Social media a schimbat modul în care facem afaceri în moduri care ar fi fost de neimaginat chiar și cu doar un deceniu în urmă.
Au transformat modul în care învățăm, modul în care comunicăm, modul în care desfășurăm întâlniri și evenimente, modul în care interacționăm cu ceilalți, modul în care primim și răspundem la știri și multe altele.
Conectarea de rețele de socializare pentru afaceri este unul dintre cele mai mari moduri în care social media a schimbat peisajul afacerilor.
Poate fi un instrument foarte puternic, chiar fantastic pentru lansarea și construirea unei afaceri sau a unui brand. Este puțin costisitor și oferă expunere la audiențe mari. Poate fi folosit ca instrument de prezentare, tranzacție, colectare de informații și socializare.
Acesta deschide ușa pentru crearea de rețele între întreprinderi și între întreprinderi și consumatori la scară mare. Poate favoriza conexiuni rapide care sunt mai puternice și mai intime ca niciodată.
Dar, ca orice altceva, deși are anumite avantaje, social media are, de asemenea, câteva dezavantaje distincte și nu este de bun augur să fii orb față de acestea.
O foarte mică împiedicare în social media poate însemna un dezastru pentru brandul tău. Chiar și utilizarea social media în scopuri personale, dacă postările dumneavoastră sunt publice, poate avea un impact negativ asupra afacerii dumneavoastră.
Este vorba de a pune în balanță avantajele și dezavantajele și de a analiza modul în care utilizați social media în scopuri de networking de afaceri.
Atunci ce înseamnă networking?
Dispus foarte simplu, networking-ul este modul în care antreprenorii și oamenii de afaceri formează relații valoroase care, la rândul lor, vor permite recunoașterea, crearea și îmbrățișarea oportunităților de afaceri.
Este reciproc avantajos și o modalitate excelentă pentru oamenii de afaceri de a împărtăși idei și de a crea potențiale parteneriate pentru a-și promova interesele de afaceri. Networking-ul, atunci când funcționează, este mult mai eficient din punct de vedere al costurilor și mai plăcut pentru toate părțile decât eforturile formale de relații publice sau publicitatea.
Este necesar să se remarce faptul că poate fi condus în mod etic sau poate fi folosit în moduri discutabile din punct de vedere etic – și acesta este unul dintre modurile în care rețelele de socializare au atât beneficii, cât și dezavantaje.
Rețelele de socializare sunt pur și simplu rețele de socializare realizate prin intermediul mediilor sociale. Se poate face din motive personale, sociale sau de afaceri – iar liniile dintre acestea pot deveni neclare. Acesta este un aspect pe care utilizatorii de social media pentru afaceri trebuie să-l trateze cu atenție.
Rețelele de socializare: Avantajele
- Conectivitate globală: Platforme precum Facebook, LinkedIn, Twitter și Instagram vă conectează instantaneu la o audiență potențial globală. Faceți cunoștință cu oameni noi; reluați legătura cu persoane din trecut și conversați și împărtășiți informații și idei cu noi conexiuni de afaceri în timp real.
- Diseminarea informațiilor în timp real: Alertați-i imediat pe ceilalți cu privire la noutățile din afacerea dvs. și la actualizările din industrie și știți că cei care vă văd postările sunt vizați și sunt interesați de ceea ce aveți de spus.
- Generarea de venituri: Folosiți platforma socială pentru a vă construi și dezvolta comunitatea. Faceți publicitate la scară largă și cu ușurință serviciului sau produsului dvs. în cadrul platformei de socializare.
- Dezvoltați-vă brandul: Niciodată interacțiunea cu brandul nu a fost atât de accesibilă la un nivel atât de personal ca în cazul social media. Alegeți vocea potrivită pentru afacerea dvs. în social media și dezvoltați-vă în continuare marca în mintea consumatorilor.
