Ultima actualizare la 26 septembrie 2019
Această problemă a apărut după instalarea actualizărilor pe un PC bazat pe Windows 10 cu Office 2019: Toate aplicațiile MS Office nu se deschid și afișează eroarea: „Aplicația nu a putut porni corect (0xc0000142). Faceți clic pe OK pentru a închide aplicația”.
Eroarea de aplicație 0xc0000142 „The application was unable to start correctly”, poate apărea atunci când încercați să deschideți orice program Microsoft Office 2016 sau 2019 (Word, Outlook, Excel, etc.), după instalarea următoarelor actualizări Windows 10:
-
- KB4480116 : 2019-01 Actualizare cumulativă pentru Windows 10
- KB4481031 : 2019-01 Actualizare cumulativă pentru .NET Framework 3.5 și 4.7.2 pentru Windows 10
- KB4483235 : 2018-12 Cumulative Update for Windows 10
Acest tutorial conține instrucțiuni pas cu pas pentru a remedia eroarea 0xC0000142 atunci când porniți o aplicație Office 2016/2019.
- Cum se remediază: Eroare de aplicație 0xC0000142 în MS Office 2016 sau 2019.
- Metoda 1. Dezinstalați cele mai recente actualizări Windows sau Office.
- Metoda 2. Restaurați sistemul la o stare de lucru anterioară.
- Metoda 3. Reparați instalarea Office.
- Metoda 1. Dezinstalați cele mai recente actualizări Windows sau Office.
- Metoda 2. Restaurați sistemul la o stare de lucru anterioară.
- Metoda 3. Reparați Office.
- Protecție completă pentru PC-uri de uz casnic – Protejați până la 3 PC-uri cu NOUL Malwarebytes Anti-Malware Premium!
Cum se remediază: Eroare de aplicație 0xC0000142 în MS Office 2016 sau 2019.
Important: Înainte de a continua să aplicați metodele de mai jos, navigați în centrul de actualizare și securitate și instalați toate actualizările disponibile.
Metoda 1. Dezinstalați cele mai recente actualizări Windows sau Office.
Metoda 2. Restaurați sistemul la o stare de lucru anterioară.
Metoda 3. Reparați instalarea Office.
Metoda 1. Dezinstalați cele mai recente actualizări Windows sau Office.
Prima metodă de rezolvare a erorii 0xc0000142 în programele Office, este să dezinstalați cele mai recente actualizări Windows din PC-ul dumneavoastră. Pentru a face acest lucru:
1. Apăsați simultan tastele Windows + R pentru a deschide caseta de comandă Run.
2. În caseta de comandă Run, tastați: appwiz.cpl și apăsați Enter.
3. În Programs and Features, faceți clic pe View Installed updates (Vizualizare actualizări instalate) în partea stângă.
4. Faceți clic pe „installed on” (instalat la) pentru a sorta actualizările în funcție de data instalării lor, apoi selectați și dezinstalați toate cele mai recente actualizări Windows (sau Office).
5. Când procesul de dezinstalare s-a încheiat, reporniți calculatorul.
6. După repornire, deschideți orice aplicație Office și verificați dacă eroarea 0x0000142 s-a rezolvat. Dacă eroarea persistă, atunci urmați aceiași pași și dezinstalați toate actualizările cele mai recente, înainte de a trece la următoarea metodă.
Metoda 2. Restaurați sistemul la o stare de lucru anterioară.
Următoarea metodă pentru a remedia eroarea „0xc0000142 – aplicația nu a putut porni corect” în Office 2016 sau Office 2019, este să restaurați PC-ul la o stare anterioară prin utilizarea funcției Windows System Restore. Pentru a face acest lucru:
1. Apăsați simultan tastele Windows + R pentru a deschide caseta de comandă Run.
2. În caseta de comandă Run, tastați: rstrui și apăsați Enter.
3. În primul ecran al expertului System Restore, faceți clic pe Next și apoi selectați o stare anterioară și faceți clic pe Next pentru a restaura sistemul la acea dată.
4. Când restaurarea sistemului este finalizată, verificați dacă eroarea 0xc0000142 este rezolvată.
Metoda 3. Reparați Office.
Metoda finală pentru a rezolva eroarea 0xc0000142 în MS Office 2016/2019, este de a repara instalarea Office urmând pașii de mai jos:
1. Apăsați simultan tastele Windows + R pentru a deschide caseta de comandă Run.
2. În caseta de comandă Run, tastați: appwiz.cpl și apăsați Enter.
3. În Programs and features, selectați versiunea Office pe care ați instalat-o și faceți clic pe Change.
4. Lăsați selectată opțiunea Quick Repair și faceți clic pe Repair.
5. Când procesul de reparare Office este finalizat, lansați orice aplicație Office și vedeți dacă eroarea persistă. Dacă eroarea „0xc0000142” apare din nou, urmați aceiași pași, dar de data aceasta selectați opțiunea Online Repair. *
* Notă: Procesul „Online Repair”, va elimina și apoi va reinstala toate aplicațiile Office de pe PC-ul dumneavoastră. După, reinstalare, este posibil să vi se solicite să reactivați produsul Office.
Asta este! Spuneți-mi dacă acest ghid v-a ajutat lăsând un comentariu despre experiența dvs. Vă rugăm să apreciați și să distribuiți acest ghid pentru a ajuta pe alții.