Declarația de misiune a Taco Bell este „Ne mândrim cu faptul că pregătim cea mai bună mâncare rapidă în stil mexican, oferind servicii rapide, prietenoase și precise. Suntem angajatorul preferat care oferă membrilor echipei oportunități de creștere, avansare, & cariere satisfăcătoare într-un mediu de lucru distractiv și sigur. Suntem responsabili pentru profitabilitate în tot ceea ce facem, oferind acționarilor noștri o creștere a valorii.” Declarația vorbește despre calitatea pe care compania se străduiește să o obțină pentru clienții săi, alături de alte servicii care satisfac nevoile altor părți interesate. Ea are următoarele caracteristici:
- Îmbunătățirea sănătății. Taco Bell recunoaște legătura inseparabilă dintre sănătate și alimentație în brandingul său. Pentru a satisface acest element, restaurantul a ridicat standardul modului în care manipulează, pregătește și servește produsele sale de tip fast-food în acest sector. De fapt, standardele asociate acestei unități sunt admirabile mai ales prospețimea și bogăția nutrițională a produselor alimentare pe care le servește clienților. Pentru Taco Bell, satisfacția și sănătatea clienților nu sunt pe locul doi, iar această cerință este una dintre trăsăturile care au făcut din acest restaurant fast-food unul dintre preferatele multor clienți din întreaga lume.
- Cele mai bune alimente în stil mexican. La Taco Bell, totul are o bază mexicană, inclusiv felurile de mâncare servite și stilurile de servire. Acesta este brandingul pe care compania l-a adoptat pentru a-și croi o piață unică în sectorul fast-food. Decizia de a se concentra pe tipurile de fast-food identificate a funcționat, fără îndoială, pentru Taco Bell. Restaurantul și-a însușit arta de a pregăti cele mai bune produse fast-food mexicane, iar acest lucru a contribuit la popularitatea companiei. Atingerea culturii mexicane în aspectul tuturor punctelor de vânzare ale Taco Bell duce stilul mexican cu o treaptă mai sus, iar acest lucru explică dragostea pe care compania o primește din partea tuturor clienților săi din întreaga lume.
- Îmbunătățirea comunităților. Când vine vorba de răspândirea impactului său, Taco Bell știe cum să facă acest lucru cel mai bine prin crearea unor inițiative inovatoare care fac diferența în societate. În mod ideal, compania indică faptul că își găsește un sentiment de împlinire prin contribuția la viitorul de mâine. De exemplu, Fundația Taco Bell este una dintre ideile pe care compania le folosește pentru a îmbunătăți comunitățile prin direcționarea resurselor sale către dezvoltarea tinerilor.
Introducere
Taco Bell este o companie de fast-food ale cărei declarații de misiune și viziune au făcut ca firma să devină unul dintre cei mai competitivi jucători din acest sector. Succesul unei companii din industria fast-food depinde de o varietate de factori, calitatea produselor și serviciilor oferite de companie fiind unul dintre aceștia.
Obiectivarea atentă a pieței vine pe locul al doilea, iar acesta este un element pe care îl surprinde atât declarația de misiune, cât și cea de viziune a Taco Bell. De fapt, abilitatea de a se distinge prin declarațiile sale corporative este ceea ce a permis companiei Taco Bell să se dezvolte atât de rapid și să devină o întreprindere de mai multe miliarde de euro în aproape 60 de ani de la înființarea sa de către Glen Bell în 1962. O declarație de viziune corporativă subliniază realizările pe care o companie își dorește să le aibă în viitor, în timp ce o declarație de misiune corporativă evidențiază strategiile care se aplică cel mai bine la realizarea acestui viitor.
Declarația de viziune a Taco Bell subliniază calea de dezvoltare a mărcii sale și autoritatea proiectată pe care compania dorește să o aibă asupra industriei fast-food din întreaga lume. Pentru declarația de misiune, Taco Bell înclină asupra determinării restaurantului de a se distinge de ceilalți jucători prin calitate și specializarea produselor.
Taco Bell se mândrește, de asemenea, cu cele mai de impact valori fundamentale care stimulează o cultură Taco Bell puternică. Prezența acestor valori contribuie în mod direct la capacitatea generală a Taco Bell de a-și îndeplini declarațiile de misiune și viziune. Prin urmare, interacțiunea perfectă a tuturor celor trei, misiune, viziune și valori de bază, poziționează strategic Taco Bell într-o poziție câștigătoare în sectorul fast-food.
Declarația de viziune
Declarația de viziune a Taco Bell este „să devină cel mai mare furnizor de fast-food cu preparate în stil mexican pe piețele emergente”. Declarația se referă la modul în care compania își proiectează sunt creștere globală pentru a cuceri industria de fast-food nu doar la nivel local în SUA, ci și la nivel global. Declarația are următoarele caracteristici:
- Cel mai mare furnizor de fast-food. Taco Bell cu siguranță nu se mulțumește să fie un restaurant fast-food popular. Strategia companiei este de a crește și ea atât ca mărime, cât și ca valoare. Adoptând un branding pe care puține alte restaurante fast-food îl înțeleg, vizând mâncăruri în stil mexican, Taco Bell și-a deschis un potențial acolo unde nu poate decât să se limiteze. De fapt, istoricul evenimentelor legate de modul în care compania s-a dezvoltat rapid este un indiciu că are încă mult potențial de creștere.
- Cucerirea piețelor emergente. În această trăsătură a declarației sale de viziune, Taco Bell se concentrează pe a deveni o întreprindere globală. Compania își propune să deschidă puncte de desfacere în întreaga lume și să permită unui număr mai mare de persoane din publicul său global să se bucure de produsele și serviciile deosebite pe care le oferă. Compania realizează acest lucru prin intermediul oportunităților sale elaborate de franciză internațională. Această ambiție este puternic susținută de strategiile descrise în declarația de misiune a companiei, în special în sprijinirea acționarilor și investitorilor Taco Bell.
CoreValues
Valorile de bază ale Taco Bell cuprind „calitatea pe primul loc, loialitatea față de client, onestitatea și munca în echipă”. Acestea sunt principiile pe care Taco Bell le folosește pentru a-și ghida procesele de luare a deciziilor și pentru a cultiva o cultură care secondează creșterea preconizată.
Cel mai important aspect la Taco Bell, așa cum reiese din valorile sale de bază, este realizarea unor produse care să-i lase pe clienți nu doar mulțumiți, ci și cu sufletul la gură. Compania recunoaște, de asemenea, importanța unor servicii excepționale pentru clienți, deoarece acest lucru este ceea ce determină creșterea sa progresivă, în special pe noile piețe. Acest lucru se referă, de asemenea, la cererea de onestitate și de încredere a companiei, în special în ceea ce privește elaborarea strategiilor și stabilirea prețurilor. Procedând astfel, Taco Bell se poziționează în așa fel încât să poată atrage investitori și parteneri datorită credibilității pe care și-a creat-o. În cele din urmă, Taco Bell a avut succes până în prezent datorită valorii pe care o acordă tuturor oamenilor, de la angajați, clienți, părți interesate și comunitatea în general.