Det är december, månaden då många av er kommer att försöka samla in pengar. En hel del. För vissa av er talar vi om en tredjedel (eller mer) av era totala individuella donationer för hela året.
I en månad. Jingle all the way, indeed.
Det är verkligen svårt. Pressen att få in varje dollar kan bli överväldigande. En dålig december kan vara förödande för din organisation, även om alla andra månader hade varit felfria.
Jag är här för att hjälpa till.
I dag ska jag berätta exakt hur du kan samla in betydande summor pengar till din ideella organisation på bara trettio dagar.
Min trestegsplan inkluderar inte lotteri eller bankrån. Snarare är det exakt vad jag personligen har gjort på flera ideella organisationer med stor framgång.
Om du följer den här planen kommer du att samla in pengar.
Finansiering i december är hektisk. Men min trestegsplan kan hjälpa till. Jag talar av erfarenhet.
På den tiden var jag biträdande vice ordförande för utveckling vid New York Law School.
Den 30 december hade gåvan fortfarande inte stängt. Jag var på väg bort från stan och var tvungen att be en flygbolagsanställd på LaGuardia-flygplatsen att vara snäll och hålla dörren öppen i fem minuter till så att jag kunde stänga presenten innan jag gick ombord på flyget.
Otroligt nog gjorde hon det faktiskt! Jag stängde gåvan.
En miljon dollar. Allvarligt.
I dag är Delta fortfarande mitt favoritflygbolag.
Så hur gjorde jag det? Låt oss gå rakt på sak….
STEG 1: BEHANDLA BURNOUT TILLBAKA I DAG
Det finns inget sätt att komma runt det. De kommande 30 dagarna kommer att bli brutala.
Självvård och förebyggande av utbrändhet hos dig själv och din personal är nyckeln. Jag har tidigare skrivit om hur man undviker utbrändhet. Jag rekommenderar starkt att du läser inlägget. Ta detta på största allvar.
Självvård och förebyggande av utbrändhet är lika mycket för dig som för din personal och dina klienter, och att offentligt tala om att bekämpa utbrändhet är ett tecken på starkt ledarskap.
I slutändan är det bara när hela insamlingsteamet fungerar på alla cylindrar som dina kunder och andra intressenter som är beroende av din organisation verkligen gynnas.
STEG 2: SKAPA DIN ”SUCCESS AND STORY CHEAT SHEET”
Det finns en enkel formel som jag använder. Den lyder så här:
Framkallande berättelse + trovärdig budbärare = framgångsrik insamling.
Den trovärdiga budbäraren är lätt. Som anställd i en organisation som du tror djupt på och bryr dig om är du en så trovärdig budbärare som möjligt.
Men många fastnar i delen ”övertygande berättelse”.
Fokusera på din övertygande berättelse genom att utarbeta ett ”Success and Story Cheat Sheet”. SSCS är din guide till de viktigaste budskapen som du vill få fram till enskilda givare under de kommande trettio dagarna. Den är på 1-2 sidor och innehåller följande tre punkter:
a) Fem viktiga programframgångar från det senaste kalenderåret: Dessa inkluderar viktiga punkter som visar upp din organisation i bästa ljus och visar på inverkan. Exempel:
- I år gav vi varma, näringsrika måltider till 90 000 människor som annars skulle ha gått hungriga.
- Under de senaste 12 månaderna placerade vi 15 ledarhundar hos blinda eller synskadade personer som var i desperat behov av hjälp.
- Stadsfullmäktige uppmärksammade offentligt våra prisbelönta program för missbrukare och förnyade finansieringen i ytterligare tre år.
- Tack vare vår otroliga personal och styrelse flyttade vi vårt huvudkontor till en ny expanderad plats nära kollektivtrafiken, så nu är det ännu lättare för våra klienter att ta emot tjänster.
