Vet du att över 29 miljoner webbplatser använder Google Analytics?
Om Google Analytics var ett land skulle det vara det 50:e största landet i världen. Faktum är att det finns fler webbplatser som använder Google Analytics än hela Australiens befolkning.
Om du inte känner till Google Analytics är det ett gratis, kraftfullt verktyg som du kan använda för att se din webbplatsanalys.
I det här inlägget kommer vi att dyka djupt ner i Google Analytics-rapportering, inklusive:
- Vad är Google Analytics?
- Vad är en Google Analytics-rapport?
- Hur man bygger upp en Google Analytics-rapport
- Vad kan jag spåra i Google Analytics?
- 22 av de mest användbara Google Analytics-rapporterna
- Vad är Google Analytics?
- Vad är en Google Analytics-rapport?
- Hur man bygger en Google Analytics-rapport
- Vad kan jag spåra i Google Analytics?
- 22 mest användbara Google Analytics-rapporter
- Publiköversikt
- Demografi
- Översikt över förvärv
- Källa/Medium
- Landing Pages
- Kanaler
- 7. Mobilöversikt
- Mobilprestanda
- Innehållseffektivitetsanalys
- Nya vs återkommande användare
- Målöversikt
- Top Conversion Paths
- Hjälpta konverteringar
- Tunnelanalys
- Site Content
- Användarförvärv och effektivitet
- Navigationsöversikt
- Användarflöde
- Browser- och OS-rapport
- Anpassade händelser
- Bygg din egen
Vad är Google Analytics?
Google Analytics är en kostnadsfri plattform för webbanalys som gör att du kan se hur många personer som hittar, besöker och engagerar sig på din webbplats under en viss tidsperiod.
Alla webbplatser kan använda Google Analytics.
Allt du behöver göra är att installera en spårningskod på din webbplats (Observera: Det finns flera sätt att ställa in detta.) Vi kommer inte att gå in på alla tekniska detaljer om hur detta fungerar, men det enkla svaret är att denna spårningskod avfyras i bakgrunden närhelst en besökare befinner sig på din webbplats och sedan dyker upp i dina analysrapporter.
Vad är en Google Analytics-rapport?
När du väl är inne i Google Analytics är det i princip en brandslang av olika rapporter. Det finns dussintals standardrapporter som är organiserade i dessa fem stora hinkar:
- Realtid
- Audience
- Acquisition
- Behavior
- Conversions
Varje hink har sin egen lista med standardiserade rapporter.
Om du till exempel vill veta hur många personer som besöker din webbplats från Sydney, Australien, kan du gå in i Audience och hämta Geo Report.
Hur man bygger en Google Analytics-rapport
En av de mest kraftfulla funktionerna är dock möjligheten att skapa och spara anpassade rapporter i Google Analytics.
För att skapa en anpassad rapport går du till Anpassning → Anpassade rapporter.
Därefter väljer du Ny anpassad rapport.
Nu är det dags att bygga din anpassade rapport.
Du har möjlighet att skapa tre typer av rapporter:
- Explorer – Den här rapporten påminner om standardrapporten från Google Analytics.
- Flat Table – Det här är en tabelllayout.
- Map Overlay – Detta är en kartlayout.
Nästan väljer du dina mätvärden och dimensioner som du vill analysera.
Därefter väljer du om du vill att rapporten ska kunna visas för bara den här vyn eller för alla vyer i Google Analytics och trycker på Spara.
Vad kan jag spåra i Google Analytics?
Från användare, sessioner och sidvisningar till förvärvskällor, konverteringsvägar och mål – det finns otaliga saker du kan spåra i Google Analytics.
Till exempel finns här några populära användningsområden:
- SEO – förstå vilka sidor och inlägg på din webbplats som ger mest organisk söktrafik
- Innehållsmarknadsföring – övervaka dina bäst presterande blogginlägg
- PPC-kampanjer – spåra vilka annonstexter, annonsering, kreativitet och landningssidor leder till mest försäljning
- E-handel – analysera e-handelns hela tratt för att förstå vad som förvandlar en besökare till en köpare
- PR – övervaka trafiken på webbplatsen och intryck i sociala medier från nya press- och mediainslag
En av de mest användbara aspekterna av Google Analytics är utan tvekan att man tidigt kan upptäcka trender och mönster.
