Am migrat recent de la Exchange 2007 la Exchange 2013. Migrarea a decurs relativ fără probleme, dar mă confrunt cu o problemă în care câteva persoane au probleme de conectivitate intermitentă a clienților Outlook 2010. Aceștia vor deschide Outlook dimineața, se va spune „Conectat la Microsoft Exchange” și „Actualizarea căsuței de primire” sau „Actualizarea acestui dosar”, dar noile e-mailuri nu vor fi descărcate. Va rămâne așa pe termen nedefinit, cu o notificare că dosarul a fost actualizat ultima dată în ziua precedentă sau oricând a fost ultima dată când au folosit Outlook.
Dezactivarea modului Exchange în cache funcționează, dar conexiunea pare să fie neregulată, deoarece Outlook se blochează după un timp. Repornirea, ștergerea profilului OST și/sau a corespondenței nu are niciun efect. Singura soluție care, într-un mod oarecum ciudat, funcționează în mod constant este deconectarea de la profilul Windows al utilizatorului, conectarea la un alt profil, deschiderea Outlook (care funcționează bine), apoi conectarea din nou la profilul original al utilizatorului. Lucrurile funcționează bine pentru un număr de zile sau săptămâni, dar problema reapare în cele din urmă.
Outlook Web App funcționează bine în timp ce apare această problemă. Nu am avut ocazia să testez deoarece mă concentrez pe restabilirea conectivității cât mai curând posibil, dar îmi imaginez că dacă utilizatorul s-ar conecta la o altă mașină ar funcționa bine și asta. A mai văzut cineva acest lucru înainte?
EDIT: Cred că această problemă este rezolvată, deși, din moment ce este atât de intermitentă, s-ar putea să treacă ceva timp până când voi fi sigur. MTU a fost setat la 1514 pe serverul Exchange, mai degrabă decât la 1500 tipic. Conform articolului de mai jos, am actualizat driverele Ethernet de pe server la cea mai recentă versiune și MTU a fost setat automat la 1500. Nu sunt sigur de ce doar anumite mașini au fost afectate, dar în acest moment îmi țin pumnii. Mulțumesc pentru sugestii.
http://blogs.technet.com/b/askpfeplat/archive/2014/12/01/psa-incorrect-mtu-size-causes-connectivity-issues-with-windows-server-2012-and-windows-server-2012-r2.aspx
.