Heidi Thompson och hennes man, Orville, är delägare och vd för Scentsy, ett marknadsföringsföretag med flera nivåer som säljer doftande produkter. Dessa produkter inkluderar kökstvålar, badbomber, dofter och vaxkakor. 2017 placerade sig företaget på plats 44 på Direct Selling News lista över de bästa direktförsäljningsföretagen i världen. Det fanns med på 2018 års lista över America’s Best Midsize Employers. Företaget är baserat i Meridian, Idaho.
The Thompsons förvärvade Scentsy 2004 efter att ha träffat grundarna Kara Egan och hennes svägerska Colette Gunnell som hade skapat företaget för doftljus utan tändstift 2003. Thompsons hade skulder på 700 000 dollar från andra affärsprojekt. De bestämde sig för att undvika konkurs och ge allt till det nya företaget. De har utvecklat sitt företag från en ”fraktcontainer på en fårfarm” till en toppmodern anläggning som kallas Scentsy Commons. Företaget har över 120 000 direktförsäljningskonsulter.
Heidi och Orville är föräldrar till fem barn och är medlemmar i Jesu Kristi Kyrka av Sista Dagars Heliga.