Jordania Nelson från Divining Point säger: ”Ett enkelt men avslöjande tips när du använder Google Analytics är att jämföra historiska trafiktrender. När du jämför tidsperioder med tidigare intervall kan du få värdefulla insikter om hur din trafik förändras över tid. På så sätt kan du analysera vad som fungerar och inte fungerar när det gäller digitala annonser och SEO.
Att hålla koll på trafiken på din webbplats över tid kan till och med hjälpa dig att diagnostisera ett tekniskt problem. Om din trafik plötsligt har sjunkit kan du undersöka frågan och hitta roten till problemet. Om din totala utgift redan har tilldelats kan du till exempel överväga att öka din budget. Om du upptäcker att det kommer mindre trafik från en vanligtvis högpresterande länk kanske länken är trasig. Om du håller ett noggrant öga på trafiktrenderna på din webbplats kan det hjälpa dig att identifiera och tolka problem som du annars kanske inte skulle ha upptäckt.”
22 mest användbara Google Analytics-rapporter
Med tanke på att det finns så många olika standardrapporter och anpassade rapporter i Google Analytics bad vi nästan 50 marknadsförare att dela med sig av sina mest användbara Google Analytics-rapporter, bland annat:
- Publiköversikt
- Demografi
- Köpsöversikt
- Källa/Medium
- Landningssidor
- Kanaler
- Mobil översikt
- Mobil prestanda
- Beteendeflöde
- Analys av innehållseffektivitet
- Nya vs. återkommande användare
- Mål Översikt
- De viktigaste konverteringsvägarna
- Hjälpta konverteringar
- Analys av trattar
- Innehåll på webbplatsen
- Användarförvärv och effektivitet
- Navigationsöversikt
- Användarflöde
- Browser- och OS-rapport
- Anpassade händelser
- Bygg din egen
Redaktörens anmärkning: Visste du att alla instrumentpaneler i Google Analytics Databox kan visas på din smart-TV? Sänd dina TV-dashboards gratis nu.
Publiköversikt
”Rapporten Publiköversikt är det överlägset mest användbara verktyget i Google Analytics eftersom den ger en övergripande ögonblicksbild av trafiken till din webbplats”, säger Sam Olmsted från Tampa SEO Services, Inc.
”Som SEO-expert kan jag genom att spåra förändringar i trafiken över tid, undersöka avvisningsfrekvensen och titta på nya användare som kommer in ge mina kunder användbara insikter som kan påverka deras kampanjer. Det bästa med det här verktyget är att du kan skapa publiksegment så att du kan begränsa din räckvidd och titta på olika typer av trafik. Jag använder det här verktyget för att titta på organisk trafik så att jag kan sortera bort trafik från annonser och sociala medier i min rapportering.”
Daniella Pozzolungo från PupDigital säger: ”Med den här rapporten kan du se varifrån din trafik kommer och engagemanget och konverteringsgraden för varje källa. Detta är extremt användbart för att ge en ögonblicksbild av inte bara hur effektiv din marknadsföring är, utan det kan också identifiera fokusområden för din strategi. Du kan också jämföra tidsperioder för att se om det har skett en ökning eller minskning mot en trafikkälla, vilket kan hjälpa till att vägleda din strategiutveckling ytterligare.”
Relaterat: Andra rapporter i Google Analytics visar dig bara trafiken dagligen, veckovis eller månadsvis. Som ett resultat av detta kan rapporten Audience Overview användas för att övervaka webbplatsens trafikprestanda i nästan realtid. Personligen använder vi den för att jämföra dagens trafikprestanda med samma dag under föregående vecka.”
Till exempel säger Jane Flanagan på Tacuna Systems: ”Det här visar aktiviteterna hos de personer som besöker din webbplats. Bläddrar användarna igenom olika sidor? Hur många sessioner per användare? Hur stor är avvisningsfrekvensen på din webbplats? Vad är den genomsnittliga tiden per användare på din webbplats?
Svaren på dessa frågor hjälper dig att förstå användarnas uppfattning om din webbplats. Att generera trafik är viktigt, men vad skulle det tjäna till om nya besökare helt enkelt studsar från din sida eller aldrig återvänder. Publikens beteende ger statistik som hjälper dig att behålla kunderna.”
