Intrusive Interstitials: Guidelines To A Avoiding Google’s Penalty

• Despre autor
• Realitatea mobilă
• Introducerea penalizării interstițiale intruzive
• Decriptarea actualizării Interstițial Intrusiv
• Ce impact are această ultimă actualizare?
• Ce este un interstițial?
• Ce constituie un interstițial intruziv?
• Ce nu este intruziv?
• Zona gri
• Ce este încă permis (dar totuși intruziv)
• Intrusive Popups Are Still OK on Desktop
• Interstițialele declanșate de intenția de ieșire sunt încă permise
• Page-to-Page Interstitials Will Not Be Penalized
• Voi fi penalizat?
• Cum funcționează penalizarea?
• Cum să identificați interstițialele intruzive
• Instrument de testare
• Audit Your Popups
• Direcții de proiectare a inserțiilor interstițiale
• Rețineți ce caută Google într-o experiență pozitivă a utilizatorului
• Mediu de rezolvare
• Știri din războiul interstițialelor
• Penalizări false pozitive
• Cum să vă reveniți după o penalizare?
• Adaptați-vă sau muriți: analizând noi strategii
• Lecturi suplimentare pe SmashingMag:

Despre autor

Myriam Jessier este un strateg digital specializat în SEO. Ea lucrează la site-uri web pentru a satisface oamenii de pe mobil, roboții de pe desktop și tot ce se află între acestea. Puteți …Mai multe despreMyriam↬

În 2015, Google a anunțat că căutările pe mobil au depășit căutările pe desktop în cel puțin 10 țări. 56% din traficul pe site-urile importante provine de pe mobil. Având în vedere acest lucru, decizia Google de a îmbunătăți experiența utilizatorului mobil prin diverse mijloace, cum ar fi paginile AMP și un index mobil dedicat, apare ca o mișcare de afaceri sănătoasă.

Mai mult de jumătate din cele 2 trilioane de căutări pe care Google le procesează în fiecare an provin de pe dispozitive mobile. Dispozitivele mobile au schimbat modul în care abordăm căutarea, introducând noi tipuri de obiceiuri, cum ar fi căutarea locală, căutarea vocală și multe altele. Aceste obiceiuri ale consumatorilor au afectat foarte mult modul în care furnizorii de motoare de căutare se gândesc la intenția de căutare a utilizatorilor.

Un nou tip de îmbunătățire mobilă a fost implementat de Google. Gigantul de căutare a decis să lanseze un război împotriva interstițiilor care strică experiența utilizatorului. Drept urmare, orice site web găsit vinovat de afișarea de pop-up-uri, bannere sau suprapuneri intruzive (numite interstitiale) își va vedea conținutul retrogradat în rezultatele căutărilor mobile ale Google. Vom analiza ce este penalizat, ce este permis și câteva soluții de rezolvare pentru a vă ajuta să faceți față acestei noi penalizări.

Realitatea mobilă

În urmă cu doi ani, Google a introdus o etichetă mobile-friendly, deoarece a început să acorde prioritate site-urilor web mobile. Scopul a fost acela de a împinge site-urile web care oferă o experiență de utilizator sub standarde să își îmbunătățească designul, codul și conținutul. Aceste orientări sunt actualizate destul de des, deoarece Google urmărește să mențină experiența utilizatorului mobil în centrul atenției:

• AMP
• „Guidelines for Mobile Web Development,” Smashing Magazine
• „Responsive Web Design Basics,” Pete LePage, Web Fundamentals, Google Developers
• „Enabling Deep Links for App Content,” Android Developers
• „Google Algorithm Change History,” Moz

Cu un teren de joc drastic nivelat, diverse elemente se luptă pentru a fi afișate pe un ecran mic. Cupoanele, ofertele, înregistrarea la buletinul informativ, reclamele, textul, fotografiile, butoanele de partajare socială și chat-ul live, toate se luptă pentru un spațiu valoros pe ecranul mobil. Adesea, vizitatorul plătește prețul, deoarece experiența sa mobilă devine o dezordine confuză. Cea mai recentă penalizare a Google urmărește să schimbe modul în care ne gândim la publicitatea mobilă.