Jag tycker om att ha fem viktiga framgångar till hands så att oavsett vad en givare är intresserad av så vet jag att jag kommer att ha en stor framgång att berätta. Dessa effektframgångar bör vara av makrokaraktär och visa på de breda framgångar som din organisation har haft med stora grupper av klienter eller intressenter.
b) Två transformativa klient- eller intressenthistorier: Ta med två fullständiga berättelser som visar på den personliga påverkan som din organisation har haft. Till skillnad från de viktigaste programframgångarna som du sammanställde ovan måste dessa berättelser fokusera på inverkan på individ- eller familjenivå.
Du vill svara på frågan: ”Hur har en individ eller familj personligen förändrats av din organisation?”
Under julhelgen bombarderas givare med förfrågningar om pengar. Du kommer att samla in mest pengar, och skära igenom bruset, genom att berätta för givare och potentiella kunder om hur din organisation förändrar liv.
c) Tre till fem mål för din organisation under 2016: Nu när du har verktygen för att visa hur din organisation har påverkat människor i det förflutna, ska du också ha tre till fem sätt för organisationen att fortsätta eller utöka sitt arbete nästa år.
Låt dina givare och potentiella investerare veta vad du kommer att åstadkomma med deras gåvor. Ge dem möjlighet att ansluta sig till din ideella organisation för att hjälpa ännu fler människor.
När din SSCS har utarbetats kan du gärna dela den med andra än utvecklingspersonalen. Ett dokument på två sidor som detta kan vara otroligt värdefullt för din styrelse, programpersonal och volontärer. Varje person som älskar din organisation kommer att prata med hundratals människor under de kommande 30 dagarna som potentiellt skulle kunna ge en gåva i slutet av året till din organisation.
Dessa människor är trovärdiga budbärare, och SSCC ger dem de verktyg de behöver för att leverera en övertygande berättelse.
STEG 3: DU KAN INTE SAMLARNA GÄLLER OM DU INTE GÖR FRÅGAN
Okej, innan du faktiskt börjar ringa till potentiella kunder, har jag en fråga först. Har du odlat relationer med dina givare under hela året? Eller har du fått dem att känna sig som en mänsklig uttagsautomat?
Om du får en känsla av att du sjunker ihop just nu är det dags för lite akut donatorkultivering. Även om det är sent i spelet finns det fortfarande tid kvar att uppdatera dina givare innan du ber dem. Läs artikeln ”ATM” som jag just länkade till. Den beskriver vad man ska göra.
Har du koll på kultiveringsgrejerna? Nu är det dags för gammaldags armbågsfett. Ta telefonen (eller skicka e-post om givaren föredrar det) och be om en gåva.
Är det uppenbart? Kanske. Gör det då!
Förteckna dina bästa potentiella kunder eller givare som behöver förnyas före årets slut och börja ringa. Några saker som underlättar detta:
- Blocka tiden i din kalender, och om du inte behöver träffa en givare, låt inte ett möte ersätta din samtalstid.
- Blocka tid med din verkställande direktör eller vd så att de kan ringa samtal.
- Säkerställ att din personal också blockerar tid för samtal och var respektfull mot deras samtalstid. Denna tid är absolut avgörande för att få in intäkter i slutet av året.
Jag föredrar att prata med givare i telefon, men om du inte kan nå en givare i mitten av månaden (eller om du vet att han eller hon inte tycker om att prata i telefon) kan du övergå till en mycket personlig e-postkommunikation. Se till att inkludera nyckelpunkterna från Success and Story Cheat Sheet och inkludera en specifik fråga.
Om du följer ovanstående steg kommer du att samla in betydande pengar.
Kommer det att bli ett hårt arbete? Ja.
Kommer det att vara värt det? Ja.
Vänligen kan du dela med dig av andra tips som du har för att samla in pengar i slutet av året i kommentarerna nedan.
Och om du behöver lite inspiration i sista minuten, eller om du vill bolla en idé med mig under denna stressiga insamlingssäsong, är du välkommen att mejla mig på [email protected]. Jag vet hur svåra de sista veckorna är och jag är glad att vara en samarbetspartner under denna stressiga tid.