Demografi
”Demografiska uppgifter är de mest användbara eftersom de gör det möjligt för oss att segmentera vår publik till den grupp av användare som har störst sannolikhet att konvertera”, säger Liam Barnes på Directive.
Översikt över förvärv
”Den Google Analytics-rapport som jag använder mest är rapporten om förvärv/all trafik/kanaler”, säger Daniel Ripa på Venture Team Building.
”Jag använder den regelbundet för att kontrollera allmänna trafiktrender på min webbplats och förstå varifrån trafiken kommer samt för att notera om trafiken sjunker eller ökar. Jag kan analysera olika användargrupper under olika tidsperioder. Samt titta på mina främsta nyckelord, källor och landningssidor. Jag använder det också för att undersöka vilka nyckelord och landningssidor som presterar bra och vilka som inte gör det.”
Md Mohsin Ansari på Mailtrim säger: ”Med den här rapporten analyserar vi hur mycket trafik som kommer från specifika kanaler (betalda jämfört med obetalda kanaler) – organiska, betalda, direkta, hänvisningar och sociala medier och vilka kanaler som ger höga konverteringar baserat på analysen. Vi försökte fokusera på och optimera dessa kanaler för att få fler konverteringar.”
David James på Business Growth Digital Marketing tillägger: ”För de flesta av våra kampanjer är instrumentpanelen för förvärv den viktigaste eftersom vi kan se webbplatsens affärsresultat, som är uppdelat efter kanal, konverteringar, intäkter och engagemang.”
Vi kan få en överblick på mindre än en minut.
Därifrån kan vi dyka in djupare för att lära oss mer om vad som fungerar och inte fungerar. Vi kan sedan förfina och optimera för att förbättra webbplatsens prestanda.”
Darjan Hren säger till exempel: ”Min kund hade problem med riktigt låga konverteringar och var olönsam med sina Google Ads.
Så jag var tvungen att hitta ett sätt att få honom till lönsamhet så fort som möjligt. Så jag tittade på GA (Acquisition -> Google ads -> Campaigns) där jag kontrollerade konverteringsgraden för varje produkt. Vad jag hittade var ungefär 100 produkter med riktigt låga eller noll konverteringar, men det fanns några få som verkligen stack ut.
Dessa slutade faktiskt med att göra honom lönsam eftersom de konverterade mellan 4-7 %, så han fokuserade på att sälja just dessa i stor skala samtidigt som han optimerade andra produkter.
Google Analytics Reports visar lösningar i klartext, du behöver bara veta vad du letar efter.”
Redaktörens anmärkning: Om du inte vill dra upp Google Analytics varje gång du vill se dina främsta trafikkällor kan du använda den här kostnadsfria mallen för Acquisition Snapshot Dashboard.
Källa/Medium
”Det beror på vad du har för mål för en viss webbplats, men när det gäller SEO är ett viktigt mål alltid att öka den organiska trafiken”, säger Ally Cantor på Choosing Therapy.
”En av de bästa Google Analytics-rapporterna som övervakar detta finns under fliken ”Förvärv”. Klicka på alternativet ’All Traffic’ och välj sedan ’Source / Medium’. Detta ger dig bra statistik för att studera din trafik och områden som du behöver arbeta med, till exempel avvisningsfrekvens, genomsnittlig sessionslängd och sidor per session. Du kommer alltid att vilja sträva efter att Google Organic ska vara nummer ett i listan över källa/medium.”
Relaterat: 15 saker du kommer att lära dig av att analysera dina trafikkällor i Google Analytics
Daniel Penzing från Maze of our Lives tillägger: ”Använd landningssidan med Source/Medium som en sekundär dimension. Jag är fullt medveten om att den här rapporten snabbt blir MYCKET lång. Men när du exporterar informationen till Excel eller Google Sheets och använder filter och pivottabeller kommer du att nå en ny nivå av förståelse för din webbplats och användarresa. Vilka sidor studsar. Är det alla trafikkällor som gör det? Om artiklar presterar bättre med vissa trafikkällor har detta vanligtvis att göra med sökintention/läsarintention. Oavsett vilken trafikkälla du får bäst resultat från är det den målgrupp som känner sig tillgodosedd av ditt innehåll. Ofta får du en bra förståelse för i vilken riktning du ska gå med ett ämne för kommande uppdateringar av artikeln eller för att skapa nytt innehåll.”