Introducerea penalizării interstițiale intruzive

O modificare recentă făcută în acest an este actualizarea interstițialului intruziv. Această actualizare a algoritmului are o singură misiune: să penalizeze pentru reclamele pop-up intruzive care afectează experiența utilizatorului mobil. Actualizarea a fost lansată la începutul acestui an. Anumite site-uri web și-au văzut coborâte clasamentele mobile în Google.

Decriptarea actualizării Interstițial Intrusiv

În primul rând, este o penalizare pentru popup-uri mobile. În al doilea rând, este o penalizare popup intruzivă. Google vrea să se asigure că reclamele și popup-urile nu interferează cu experiența utilizatorului pe un ecran mobil. Intenția din spatele devalorizării paginilor cu popup-uri și suprapuneri care ocupă cea mai mare parte a ecranului este de a ajuta utilizatorii să acceseze conținutul pe care l-au solicitat în primul rând.

Ce impact are această ultimă actualizare?

Google nu va mai considera paginile cu interstiții intruzive ca fiind mobile-friendly. În concluzie: Obstrucționarea conținutului pe mobil cu reclame sau alte pop-up-uri este împotriva directivelor Google. Principala țintă a acestei actualizări este reprezentată de suprapunerile care estompează conținutul, făcându-l inaccesibil pentru câteva secunde sau până când utilizatorul reușește în mod miraculos să atingă „X”-ul minuscul cu degetele cârnate pentru a respinge reclamele. Reclamele afișate peste conținut nu mai sunt acceptabile pe mobil. Aceasta include pop-up-urile care apar atunci când încărcați pagina de pe Google sau când derulați în jos. Pentru multe site-uri web, a juca după regulile Google înseamnă eliminarea tuturor barierelor care ar putea împiedica utilizatorul să citească în orice moment conținutul de pe pagină.

Ce este un interstițial?

Spațiile interstițiale pot fi definite ca un tip de „pagină web” care apare înainte sau după pagina (într-un site web sau într-o aplicație) așteptată de utilizator. În esență, este ceva care blochează conținutul principal al site-ului web sau al aplicației. Aceste spații au servit drept instrument de promovare pentru mulți comercianți online. Ele pot conține reclame, sondaje, formulare de înscriere la buletinul informativ, cupoane și alte diverse apeluri la acțiune.

Ce constituie un interstițial intruziv?

Interstițialele intruzive tind să blocheze cea mai mare parte sau întreaga pagină, ceea ce duce la o experiență frustrantă atât pentru utilizatorii de desktop, cât și pentru cei de mobil. Aceste reclame îngreunează experiența, deoarece sunt neașteptate și blochează conținutul pe care utilizatorii îl caută. Pe desktop, sunt cel mult enervante, dar pe mobil, interstițiile intruzive pot distruge întreaga experiență. Ați avut vreodată de-a face cu popup-uri care au devenit necinstite pe mobil? Google a fost relativ direct în definiția sa cu privire la ceea ce constituie un interstițial intruziv. Câteva tipuri de interstițiale sunt problematice, așa cum sunt definite de noile orientări:

• o fereastră popup sau modală care blochează cea mai mare parte sau întregul conținut de pe o pagină (practic, acesta este un interstițial pe tot ecranul de deasupra antetului);
• un interstițial de sine stătător care nu este responsiv și care blochează conținutul;
• un layout în care conținutul de deasupra pliului are aspectul unui interstițial și necesită respingerea sau derularea pentru ca utilizatorul să ajungă la conținutul principal de sub pliu.

Dacă pop-up-urile dvs. acoperă conținutul principal afișat pe ecran, apar fără interacțiunea utilizatorului sau necesită o respingere înainte de a dispărea, există șanse ca acestea să declanșeze o penalizare algoritmică.

Pop-up-urile care incită utilizatorii să își aleagă țara sau limba preferată sunt, de asemenea, ținte, deoarece se încadrează în descrierea de mai sus a ceea ce constituie un interstițial intruziv. Ele deranjează cititorii și nu sunt o necesitate.

