Informații despre portalul pacientului

Acum sunteți la doar un clic distanță de a vă putea accesa dosarele medicale oriunde, oricând și de pe orice dispozitiv. Portalul pacientului CareMount Medical este o modalitate rapidă, sigură și securizată de a vă gestiona nevoile de asistență medicală online, 24 de ore pe zi. Cu portalul nostru pentru pacienți puteți:

• Comunica în siguranță cu furnizorul dvs. și cu echipa medicală.
• Solicita reînnoirea rețetelor.
• Gestiona dosarele medicale ale copilului/copiilor dvs. (până la vârsta de 11 ani).
• Descărcați rezultatele testelor și medicamentele.
• Veziți rezumatul vizitei dumneavoastră clinice.
• Obțineți materiale educaționale și videoclipuri legate de sănătate.

Portalul pacientului CareMount Medical vă permite să vă gestionați asistența medicală în funcție de programul dumneavoastră. Înscrierea este simplă. Puteți să ne sunați pentru a începe sau să folosiți formularul aflat pe pagina Contactați-ne. Portalul pentru pacienți CareMount Medical funcționează pe toate tipurile de computere și dispozitive mobile.

Linia de asistență telefonică

Un reprezentant prietenos al portalului pentru pacienți vă poate:

• Ajuta să vă înscrieți
• Răspunde la întrebări legate de utilizarea portalului
• Ajuta să rezolvați probleme cu portalul

Orele: 9:00 – 16:00 de luni până vineri

Sună-ne! Linia de asistență telefonică pentru portalul pacienților: (914) 242-1555

Solicitarea dosarului personal de sănătate online

1. Pentru a vă solicita și vizualiza dosarul medical online, procedați după cum urmează:
   1. Pasați peste fila „My Chart”
   2. Alegeți „Request Health Record”
   3. Click „Submit”
2. Voi primi un mesaj „Your request has been successfully submitted”.
3. Sistemul va procesa cererea dumneavoastră. De obicei, o primiți în decurs de o oră în căsuța dvs. de primire din Portalul CareMount, dar poate dura până la 24 de ore pentru ca dosarele dvs. să fie descărcate.
4. Când înregistrările sunt disponibile, veți primi un e-mail cu subiectul „Personal Health Record”
5. Pentru a vă vizualiza fișa medicală, conectați-vă la portal
   1. Accesați la „Fișa mea”
   2. Click pe „Vizualizare fișa mea”

Sau

1. Click pe „Mail”
2. Click pe „Inbox”
3. Deschideți „Dosarul personal de sănătate”

.