Landing Pages
”Jag tycker att Landing Pages-rapporten är en av de mest användbara rapporterna du kan titta på”, säger Noelle Fauver på Trust & Will.
”Du kan se vilka sidor som webbplatsens användare interagerar mest med och den ger dig insikter som studsfrekvens, % av nya sessioner, nya användare etc. Datan som den ger dig kan ge dig tillräckligt med information om var du bör koncentrera dina ansträngningar. Om en sida till exempel har en mycket högre avvisningsfrekvens kan du undersöka för att ta reda på varför.”
Jakub Rudnik på Shortlister tillägger: ”För en blogg eller annan evergreen-resurs spenderar du mest tid i rapporten Landing Pages för att se vilka sidor som ökar eller förlorar trafik, och sedan tar du den informationen och optimerar eller bygger länkar därefter.”
Obaid Durrani från Content Bruv delar också med sig av följande: ”Den visar också konverteringsgraden för dessa sidor, avvisningsfrekvensen och uppehållstiden. Du kan använda den informationen för att utvärdera användarnas avsikt och om du får rätt besökare på din webbplats eller inte. Det är också ett bra sätt att ta reda på vilka sidor som behöver optimeras bättre och var dina marknadsföringsinsatser bör fokuseras.”
Om du vill segmentera landningssidor efter källa rekommenderar Deniz Doganay på Digital Debut följande:
”Jag gillar verkligen att kryssa i ’landningssidor’ och ställa in filtret på organisk sökning”, säger Doganay. ”Eftersom Google har slutat visa oss organiska sökordsdata i flera år är detta ett utmärkt sätt att se hur effektiva dina sökordsinriktningar och optimeringar är på dessa sidor.”
Kanaler
”Förvärv per kanal är den överlägset mest användbara rapporten i Google Analytics”, säger Calvin Klaski på Data Studio Help. ”Det är där jag börjar varje morgon på min dag. Den här rapporten ger dig en startpunkt för att dyka ner i varifrån din trafik kommer, om den konverterar eller inte och varför din försäljning är där den är.”
Andre Oentoro på Breadnbeyond håller med: ”Min första Google Analytics-rapport i alla situationer är kanalrapporten. Du kan se vilka trafikkällor som driver mest och bäst trafik till din webbplats. Dessutom finns det tre viktiga typer av mätvärden i en enda översikt; förvärv, beteende och konvertering, vilket jag tycker är extremt praktiskt för att mäta framgången för min ideella webbplats.
Till exempel, även om du driver mycket trafik till din webbplats (förvärvsmått), men besökarna inte är engagerade (beteendemått) och inte vidtar några åtgärder (konverteringsmått), kanske din webbplats inte ger dig så mycket resultat som den skulle kunna göra.”
Matt Kenny på Nectafy tillägger: ”Channels-rapporten är den mest användbara för oss och våra kunder. Eftersom vi i första hand fokuserar på att öka den organiska trafiken genom blogginlägg kan vi med den här rapporten (med den primära dimensionen inställd på Landing Page) se vilka av våra inlägg som ger mest trafik (användare/nya användare/sessioner) samt hur trafiken beter sig (avvisningsfrekvens/sidor per session/genomsnittlig sessionslängd).
På samma sätt kan vi spåra hur den här trafiken bidrar till att uppnå vissa mål på webbplatsen (skicka in en begäran om en demo, boka ett konsultationssamtal etc.) med hjälp av konverteringsmått som också ingår i den här rapporten (målövervakningsfrekvens/målkomplettering/målvärde).”
7. Mobilöversikt
”När det gäller mitt företag för digital marknadsföring är den mest användbara Google Analytics-rapporten som vi tycker är användbar rapporten Mobilöversikt”, säger Scot J Chrisman från The Media House.
”Eftersom nästan alla av oss nu använder våra smartphones mer än våra datorer är det bäst att ta en närmare titt på den här rapporten. Google Analytics kommer att visa dig mobila förbättringsmöjligheter som du kan göra om hur du kan tillgodose behoven hos dina målgrupper plus generera leads genom de innovationer som du gör på din webbplats som riktar sig till smartphone-användare.”
Hardik Oza från PeddleWeb säger: ”I dagens läge har miljarder användare tillgång till webben via smartphones. Om vi pratar i siffror så kommer det enligt Statista att finnas 3,8 miljarder smartphoneanvändare världen över år 2021.”
