Esta semana, presentamos ask.wikiedu.org, una plataforma de preguntas y respuestas para apoyar los programas de la Wiki Education Foundation.
Wikipedia tiene páginas de ayuda detalladas sobre casi cualquier tema relacionado con Wikipedia que se te ocurra. Ese es el problema que ask.wikiedu.org intenta resolver. Con tanto texto de ayuda escrito a lo largo de los años, es difícil para los nuevos editores encontrar respuestas específicas.
Ask se centra en las preguntas más comunes sobre nuestros programas, en un formato adaptado a las preguntas y respuestas. Invitamos a los miembros experimentados de la comunidad, y a los nuevos editores que participan en nuestros programas, a formular y responder nuevas preguntas.
Al igual que en dashboard.wikiedu.org, los usuarios inician sesión con sus cuentas de Wikipedia. Ask ya es útil para organizar nuestra lista de preguntas frecuentes, ya que proporciona respuestas rápidas a preguntas comunes. Estamos interesados en ver si se convierte en una plataforma viable para otras preguntas relacionadas con Wikipedia y los programas de Wiki Ed.
Ask utiliza con orgullo Askbot, una plataforma de software libre Q&A similar a Quora y StackExchange. Hemos trabajado con los diseñadores de WINTR y con el desarrollador principal de Askbot, Evgeny Fadeev, para adaptar Askbot a nuestras necesidades, incluyendo un diseño que complementa el panel de control de Wiki Ed, y la integración de MediaWiki OAuth para iniciar sesión con un solo clic a través de una cuenta de Wikipedia.
Sage Ross
Director de Producto, Servicios Digitales