SMS-kortkoder är ett krav för SMS-marknadsföring. Kortkoden är det funktionella telefonnummer som din kampanj kommer att använda för att kommunicera med dina önskade konsumenter. Du måste följa den trestegsprocess som beskrivs nedan för att skaffa och tillhandahålla din kortnummer. En viktig notering: Det finns ingen genväg till en kortkod. Al SMS-kortnummer hyrs i USA och kan inte köpas direkt.
Steg 1: Hyr ett kortnummer
När du hyr ett kortnummer har du två alternativ. Det första alternativet är att hyra ett kortnummer som inte är vanity short code, vilket är ett 5-6-siffrigt telefonnummer som slumpmässigt valts ut åt dig av Short Code Registry. Icke-vanliga kortnummer skulle vara nummer som 39732, 958372, 34930 och så vidare. Att hyra en icke-vanitykortkod kostar 500 dollar per månad och är det billigaste alternativet.
Det andra alternativet är en vanitykortkod. Detta är ett 5-6-siffrigt telefonnummer som väljs specifikt av dig. Vanligtvis väljer företag vanity short codes eftersom de vill skapa nummer som är lättare för konsumenterna att komma ihåg. Till exempel skulle vanity short codes vara nummer som 12345, 313131, 711711 och så vidare. Att hyra ett kortnummer kostar 1 000 dollar per månad. Kostnadsökningen beror på det inneboende värdet i anpassningsbarheten och den potentiella konkurrensen om minnesvärda kodkombinationer.
När betalningen har mottagits för ditt kortnummer, oavsett om det är ett icke-vanity-kortnummer eller ett vanity-kortnummer, är kortnumret ditt att använda.
Steg 2: Lämna in en kortnummeransökan
När du har lyckats hyra ett kortnummer måste du lämna in en kortnummeransökan. En kortnummeransökan är ett långt dokument som avslöjar din varumärkesidentitet och dina planer för kortnumret för de trådlösa operatörerna. Godkännandet av denna ansökan är avgörande för att lansera en kampanj för mobila meddelanden, så de allra flesta varumärken kommer att låta antingen en applikationsleverantör eller en SMS-aggregator lämna in ansökan för deras räkning. Om det görs på rätt sätt godkänns eller avslås en ansökan om kortnummer inom några arbetsdagar.
Om ansökan avslås måste varumärket skicka in en ny ansökan om kortnummer baserat på den trådlösa operatörens feedback. Denna process kan avsevärt fördröja processen för tillhandahållande av kortnummer, vilket är anledningen till att de flesta varumärken förlitar sig på en betrodd partner för att lämna in sin ansökan om kortnummer.
Steg 3: Tillhandahållande av kortnummer
När en ansökan om kortnummer har godkänts finns det ytterligare ett steg: processen för tillhandahållande av kortnummer.
Processen för tillhandahållande av kortnummer är komplicerad och har många rörliga delar. Stegen nedan beskriver kraven för att tillhandahålla ett nytt kortnummer.
- En sms-aggregator måste vara värd för kortnumret. Detta sätter hela processen för tillhandahållande av kortnummer i rörelse.
- När kortkoden är värd ansluts den sedan till de olika trådlösa operatörerna.
- När kortkoden är ansluten till de trådlösa operatörerna måste du lämna in ytterligare en ansökan om kortnummer till SMS-aggregatorn. I denna nya ansökan beskrivs hur kampanjen kommer att annonseras (strategin) och vad du kommer att skicka till mobilabonnenterna (innehållet). Denna ansökan kräver också att du avslöjar meddelandeinnehållet för meddelanden som krävs av operatören, t.ex. HELP- och STOP-meddelanden.
- När SMS-aggregatorn har godkänt ansökan om kortnummer skickas den vidare till alla trådlösa operatörer för godkännande och efterföljande testning.
De trådlösa operatörerna kommer att aktivera meddelandetjänsterna för ditt nya kortnummer så snart de har godkänt ansökan om kortnummer. Alla trådlösa operatörer arbetar inte med samma hastighet; du måste vänta tills alla trådlösa operatörer aktiverar din kortkod innan du kan lansera din kampanj för mobila meddelanden.
Denna process kan vara extremt utmanande att navigera om du aldrig har gjort det förut, vilket är anledningen till att vi alltid rekommenderar att du arbetar med en erfaren SMS-leverantör som är skicklig på att ta sig igenom den här processen på ett så effektivt och ändamålsenligt sätt som möjligt.
Vi hoppas att det här besvarade din fråga om kortnummer. Om du har kvarstående frågor kan du besöka vårt Learning Center, där vi har sammanställt en omfattande databas med information om korta koder och SMS-marknadsföring.