A partir del 17 de marzo de 2016, las tarifas y los honorarios han cambiado en cumplimiento de la Orden de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) emitida el 5 de noviembre de 2015
El Departamento de Seguridad Pública de Carolina del Norte, Prisiones tiene un contrato con GTL para proporcionar servicio telefónico para que los delincuentes se comuniquen con sus familias y amigos. Si un individuo desea comprar tiempo de teléfono (para sí mismo o para un recluso), puede hacerlo utilizando los servicios ofrecidos a través de ConnectNetwork. ConnectNetwork es el portal autorizado de depósito y gestión de cuentas de GTL. Los métodos de depósito disponibles se enumeran a continuación:
Cuentas telefónicas de prepago de AdvancePay
Las llamadas de prepago de AdvancePay funcionan colocando dinero en su número de teléfono para que cuando un delincuente le llame, los fondos se deduzcan del saldo de su cuenta de prepago. Las instrucciones detalladas para configurar la cuenta están disponibles aquí.
Tiene dos opciones para configurar o financiar una cuenta de prepago con Connect Network:
Web – Visite www.ConnectNetwork.com para crear una cuenta de teléfono de prepago, añadir fondos a las cuentas de teléfono de prepago, ver los saldos y más.
Teléfono – Llame al 1-800-483-8314 para crear o añadir fondos a una cuenta telefónica prepagada AdvancePay
Western Union – Los pagos a su cuenta GTL AdvancePay pueden realizarse visitando su Western Union local.
Correo – Los pagos realizados a su cuenta GTL AdvancePay también pueden realizarse mediante cheque o giro postal. Envíe los pagos a:
Departamento de Servicio de Pago Anticipado
Caja Postal 911722
Denver, Colo. 80291-1722
Cuentas de Débito Telefónico del Delincuente
Las cuentas de Débito Telefónico con PIN de ConnectNetwork (Teléfono del Delincuente) le permiten hacer depósitos en la cuenta telefónica de débito con PIN del delincuente. Una vez que se han depositado los fondos, el depósito se acredita al infractor y puede utilizarse para realizar llamadas telefónicas a cualquier número de teléfono permitido. Las instrucciones detalladas para configurar la cuenta están disponibles aquí.
Los infractores pueden comprobar el saldo de su cuenta en cualquier momento. Una vez que el delincuente comienza a hacer una llamada, se les da una opción para comprobar el saldo de la cuenta o hacer una llamada.
Para configurar o financiar una cuenta de teléfono para delincuentes, visite www.ConnectNetwork.com, 24 horas al día, 7 días a la semana
Para los clientes internacionales
Si desea configurar su cuenta desde una ubicación fuera de los EE.UU., por favor, póngase en contacto con la división de servicio al cliente AdvancePay Internacional (GTL AdvancePay Internacional: 1-888-216-7423 o correo electrónico: [email protected]) para obtener información adicional.
Los estados de cuenta mensuales no son enviados por correo por GTL, pero pueden ser solicitados poniéndose en contacto con el Departamento de Servicio al Cliente.
Tipo de llamada |
Millas |
Tarifa |
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Local y de larga distancia |
TODO |
.10 por minuto |
Tarifas de llamadas internacionales a reclusos
Detalles del servicio adicional:
- Los impuestos estatales y federales aplicables se aplican a todas las llamadas
- Todas las llamadas de los infractores tienen una duración de 15 minutos
- Las llamadas a teléfonos móviles desconectadas prematuramente no se reembolsarán
- Los infractores deben tener fondos suficientes en su cuenta de débito para el coste de la llamada.
Tarifas de transacción
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Tarifa de pago automatizado por tarjeta de crédito, tarjeta de débito y tasas de procesamiento de facturas |
3,00 dólares por uso |
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Tarifa de pago mediante operador en directo |
5 dólares.94 por uso |
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Tasa por factura/estado de cuenta en papel |
2,00 dólares por uso |
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Tasa por uso de un transmisor de dinero de terceros (por ejemplo, MoneyGram, Western Union, procesamiento de tarjetas de crédito, transferencias desde cuentas de comisarios de terceros |
La tarifa exacta del proveedor de terceros se transmite directamente a los clientes sin recargo |
- GTL acepta tarjetas de débito/crédito patrocinadas por Visa, MasterCard y Discover.
Enlaces útiles:
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Connect Network (www.ConnectNetwork.com) |
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Western Union Global Tel*Link Transfer