WSVN – Mientras te sientas y observas mi cara sonriente, imagina que en lugar de estar en una habitación agradable y fresca, hay 90 grados, estás sudando y tu casero no arregla el aire acondicionado roto, lo que trae la pregunta. ¿Tiene el casero que proporcionar un aire acondicionado que funcione? Por eso una mujer llamó a Help Me Howard con Patrick Fraser.
Si has tenido la suerte de tener un hijo, sabes cómo cambió la vida de Ideliris cuando su pequeño llegó a casa.
Ideliris Almaraz: «Cada día es algo nuevo. Está haciendo caras nuevas, haciendo movimientos nuevos, todo nuevo»
Con el niño, Ideliris y su novio necesitaban un lugar propio y encontraron un alquiler en Waterview Condominiums.
Ideliris Almaraz: «Resultó ser muy agradable. No esperaba algo tan bueno como esto. Realmente feliz»
Cuando se mudaron, la unidad estaba caliente en el interior, pero la mujer que les mostró alrededor dijo que el aire acondicionado estaba funcionando bien.
Ideliris Almaraz: «Ha estado apagado durante un tiempo. Tarda en enfriarse, así que dale un poco de tiempo».
Pero esa noche no se enfrió. Al día siguiente, el termostato indicaba que la temperatura era de 89 grados. La empresa gestora envió a un reparador.
Ideliris Almaraz: «Estuvo aquí tres días, tres días consecutivos y su reacción fue: ‘este es un trabajo duro. Esto va a tardar en arreglarse'»
Día tras día hacía calor y era miserable. A la semana siguiente el técnico lo solucionó.
Ideliris Almaraz: «Y puso la pieza y realmente funcionaba. Funcionó durante una semana, después de eso, se apagó y no volvió a funcionar».
De vuelta a los 89 grados en el día. Sudando todo el tiempo, día tras día. Ideliris tuvo que enviar a su bebé con sus madres por su seguridad.
Ideliris Almaraz: «Me siento fatal. Siento que no tengo esperanza en este momento. Me siento mal por mi hijo que está pasando por esto».
Volvieron a hablar con el técnico. Se había rendido.
Ideliris Almaraz: «Le dijo a mi novio… lo que le dijo fue que ustedes necesitan una unidad nueva. Básicamente reemplazar todo el A/C.»
Ideliris trató de ponerse en contacto con el administrador de la propiedad que les alquiló el condominio. No quisieron ayudar, dejando a Ideliris furiosa. Literal y figuradamente.
Ideliris Almaraz: «El día que me mudé era feliz, la persona más feliz. Ahora no quiero ni estar aquí. Cuando salgo del trabajo, no tengo ganas de volver a casa».
Bueno, Howard, ¿tiene el propietario que proporcionar un aire acondicionado que funcione?
Howard Finkelstein: «No. Aunque muchos estados exigen que los apartamentos tengan aire acondicionado, el estado de Florida no lo hace. Sin embargo, la mayoría de los contratos de alquiler, como éste, establecen que el propietario proporcionará un aire acondicionado que funcione. No es así, lo que significa que el inquilino puede dar al propietario siete días para arreglar el problema. Si no pueden, pueden romper el contrato de arrendamiento, mudarse y obtener su depósito de seguridad de vuelta.»
Después de que empezamos a hacer un poco de investigación, descubrimos por qué era tan difícil para Ideliris para llegar a la persona que controlaba el condominio. El condominio estaba bajo administración judicial, y la asociación de condóminos se hizo cargo de él después de que el propietario de la unidad no pagara sus cuotas mensuales de mantenimiento. Entonces nos pusimos en contacto con el abogado de la empresa gestora. Ronald Strauss no sabía que el aire acondicionado estaba roto. Rápidamente se ocupó de ello y se instaló un nuevo aire acondicionado en la unidad.
Ideliris se está enfriando ahora.
Howard Finkelstein: «Compruebe su contrato de arrendamiento. Asegúrese de que dice que el propietario se asegurará de que el aire acondicionado funciona. Si no está en el contrato de arrendamiento, consígalo porque 90 grados en un apartamento es una pesadilla que nadie quiere tener que soportar»
Ideliris Almaraz: «Estoy muy contenta de haber llamado a Help Me Howard.»
El apartamento de Deliris pasó de 89 grados a 70 grados y ella y su bebé están por fin cómodos en su nuevo lugar.
Ideliris Almaraz: «Se siente muy bien. La primera vez que dormimos con A/C aquí y se siente increíble»
Patrick Fraser: «De 89 grados a 70 grados, eso es un poco mejor. Ahora, si tienes un aire acondicionado roto y una llamada telefónica al propietario no funciona, envía un correo electrónico para documentar el problema. Si eso no funciona, envíe esa carta de siete días y empiece a buscar un nuevo lugar porque nadie y quiero decir nadie en el sur de la Florida debería vivir en un apartamento a 90 grados. Es insoportable y no es saludable».
¿Una relación fría con alguien que te ha dejado hecho polvo? ¿Quieres enfriar las cosas? No te preocupes. Ponte en contacto con nosotros. Intentaremos subir la temperatura, de forma agradable, por supuesto.
Con este Help Me Howard, soy Patrick Fraser, 7News.
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