Denna rapport är att föredra för att förstå hur väl din webbplats är optimerad för smartphones och var vi behöver göra förbättringar. Och dessa förbättringar leder till ökad trafik och ranking. Om vi inte bryr oss om långsam webbplatshastighet kommer användarna att hitta en annan plats.
I värsta fall kan Google också straffa dig genom att sänka din ranking, om domänen inte är kompatibel med mobilen.”
Megan Smith från Dosha Mat tillägger: ”Enligt vår erfarenhet är den mest användbara rapporten nr 1 i Google Analytics rapporten Mobile Overview Report. Vi säger detta eftersom mobiltrafik har blivit alltmer dominerande. Faktum är att de flesta webbplatser får mer trafik via mobila enheter än via stationära datorer. Men trots denna monumentala förändring av trafikkällan har infrastrukturen på de flesta webbplatser inte ändrats för att tillgodose mobila användare på ett optimalt sätt. Det är här som Google Analytics kan hjälpa till.
Om du håller ett vakande öga på rapporten Mobile Overview Report kan du se till att din webbplats är korrekt optimerad för mobila enheter och dra nytta av det växande antalet användare på mobila enheter. Genom att göra det kan du också se till att din webbplats rankas väl i mobila sökningar och att du inte drabbas av några sanktioner till följd av en dålig mobilupplevelse.”
Mobilprestanda
”Mobilprestanda är den mest underskattade rapporten i Google Analytics”, säger Rameez Ghayas Usmani på PureVPN. ”Efter Googles uppdatering som rullades ut angående Mobile-First Indexing hjälper den här rapporten oss att se hur väl webbplatsen är optimerad för mobilen och var du behöver göra förbättringar.”
Du kan till och med segmentera rapporten ytterligare för att se vilka mobila enheter/webbläsare kunderna använder för att komma åt din webbplats. På så sätt får du veta om din webbplats presterar dåligt på vissa enheter.”
John Howard från Coupon Lawn tillägger: ”Som företagare anser jag att Mobile Performance Report är den viktigaste Google Analytics-rapporten. De flesta människor är på språng och använder ofta mobilen för att surfa på internet. En webbplats som har mobilkompatibilitet vinner mer publik på grund av att den är lättillgänglig.
I den här rapporten kan du få veta hur din webbplats presterar i mobiler och avgöra vilka webbläsare som dina kunder ofta använder för att surfa på din webbplats. Den ger också de områden där det finns behov av förbättringar för en bättre kundupplevelse.”
David Lewis från Kitchen Ambition säger till exempel: ”Mobilprestanda är otroligt viktigt för en matlagningswebbplats. Våra besökare kanske jonglerar med sin telefon i kassakön i mataffären eller när de försöker manövrera sitt kök. Att förstå hur webbplatsen presterar på varje mobilt operativsystem hjälper oss att fokusera våra utvecklingsinsatser.”
Relaterat: Beteendeflöde
”Beteenderapporten är mest användbar eftersom den gör det möjligt att förstå vad nya användare och återkommande användare är intresserade av och vad de inte är intresserade av”, säger Melissa Hughes på Foundation Marketing. ”Detta gör att du kan göra viktiga justeringar av dina investeringar i innehåll och användarupplevelse.”
Andrew Kolodgie från The House Guys tillägger: ”Beroende på var du befinner dig i din webbplats livscykel kommer vissa Google Analytics-rapporter att ge mer eller mindre värde.
Vi befinner oss i ett tidigt skede av vår webbplats, så vi har funnit att Behavior Flow är den mest användbara rapporten eftersom den spårar användarens handlingar. Detta hjälper till att tydligt visa vilka sidor som behöver omarbetas direkt. Du kan analysera användarens flöde genom din webbplats samt bortfallet på varje sida. Utifrån dessa data kan du räkna ut vilka sidor som ger minst värde för din publik och skapa en att-göra-lista över sidor som du måste förbättra först.
Du kan också spåra den tid som spenderas på varje sida, vilket talar om för dig vilka sidor som ger störst effekt. Vidare kan du separera de olika beteendeflödena i segment baserat på de som köper din produkt, eller skickar in ditt formulär etc. och de som inte gör det. Att analysera dessa beteendeflöden kan hjälpa dig att förbättra din webbplats för att fånga upp potentiellt förlorad försäljning eller leads.”
