-un format adaptat la întrebări și răspunsuri. Invităm membrii experimentați ai comunității, precum și noii editori care participă la programele noastre, să pună și să răspundă la întrebări noi.
Ca și în cazul dashboard.wikiedu.org, utilizatorii se conectează cu conturile lor de Wikipedia. Ask este deja util pentru organizarea listei noastre de întrebări frecvente, deoarece oferă răspunsuri rapide la întrebări frecvente. Suntem interesați să vedem dacă va deveni o platformă viabilă pentru alte întrebări legate de Wikipedia și de programele Wiki Ed.
Ask folosește cu mândrie Askbot, o platformă Q&A de software liber similară cu Quora și StackExchange. Am lucrat cu designerii de la WINTR și cu principalul dezvoltator Askbot, Evgeny Fadeev, pentru a personaliza Askbot în funcție de nevoile noastre, inclusiv un design care completează tabloul de bord Wiki Ed și integrarea MediaWiki OAuth pentru conectarea cu un singur clic prin intermediul unui cont Wikipedia.
Sage Ross
Product Manager, Digital Services
.