- Conectați-vă: Cu clienți actuali și trecuți, consumatori interesați, potențiali parteneri, conexiuni, clienți și generatori de lead-uri pentru brandul dumneavoastră. Un număr din ce în ce mai mare de antreprenori și proprietari de afaceri își desfășoară cea mai mare parte a activităților de conectare, de construire a brandului, de extindere a razei de acțiune, de vânzare și de relaționare pe social media.
- Faceți schimb de idei: Aceasta este partea esențială a networking-ului. Crearea de rețele se referă la crearea unei relații reciproc avantajoase de un anumit tip. Acest lucru este grozav pentru a împărtăși cunoștințe, pentru a face referințe din gură în gură, pentru a recruta și pentru a explora și descoperi noi idei și un nou potențial pentru creșterea și direcția afacerii dumneavoastră.
Comunicările sunt practic instantanee, iar rețelele de socializare elimină necesitatea apelurilor vocale și a e-mailurilor, datorită capacităților de mesagerie privată sau directă.
Social media este distractiv: Majoritatea oamenilor care folosesc social media iubesc platformele lor preferate. Ne bucurăm să vedem oamenii interacționând cu conținutul nostru și, de asemenea, ne bucurăm să vedem și să știm ce fac alții din îndepărtarea de a fi pe social media și de a nu fi nevoie să comunicăm direct cu ei.
Utilizarea eficientă a social media pentru afaceri și networking are beneficiile unui cuvânt mare de la gură la gură – dar la o scară fără precedent. Acest lucru poate oferi:
- Costuri reduse pentru marketing
- Creșterea poziției în motoarele de căutare
- Creșterea traficului pe site-ul web
- Creșterea numărului de vânzări
- Niveluri mai ridicate de implicare a clienților
- Mai multe reacții din partea clienților
- Facilitarea studiilor de piață
- Oportunități mai bune de relaționare rezultate
Rețele sociale: Dezavantajele
Nu toate afacerile și proprietarii de mărci sunt potrivite pentru social media. Chiar și cei care sunt potriviți pentru rețelele de socializare se pot lăsa purtați de val și, în cele din urmă, pot face un anumit nivel de rău afacerii lor.
- Poate fi copleșitor: Social media poate fi un loc foarte zgomotos. Păstrați-vă profilurile personale și de afaceri și listele de prieteni/followeri separate. Ați vrea ca șeful dvs. să vă vadă postările private? Sau, dacă sunteți șeful, ați dori ca toți angajații dvs. să aibă acces la profilul dvs. privat?
- Scoateți-vă pălăria de afaceri: Atunci când faceți networking pentru afaceri în social media, este ușor să uitați să vă păstrați „pălăria” de afaceri. Comportați-vă în mod profesionist în orice moment – păstrați opiniile personale politice, religioase și sociale pentru dumneavoastră, cu excepția cazului în care acestea au legătură directă cu afacerea dumneavoastră.
- Înlocuirea interacțiunii online cu conexiunea offline: În timp ce rețelele sociale sunt excelente pentru conectare și networking, există încă un loc definitiv pentru interacțiunea față în față. Mulți utilizatori de rețele de socializare neglijează această regulă foarte importantă. Nu permiteți ca utilizarea rețelelor de socializare să vă facă antisocial în viața reală și nu presupuneți că, dacă ați postat ceva pe rețelele de socializare, toți ceilalți îl vor fi văzut.
Este posibil ca legăturile dvs. personale să nu fie deosebit de interesate de postările dvs. de afaceri, iar marea majoritate a legăturilor dvs. profesionale nu sunt, cel mai probabil, deloc interesate de viața dvs. personală. Atunci când postați pe profilul dvs. de afaceri, oferiți conținut de mare valoare, astfel încât urmăritorii dvs. să vă mențină activ în fluxurile lor de știri.
În plus, lăsați succesul afacerii dumneavoastră să vorbească de la sine – nu vă lăudați cu vacanțele dumneavoastră uimitoare sau cu creșterea fantastică a salariului pe o rețea de socializare dacă este un profil de afaceri! Dar prezentați-vă participarea la conferințe și alte evenimente din industrie și evidențiați orice premii sau recunoașteri din industrie pe care le primiți.