Shiran Sugerman på Spitfire Inbound håller med: ”Den rapport som jag alltid tar en titt på är Behavior Flow. Det är så viktigt att veta hur folk utforskar din webbplats och förstå var folk slutar så att du kan optimera. Med den här rapporten kan du gräva i dina webbplatsbesökares beteende som du sedan kan använda för att lägga till viktiga CTA:er för att se till att dina besökare går igenom sin köparresa på ett enkelt sätt.”
Abigail Inciong från Ozywebit säger till exempel: ”Som digital marknadsförare och SEO-specialist är den viktigaste delen av Google Analytics-rapporten beteendet (översikt), baserat på erfarenhet. Detta visar webbplatsens sidor sidvisningar, avvisningsfrekvens, genomsnittlig tid på sidan, som hjälper företagswebbplatsägare, marknadsförare, att identifiera vilka sidor som behöver hjälp med att optimera.”
Malea Habbal på On-Ramp tillägger: ”Det som gör den här rapporten användbar är att den ger dig en bra ögonblicksbild av vad som händer när användarna har landat på din webbplats. Utifrån detta blir det lättare att avgöra hur engagerande ditt innehåll är eller om användaren navigerade tills de hittade den information de sökte. Om en användare hoppar av eller lämnar webbplatsen efter att ha navigerat till kontaktsidan kan du dra slutsatsen att de lämnade din webbplats på grund av att de behövde hitta korrekt kontaktinformation. Om du märker att användarna navigerar till flera sidor kan du också dra slutsatsen att ditt innehåll var engagerande och intressant. Det kan också bero på att användaren hade problem med att hitta den information de sökte, men med den här rapporten visas tydligt användarnas beteende så att man vet vilka sidor de var på innan de lämnade webbplatsen.”
Innehållseffektivitetsanalys
”Min favoritrapport i Google Analytics är innehållseffektivitetsanalysen”, säger Dan Gower på Buddy Gardner Advertising. ”Den hjälper till att se vilka sidor och blogginlägg som presterar bäst, så att jag vet vad mina läsare uppskattar mest. Med den här informationen kan jag skräddarsy mitt arbete med att skapa innehåll för att skapa fler inlägg som tilltalar min publik. Detta är otroligt användbart för SEO.”
Relaterat: Hur man mäter bloggtilldelning med Google Analytics
Nya vs återkommande användare
”Google Analytics tillhandahåller en användbar rapport som heter Nya vs återkommande”, säger Shiv Gupta på Incrementors Web Solutions.
”Med denna data måste du förstå vem som kommer till din webbplats. Du bör använda rapporterna New vs Returning för att analysera potentialen för olika typer av besökare på din webbplats och hur de blir dina kunder. Genom att lägga till anpassade variabler kan du ta analysen till nästa nivå och verkligen få data att betyda mer för dig. Dessutom måste du planera dina marknadsföringskampanjer mer effektivt för att nå den bästa typen av besökare.”
Målöversikt
”Målöversikten är fortfarande den viktigaste rapporten du bör analysera i Google Analytics”, insisterar David Sanchez på Digitalis Medical. ”Den här funktionen hjälper dig att sätta upp eventuella mål för din webbplats och spåra konverteringar.”
Med de här uppgifterna kan du enkelt identifiera vilken del av din webbplats som får flest användarinteraktioner och optimera dina sidor för bättre konverteringar. De mål du ställer in kan också kartlägga din kundresa och identifiera områden på din webbplats som behöver förbättras.”
Levi Olmstead på 2ndKitchen säger: ”Du hittar detta under fliken Konvertering. Rapporten som tittar på ’Mål’ och sedan vänder på den väg som ledde användarna till det målet.
Det här är en utmärkt rapport för att förstå vilka delar av din webbplats som leder användarna nedåt i tratten till dina mest värdefulla produktsidor, vilka konverteringssiffrorna är, hur många vägar & sidorna färdades osv.”
Shannon Denton från Total Girl Boss tillägger: ”Den här rapporten hjälper dig att förstå hur många personer/kunder som har vidtagit din önskade åtgärd, vilka kanaler kunderna kommer från och vilka sidor som driver konverteringen. Du kan anpassa den här rapporten enligt önskat datumintervall och analysera resultaten.”
