Crown Steam Group garantează că echipamentul, așa cum a fost furnizat din fabrică cumpărătorilor inițiali, este lipsit de defecte de materiale și manoperă. În cazul în care orice piesă a acestuia devine defectă ca urmare a utilizării normale în perioada și limitele definite mai jos, atunci, la alegerea Crown Steam Group, aceste piese vor fi reparate sau înlocuite de Crown Steam Group sau de agenția sa de service autorizată. Această garanție este supusă următoarelor condiții:
Reparațiile în cadrul acestei garanții vor fi efectuate de către o agenție de service autorizată Crown Steam Group. Crown Steam Group nu poate fi responsabil pentru taxele suportate sau pentru serviciile efectuate de către Agenții autorizate de Crown Steam Group care nu sunt autorizate. În toate cazurile, trebuie utilizată cea mai apropiată agenție de service autorizată Crown Steam Group.
Perioada de valabilitate:
Un an de manoperă, un an de piese de schimb în vigoare de la data achiziției originale. Agenția de service autorizată va solicita dovada achiziției înainte de a efectua reparații în garanție.
Excepții de la garanția standard, în vigoare în limitele de mai sus:
- Baterii alcalini nu sunt acoperiți de garanție.
- Garanția maximă de 90 de zile pentru piese și manoperă acoperă următoarele, de la data instalării: Ferestrele de sticlă, garniturile ușilor, garniturile de cauciuc, becurile, aprinzătoarele cu scântei, plăcile ceramice ale arzătorului, vizoarele, dezincrustatoarele sau anozii catodici, brichetele pentru grătar și scuturile de picurare.
- Cazanul cazanului cu abur sub presiune – Garanție extinsă prorata de 2 ani numai pentru cazan – fără manoperă.
Cazanele cazanului care nu au fost întreținute corespunzător nu vor fi acoperite de garanție. În toate cazurile, piesele acoperite de o garanție de cinci ani vor fi expediate FOB din fabrică după primul an. - Butoaie – Garanție standard de 10 ani pentru fundul hemisferic.
EXCLUZII:
- Efectuarea echipamentului legat de o instalare necorespunzătoare. Exemple sunt: conectarea necorespunzătoare la utilități, alimentarea necorespunzătoare cu utilități și probleme datorate ventilației.
- Echipament care nu a fost întreținut corespunzător. Exemple sunt: calibrarea comenzilor, reglarea piloților și a arzătoarelor, deteriorări cauzate de o curățare necorespunzătoare și deteriorarea comenzilor de către apă.
- Echipament care nu a fost utilizat în mod corespunzător sau care a fost supus unei utilizări sau aplicări necorespunzătoare, neglijării, abuzului, accidentului, deteriorării în timpul transportului sau livrării, incendiului, inundației, revoltei sau unui act al mamei natură. Dacă echipamentul a fost schimbat, alterat, modificat sau reparat de către altcineva decât un tehnician de service calificat în timpul sau după perioada de garanție limitată, atunci producătorul nu va fi răspunzător pentru daunele provocate unei persoane sau unei proprietăți care ar putea rezulta din utilizarea ulterioară a echipamentului.
GARANȚĂ LIMITATĂ:
Efectuarea echipamentului cauzată de calitatea necorespunzătoare a apei nu este acoperită de garanție. CALITATEA APEI nu trebuie să depășească următoarele limite: Solizi dizolvați totali (TDS) – 60 PPM (părți pe milion). Duritate – 2 grăunți sau 35 PPM, Factor PH – 7,0 până la 7,5. Presiunea apei – minim 30 PSI, maxim 60 PSI. Întreținerea cazanului este responsabilitatea proprietarului și nu este acoperită de garanție.
Crown Steam Group nu își asumă nicio răspundere pentru întârzierile prelungite în înlocuirea sau repararea oricăror elemente ale echipamentului care nu se află sub controlul Crown Steam Group. „Crown Steam Group nu este răspunzător pentru daune indirecte sau speciale de orice natură care pot apărea în legătură cu un astfel de produs sau piesă.” În cazul în care este nevoie de service în momente care în mod normal implică tarife de manoperă premium, proprietarul va fi taxat pentru diferența dintre tarifele normale de service și aceste tarife premium.
Această garanție acoperă numai produsele expediate în cele 48 de state contigue ale Statelor Unite, Alaska și Hawaii. Acest echipament este destinat exclusiv utilizării comerciale. Garanția este nulă dacă echipamentul este instalat în altă aplicație decât cea comercială. Garanția pentru toate piesele de schimb care sunt înlocuite pe teren de către agențiile de service autorizate Crown Steam Group va fi limitată la trei luni pentru manoperă și materiale (piese), începând cu data instalării. Consultați GARANȚIA LIMITATĂ – PIEȚE DE ÎNLOCUIRE pentru condiții și limitări. „GARANȚIA de mai sus este în locul oricăror alte garanții exprese sau implicite, inclusiv orice altă garanție implicită de calitate comercială sau de adecvare, și constituie ÎNTREAGA RESPONSABILITATE a Crown Steam Group. ÎN NICIUN CAZ GARANȚIA LIMITATĂ NU SE EXTINDE MAI MULT DECÂT UN AN DE LA DATA DE INTRARE ÎN VIGOARE A GARANȚIEI -EXCEPȚIE ÎN CAZUL ÎN CARE SE MENȚIONEAZĂ.”
GARANȚIE:
Garanția produsului Crown Steam Group este limitată la un an de la data cumpărării, atât pentru piese cât și pentru manoperă, cu toate acestea, termenul de garanție nu va depăși 18 luni de la data cumpărării din fabrică și acoperă doar instalațiile din Statele Unite continentale & Canada. Crown Steam Group își rezervă dreptul de a întreține echipamentul și/sau de a furniza înlocuiri în mod proporțional pe toată durata garanției, după cum consideră Crown Steam Group că este adecvat. Orice echipament scos din instalația operatorilor fără aprobarea scrisă prealabilă a Crown Steam Group se face pe răspunderea părții care face acest lucru. Crown Steam Group nu va accepta nicio returnare și nu va continua nicio reparație decât dacă se dă o autorizație scrisă înainte de îndepărtare. Orice parte care îndepărtează echipamentul o face pe propria cheltuială și răspundere. Această garanție este așa cum este desemnată în garanția limitată publicată de Crown Steam Group.
.