Ce nu este intruziv?

Nu toate interstițialele sunt vizate de această penalizare. Există unele excepții, cum ar fi interstițialele care sunt amplasate din motive legale sau etice. Următoarele pop-up-uri nu necesită o modificare a dimensiunii, designului sau poziției în cadrul unei pagini:

• Blocantele de verificare a vârstei care acționează ca un scut pentru anumite conținuturi, cum ar fi conținutul legat de alcool sau conținutul pentru adulți;
• cookie-urile care utilizează popup-uri care servesc ca notificări de consimțământ, așa cum cere UE;
• orice alt tip de popup solicitat din punct de vedere legal.

Zona gri

Legitimările oficiale furnizate de Google sunt destul de vagi uneori. Definiția companiei cu privire la ceea ce constituie un interstițial intruziv nu este clară. Multe elemente nu sunt abordate, cum ar fi:

• sticky sidebars,
• share buttons,
• live chat boxes,
• coupon popups.

Juriul încă nu a stabilit dacă aceste elemente vor fi vizate de actualizarea algoritmului, chiar dacă respectă liniile directoare privind interstițialele. Navigarea în această zonă gri poate fi înșelătoare. Dacă doriți să ieșiți învingător, vă recomandăm să proiectați aceste elemente astfel încât să vă asigurați că nu acoperă niciunul din conținutul real al paginii. Să vă asigurați că aceste notificări nu împiedică experiența utilizatorului poate contribui în mare măsură la evitarea unei penalizări.

Ce este încă permis (dar totuși intruziv)

Nu faceți nicio greșeală, începând cu 10 ianuarie 2017, interstițialele sunt un nou semnal de clasificare pentru SEO mobil. Aceasta nu înseamnă neapărat că toate tipurile de popup-uri ar trebui interzise.

Intrusive Popups Are Still OK on Desktop

Această penalizare vizează problemele mobile. Overlay-urile, popup-urile și alte tipuri de interstiții vor mai trăi încă o zi pe desktop.

Interstițialele declanșate de intenția de ieșire sunt încă permise

Iată sfatul lui John Mueller de la Google cu privire la interstițialele declanșate de intenția de ieșire:

În momentul de față, acestea nu s-ar lua în considerare. Ceea ce căutăm sunt, de fapt, interstițiile care apar la interacțiunea dintre click-ul de căutare și parcurgerea paginii și vizualizarea conținutului. Deci, acesta este un fel de loc în care căutăm aceste interstițiale. Ceea ce faceți după aceea, cum ar fi dacă cineva face clic pe lucruri în cadrul site-ului dvs. web sau închide fila sau ceva de genul acesta, atunci asta este un fel de între dvs. și utilizator.

Page-to-Page Interstitials Will Not Be Penalized

Google nu caută să penalizeze toate paginile cu interstițiale, ci doar pe cele pe care cei care ar putea ateriza în urma căutărilor din rezultatele căutărilor. Este în continuare în regulă să afișați un interstițial atunci când un utilizator navighează de la una dintre paginile dvs. la alta. Dacă un utilizator poate găsi o pagină căutând ceva pe Google, atunci va trebui să vă asigurați că această pagină nu are interstițiale intruzive. Dacă, după ce ajunge pe această pagină, utilizatorul decide să navigheze către o altă pagină de pe site-ul web care nu este listată de Google, atunci interstițialele vor fi permise pe acea pagină. Sună puțin complicat, dar acest lucru a fost confirmat de Google.

Voi fi penalizat?

Obiectivul principal al Google este de a face web-ul mai accesibil, mai intuitiv și mai ușor de utilizat, în special pentru utilizatorii mobili. Dacă pop-up-urile dvs. au un scop real care adaugă valoare pentru utilizator, sunt șanse să fiți în regulă.

Cum funcționează penalizarea?

Această penalizare interstițială mobilă se desfășoară pe bază de recrawling. Practic, data viitoare când robotul Google va parcurge site-ul dvs. web după 10 ianuarie 2017, acesta va evalua interstițialele prezente pe mobil. Penalizarea ar putea face rău, dar până acum impactul raportat a fost minim.