Venus Rodrigo på Handshakin säger till exempel: ”Vi kan ställa in specifika interaktioner, t.ex. formulärsinlämningar och nedladdningar, för att spåra dem som mål.”
Redaktörens anmärkning: Om du använder Google Analytics och HubSpot kan du spåra nedladdningar av innehåll och demoförfrågningar på dina landningssidor med hjälp av den här instrumentpanelen.
”Måluppfyllelse är den enda mätning som måste följas noggrant dagligen, veckovis och månadsvis”, säger Srish Agrawal på A1 Future Technologies Pvt. Ltd.
”Rapporten om målkonvertering spårar interaktioner som inlämning eller nedladdningar eller bekräftade beställningar tillsammans med betalning. Man kan också kontrollera vilka sidor som driver flest konverteringar och vilka respektive kanaler de kommer från. Att spåra just den här rapporten ger också en individ möjlighet att ta reda på vilka områden som behöver förbättras.”
Relaterat: De 14 viktigaste konverteringsmåtten att spåra med Google Analytics
CJ Xia från Boster Biological Technology tillägger: ”Jag anser att Goal Overview Report är den mest användbara Google Analytics-rapporten. Med den här rapporten kan en användare ställa in specifika interaktioner som nedladdnings- och inlämningsformulär, spåra som ett mål. Den här rapporten är värdefull för att användaren ska kunna se vilka sidor som driver konverteringar och ställa in en tidsram.
Rapporten Målöversikt gör det lättare att analysera om organisationens mål uppfylls och hur andra områden kan förbättras.”
Top Conversion Paths
”Jag ser mig själv titta på förbättrade e-handelsrapporter och Multi-Channel Funnel Top Conversion Paths för att få en tydligare förståelse för mitt digitala ekosystem och hur allt fungerar tillsammans”, säger Faheem Dayala på Shayr Digital.
Paige Papineau på Rocket Clicks tillägger: ”Enligt min erfarenhet är den mest användbara rapporten i Google Analytics rapporten Top Conversion Paths. Eftersom attribution fortsätter att ligga i framkant när det gäller att mäta digital framgång är det viktigt att diskutera hur kampanjer och kanaler arbetar tillsammans för att driva konverteringar – eller hur kanalerna skulle kunna stödja varandra mer effektivt.
Till exempel har bloggar vanligtvis hög trafik, men låg konverteringsgrad. Bristen på konverteringar kan leda till att en kund misskrediterar bloggens värde eftersom det inte är direkt hänförbart till konverteringar med hjälp av vissa attributionsmodeller. När du granskar rapporten Top Conversion Paths kan du dock troligen hitta bloggar som bidrar till konverteringar på andra sidor med lägre flöden. När du förklarar den här rapporten för en kund hjälper du dem att förstå att bloggar (och andra sidor) fortfarande är värdefulla tillgångar på webbplatsen trots en låg konverteringsgrad på ytnivå. Detta kan vara till hjälp för att lägga upp och driva strategin, särskilt när man arbetar i flera olika kanaler.
Från ett PPC-perspektiv, specifikt, kan vi börja se om en kampanj ligger högre i tratten, vilket gör det möjligt för en användare att börja sin sökning genom en kampanj och sluta i en annan kanal/kampanj. Jag vet att våra kunder tycker att det är mycket värdefullt (för att inte tala om intressant och insiktsfullt om användarnas beteende). På grund av dess konsekvenser för strategin är rapporten Top Conversion Paths det bästa sättet att visa hur kampanjer och initiativ presterar.”
Hjälpta konverteringar
”Vi använder rapporterna i avsnittet Multi-Channel Funnels för att ta reda på vilka kanaler som hjälpte till att leda en kund till en konvertering”, säger Anif Muz på Jooble.org.
”Varför vi gillar den här rapporten mest? Därför att den låter dig se vägen till det uppsatta målet. GA spårar besökare som har besökt din webbplats mer än två gånger och slutligen konverterat, och besökare som inte har gjort det.
Rapporten Assisted Conversions visar hur många konverteringar den här kanalen var associerad med, ledde inte kunden direkt till en konvertering, men fanns med i kedjan. De här uppgifterna är användbara för att utvärdera marknadsföringskanaler.”