Alte dezavantaje potențiale ale unei dependențe prea mari de rețelele de socializare pentru afaceri pot include:
- Având o strategie generală de social media neclară
- Nereușind să mențineți o prezență consecventă pe rețelele de socializare
- Riscuri de intimidare, hărțuire sau alte comportamente nepotrivite din partea altor persoane de pe profilul dumneavoastră
- O expunere mai mare echivalează cu un risc mai mare – de feedback negativ, hacking, scurgeri de informații etc.
- Postări înșelătoare din partea altora.
- Saturarea fluxurilor de știri ale urmăritorilor
Asumați-vă responsabilitatea pentru dvs. atunci când faceți networking pentru afaceri pe rețelele de socializare, așa cum ați face-o dacă ați face networking în persoană.
Publicați și răspundeți celorlalți cu atenție și tratați-i întotdeauna pe ceilalți, indiferent cine sunt, așa cum ați face-o dacă ați interacționa față în față. Amintiți-vă că profilul social al afacerii dvs. reprezintă fața brandului dvs. – așa că faceți-l să conteze în toate modurile corecte.
Iată și alte modalități de a face ca social media să fie pentru dvs. și nu împotriva dvs.!
>> 12 tactici secrete de social media pentru a impulsiona brandingul
Marketingul social media, atunci când este făcut bine, ajută foarte mult la construirea succesului afacerii.
Este un fapt, nu sunteți de acord?
De fapt, studiile de piață demonstrează că trimiterile din social media determină treizeci la sută din tot traficul pe site (Sursa: Shareaholic.com).
Aceasta este o paranteză uriașă de consumatori care sunt influențați pozitiv de profilurile și activitatea unei afaceri sau mărci în social media.
Citește blogul nostru aici
>> Social media pentru afaceri: Evitați aceste 9 greșeli care ucid brandul
Social media poate fi un instrument de marketing foarte puternic (și chiar un instrument de vânzări) atunci când este folosit corect pentru afacerea dvs.
Dar să o faceți corect poate fi un câmp minat.
Și dacă o faceți greșit, nu numai că nu va funcționa pentru afacerea dvs. și nu va demonstra un randament al investiției dvs.; de fapt, greșelile din social media pot dăuna de fapt afacerii dvs.
Citește blogul nostru aici
>> Metode de dezvoltare a conexiunilor semnificative pe LinkedIn
LinkedIn este platforma de social media pentru profesioniști și conexiuni de afaceri. Ideală pentru construirea profilului profesional, poate fi exploatată pentru căutarea unui loc de muncă, recrutare, crearea de rețele și construirea de relații și conexiuni profesionale valoroase.
Știați că: Numeroși utilizatori de LinkedIn se alătură platformei, apoi nu reușesc să își valorifice pe deplin contactele de pe platformă.
Totuși, întregul scop al acestei platforme de social media este de a construi relații semnificative și valoroase care au legătură cu munca, cariera, afacerea și industria dvs. Trebuie să știi cum să obții conexiuni pe LinkedIn și cum să le faci să lucreze în beneficiul tău.
Citește blogul nostru aici
Între timp, am menționat că avem un eCurs gratuit de LinkedIn?
Curs de 4 săptămâni de optimizare LinkedIn: Nu numai că împărtășim o grămadă de informații valoroase, relative și utile pe blogurile noastre, dar avem și un eCurs gratuit de LinkedIn pentru a vă ajuta să obțineți cele mai bune rezultate de pe această platformă, în special pentru întreprinderile B2B. Dacă LinkedIn este canalul dvs. preferat de social media, aruncați o privire la acest curs pentru a vă ridica profilul, a genera lead-uri și a vă stimula afacerea – astfel încât LinkedIn să înceapă să lucreze pentru dvs.
.