Cum să identificați interstițialele intruzive

Auditul pop-up-urilor dvs. este o modalitate excelentă de a determina dacă site-ul dvs. mobil este conform. Începeți prin a revizui popup-urile mobile, deoarece popup-urile pentru desktop nu vor fi penalizate. Preferați mesajele mici, cum ar fi bannerele, inlines și slide-ins pentru paginile mobile.

Instrument de testare

Google a declarat că nu va lansa un instrument oficial pentru a testa site-urile web. Cu toate acestea, există un instrument, Interstitial Penalty Check, care utilizează recunoașterea imaginilor pentru a identifica eventualele interstițiale de pe paginile dvs. Acesta măsoară cât spațiu ocupă popup-urile pe ecran pentru a le semnala pe cele care sunt în pericol.

Audit Your Popups

• Identificați interstițialele obligatorii, cum ar fi popup-urile de verificare a vârstei și notificările privind cookie-urile.
• Identificați toate celelalte popup-uri și evaluați-le în funcție de spațiul pe care îl ocupă.
• Rețineți orice scripturi de la terți prezente pe site-ul dvs. care ar putea declanșa popup-uri. Le veți găsi adesea dacă folosiți un CMS.
• Pentru utilizatorii WordPress, verificați-vă pluginurile. Unele pluginuri folosite pentru a afișa mesaje popup pentru cupoane, oferte de membru, promoții și alte tipuri de reclame trebuie revizuite. S-ar putea să fiți nevoit să ajustați dimensiunile folosind setările pluginurilor.

Direcții de proiectare a inserțiilor interstițiale

Toate bannerele care ocupă o „cantitate rezonabilă de spațiu” nu vor fi vizate. Aceasta este o veste excelentă! Cu toate acestea, nu au fost comunicate orientări exacte de către Google. Dimensiunea recomandată este de 15% sau mai puțin, chiar și în modul peisaj, pentru că permite totuși cititorilor să acceseze mai multe rânduri de text.

Rețineți ce caută Google într-o experiență pozitivă a utilizatorului

Popup-urile nu sunt interzise, dar eforturile de marketing vor trebui să se adapteze la aceste noi restricții. Să reformulăm această afirmație: Eforturile de marketing vor trebui să respecte spațiul de pe ecran al utilizatorului. Încercați să reproiectați orice interstiții care au fost considerate anterior esențiale pentru eforturile de marketing. Le puteți înlocui cu un link către o pagină separată sau cu un anunț inline, de exemplu.

De exemplu, interstițialele de selectare a limbii pot fi eliminate treptat, în favoarea unui banner pe site-ul web. Dar mai întâi evaluați dacă un astfel de element merită atât de mult spațiu pe ecran: Utilizatorii sosesc deja cu un context lingvistic dacă au venit de pe Google.

Mediu de rezolvare

Dacă site-ul dvs. suferă o scădere semnificativă a conversiei în urma eliminării unor interstițiale, atunci va trebui să rezolvați problema. Din fericire pentru dumneavoastră, sunt vizate doar paginile listate în rezultatele de căutare ale Google. Dacă un utilizator navighează către o altă pagină de pe site-ul dvs. web, atunci un popup plasat acolo nu ar fi o problemă pentru Google. Pagina de intrare este problema pentru motorul de căutare. Acest lucru nu este recomandat în mod deosebit, dar dacă interstițialele rămân cea mai bună modalitate de a converti utilizatorii pentru site-ul dvs. web, atunci luați în considerare posibilitatea de a le păstra pe site-ul web (și departe de Google prin plasarea unei etichete no-index în codul dvs.). Rețineți că acest lucru ar însemna tăierea traficului organic de la Google către acea pagină.

Știri din războiul interstițialelor

Penalizări false pozitive

Câteva site-uri web au fost lovite de penalizarea interstițialelor mobile de la Google, chiar dacă respectau liniile directoare. Alte site-uri web care ar fi trebuit să fie afectate nu au întâmpinat încă niciun impact negativ. Așadar, ce trebuie să faceți dacă ați fost lovit pe nedrept? Mergeți pe forumul Google Webmaster Help pentru a oferi feedback echipei Google.