Tunnelanalys
”Funktionen Google Analytics Funnel Analysis är underskattad”, säger Alex Birkett på Omniscient Digital. ”Du kan se konverteringsfrekvenser per landningssida om du har ställt in mål, men det är bara en sistahandstilldelning. I en trattrapport kan du justera parametrarna så att de inkluderar användare (i stället för sessioner), vilket ökar omfattningen av tratten och ger ett bredare nät för att ge erkännande till den sidan. Perfekt för rapporter om innehållsmarknadsföring!”
Site Content
”Jag tycker att rapporten Site Content i Google Analytics är den mest användbara”, säger Bruce Harpham. ”Jag tittar framför allt på genomsnittlig tid på sidan och sidvisningar för att identifiera det innehåll som faller i god jord hos min publik. Detta hjälper mig att planera framtida blogginlägg för min webbplats.”
Användarförvärv och effektivitet
”Besökarförvärv och effektivitet”, säger Melanie Musson på AutoInsuranceEZ.com. ”Den här rapporten visar varifrån folk kommer när de landar på din sida. Genom att förstå vilka källor som driver trafik kan du lära dig av det som fungerar och tillämpa den kunskapen och de teknikerna på andra källor.”
”Jag har hittat en dold pärla som endast ett fåtal marknadsförare använder: Navigation Summary”, säger Elad Levy på Creative Geek. ”För att komma åt den måste du navigera till Behavior – Site Content – All pages och klicka på fliken ovanför grafen.
Den visar det faktiska navigeringsmönstret över sidorna, på ett sätt som är lättare att analysera än Behavior Flow-rapporten, som kan vara komplicerad och till och med vilseledande.”
Användarflöde
”Rapporten Användarflöde är en guldgruva för att upptäcka möjligheter att optimera användarresan”, säger Dan Young på Loud Digital. ”Till exempel genom att se vilka sidor som med största sannolikhet får dina kunder att lämna din webbplats.”
Browser- och OS-rapport
”Den mest användbara målgruppsinsikt jag får från Google Analytics är rapporten Browser & OS”, säger Jackie Jeffers på Portent Digital Marketing Agency.
”Att förstå vilka webbläsare som folk använder mest är en fantastisk taktisk insikt för att se till att de mest använda webbläsarna har en ren och funktionell användarupplevelse. Enbart webbläsarrapporten har gjort det möjligt för mig att identifiera ett gap i konverteringar när en webbplats inte var optimerad för en viss webbläsare. En webbplats med en optimerad infrastruktur är ett viktigt steg för att stödja varje framgångsrik kampanj.”
Anpassade händelser
”När Google Analytics kombineras med Google Tag Manager och GTM:s olika spårningsalternativ aktiveras blir händelserapporten mycket kraftfull”, säger Keith Moehring på L2 Digital.
”Med GTM kan händelserapporten visa de olika sätt på vilka besökarna engagerar sig i ditt innehåll, och det är data som inte är tillgängliga genom den vanliga Google Analytics-implementationen.
Du kan till exempel rapportera på vilka sidor formulärkompletteringar sker, hur långt besökare scrollar ner på en sida, vilka externa länkar de klickar på, vilka PDF-filer de laddar ner, vilka YouTube-videor de tittar på på din webbplats och hur länge, och olika andra sätt de interagerar med ditt innehåll. Denna information kan vara till stor hjälp när du utvärderar sidans prestanda och optimerar din webbplats för konverteringar.”
Bygg din egen
”Den (rapporten) bygger du själv”, säger Kevin Orbach från The In House SEO. ”Ingen annan än du själv kan berätta vad framgång är. Du måste definiera dina egna nyckeltal och förstå hur de beräknas och varför de är viktiga. Rapporter som är färdiga är snygga, men de är ett dussin. Du kommer inte att få några svar förrän du själv ställer frågan.
På min byrå ger vi kunderna möjlighet att förstå och ta ansvar för sina data. Det behöver inte vara skrämmande. Det handlar om att definiera vad framgång är i det aktuella fallet, identifiera faktorerna och beräkna resultatet.”
Från att lära sig mer om hur folk hittar din webbplats till vilka landningssidor som konverterar bäst, är Google Analytics-rapporter ett kraftfullt verktyg som du kan använda för att förbättra dina försäljnings- och marknadsföringsinsatser.