Cum să vă reveniți după o penalizare?

Dacă traficul dvs. a avut de suferit din cauza acestei penalizări, vă recomandăm să vă auditați pop-up-urile și să le eliminați pe cele considerate intruzive. După ce ați făcut acest lucru, va trebui să așteptați până când Google vă va recalibra paginile. Puteți, de asemenea, să vă trimiteți paginile prin intermediul instrumentului de căutare și trimitere din Google Search Console pentru a demara puțin efortul de recrawling. Acest lucru ar trebui să elimine retrogradarea în clasamentul pentru dispozitive mobile aplicată site-ului dvs. web.

John Mueller de la Google confirmă că retrogradarea va fi eliminată în timp real, atunci când paginile sunt recrawled și reindexate. Această penalizare este distribuită în timp real, ceea ce înseamnă că recuperarea va depinde de frecvența cu care Google indexează acele pagini. Pentru majoritatea site-urilor web, însă, „în timp real” înseamnă să așteptăm până când fiecare pagină individuală este răscolită de Google și retrogradarea este eliminată.

Adaptați-vă sau muriți: analizând noi strategii

Da, pop-up-urile sunt frustrante, dar companiile le folosesc pentru că sunt eficiente. SumoMe împărtășește descoperirile recente care stabilesc palmaresul interstițialului: O rată medie de conversie este de 3,09%, față de 9,28% în medie pentru pop-up-urile performante.

Îndepărtarea interstițialelor generatoare de venituri ar putea afecta site-urile web la început, dar pierderea traficului de căutare organică ar putea afecta și mai mult veniturile acestora. Designerii, dezvoltatorii și specialiștii în marketing trebuie să lucreze împreună pentru a găsi noi modalități neintruzive de a genera venituri. O strategie sănătoasă ar fi valorificarea marketingului de conținut pentru a educa audiențele și pentru a le ghida prin procesul de cumpărare.

Acest lucru înseamnă să ne îndepărtăm de marketingul de întrerupere și să ne îndreptăm spre marketingul de permisiune. Primul poate fi definit ca o versiune enervantă a modului tradițional de a face marketing prin intermediul publicității, promovării și vânzărilor, în timp ce cel de-al doilea se referă la promovarea și vânzarea unui produs către un potențial client care este de acord în mod explicit să primească informații de marketing. Google este conștient de faptul că multe site-uri web sunt susținute de reclame.

Său AdSense se bazează în parte pe acest model de venituri. Există argumente pro și contra acestei noi actualizări. Ar putea însemna mai mult timp petrecut pe site, mai multe vizualizări de pagini și o rată de respingere mai mică, dar ar putea totuși să dăuneze veniturilor pe termen scurt și mediu. Reprezentanții Google au declarat în mod public că nu doresc anunțuri care să creeze confuzie – așadar, dacă există vreo îndoială cu privire la ce este un anunț și ce este conținutul principal, ați putea avea o problemă. Prin urmare, etichetați-vă anunțurile ca fiind conținut sponsorizat, faceți-le discret și ar trebui să fiți în regulă.

Între timp, auditați-vă pop-up-urile, notificările cookie, suprapunerile și bannerele mari pentru a vă asigura că respectă noile orientări Google. Asigurați-vă că nu ocupă mai mult de 15% din ecran pentru a evita o penalizare. Dacă sunteți penalizat, nu intrați în panică; remediați problemele și așteptați ca robotul Google să vă viziteze din nou site-ul web. Robotul ar trebui să observe eforturile dvs. și să elimine penalizarea.

Lecturi suplimentare pe SmashingMag:

• Designul dvs. responsiv funcționează? Google Analytics vă va spune
• Everything You Need To Know About Google’s Accelerated Mobile Pages
• World Wide Web, Not Wealthy Western Web
• Google’s Mobilegeddon Aftermaths: Opt luni într-un Web mobil mai bun

(da, vf, yk, al, il)