Du behöver alltså marknadsföra ditt varumärke. Var ska du börja? Ska du utveckla en plan för innehållsmarknadsföring eller börja med en kall e-postkampanj? Inget av ovanstående, faktiskt.
En framgångsrik marknadsföringskampanj börjar med en väl genomtänkt marknadsföringsstrategi. Överraskande nog har mer än hälften av de undersökta varumärkena antingen ingen tydligt definierad digital marknadsföringsstrategi eller har ännu inte integrerat den. Även om det är möjligt att några få kampanjer så småningom lyckas, gör avsaknaden av strategi din marknadsföring mindre effektiv.
Din strategi för marknadsföring på nätet kommer att hjälpa dig avsevärt på vägen mot att nå dina affärsmål. För att definiera de mest effektiva marknadsföringsmetoderna, förstå dina kunder och nå dem behöver du en solid strategi. Goda nyheter: att utveckla din egen strategi är ingen raketforskning, och vi är här för att guida dig genom det.
I den här artikeln beskriver vi skillnaden mellan en marknadsföringsstrategi och en marknadsföringsplan och lyfter fram följande sex viktiga komponenter i en digital marknadsföringsstrategi:
- Mål
- Målgrupp
- Märkesbudskap
- Köparens resa
- Konkurrensanalys
- Metoder &Kanaler
Vi får se vad vi har.
- Vad exakt är en marknadsföringsstrategi?
- Vad är skillnaden mellan en marknadsföringsstrategi och en marknadsföringsplan?
- Vad är de viktigaste komponenterna i en marknadsföringsstrategi?
- Objektiv & SMART-mål
- Vad är SMART-mål?
- Målgrupp
- Din målgrupp bryr sig inte om ditt budskap.
- Testa din idé om en annons, ett projekt eller någon annan kampanj innan den lanseras.
- Märkesbudskap
- Köparens resa
- Konkurrensanalys
- Marknadsföringstekniker &Kanaler
Vad exakt är en marknadsföringsstrategi?
Låt oss börja med själva definitionen av en marknadsföringsstrategi. Enligt Investopedia är det:
’… ett företags övergripande spelplan för att nå potentiella konsumenter och göra dem till kunder för de produkter eller tjänster som företaget tillhandahåller.
En gedigen marknadsföringsstrategi bygger på en ordentlig marknadsundersökning och definierar företagets värdeerbjudande och viktiga varumärkesbudskap.
Vad är skillnaden mellan en marknadsföringsstrategi och en marknadsföringsplan?
Du kanske har lagt märke till en skärningspunkt mellan dessa två termer. Även om en marknadsföringsplan skulle vara omöjlig utan en marknadsföringsstrategi har de helt olika betydelser.
När du börjar bygga upp en digital marknadsföringsstrategi måste du först förklara vilka mål du vill uppnå med dina marknadsföringsinsatser. Du definierar vad du vill uppnå, sedan beskriver du vem du vill nå och slutligen hävdar du vad du vill sälja. En marknadsföringsstrategi innebär alltid ett långsiktigt tillvägagångssätt, eftersom den anses vara en grund för dina marknadsföringsinitiativ.
När vi talar om en marknadsföringsplan avser vi de marknadsföringsaktiviteter som du genomför under specifika kampanjer. Med din marknadsföringsplan definierar du hur du ska nå de mål som du satte upp när du bestämde din marknadsföringsstrategi.
Om du vill bygga ett hus måste du hitta marken och ha åtminstone en övergripande idé om hur det ska se ut innan arkitekten börjar skapa en plan, eller hur?
Vad är de viktigaste komponenterna i en marknadsföringsstrategi?
När vi nu har definierat grunderna för en digital strategi ska vi ta reda på vilka åtgärdspunkter du bör tänka på när du utvecklar din egen.
Objektiv & SMART-mål
Oavsett vad du börjar med måste du svara på frågan: ”Vad är mitt mål?” Denna regel är särskilt relevant för alla dina marknadsföringsaktiviteter.
Begynna med att definiera kärnan i din marknadsföringsstrategi – långsiktiga mål. Vad vill du uppnå under de närmaste åren?
Här är flera frågor som hjälper dig att definiera dina affärsmål
- Hur stor marknadsandel vill du erövra?
- Hur stor intäkt räknar du med att få?
- Vilken målgruppsstorlek planerar du att nå?
Försök att vara specifik när du fastställer målen. Även om dessa långsiktiga mål är tillräckligt breda, kommer siffror att hjälpa dig att mäta dina marknadsföringsresultat på ett effektivt sätt.
Vad är SMART-mål?
Samtidigt med långsiktiga mål är det viktigt att du fastställer SMART-mål och knyter dem till dina marknadsföringsmål. Vad betyder det?
Enligt den vanligaste definitionen står SMART för specifik, mätbar, uppnåelig, relevant och tidsbegränsad.
Då du inte kommer att nå dina övergripande affärsmål strax efter att du har fastställt dem, kommer dina SMART-mål att vara de språngbrädor du måste fylla för att nå dina ursprungliga mål.
Om ditt långsiktiga mål till exempel är att fördubbla din målgrupp inom två år kan dina SMART-mål vara följande:
- Lansera Twitter-chattar med nischade experter och få +1 000 följare i slutet av kvartalet.
- Publicera 5 enkätbaserade studier (viralt innehåll) under det första året.
- Öka bloggens organiska trafik från e-post med 10 % per månad i slutet av det första året.
Målgrupp
Hur kan din produkt eller tjänst lösa dina kunders problem? För att besvara denna fråga måste du först känna din målgrupp.
Många företagare gör ett vanligt misstag och tror att de känner sin målgrupp tillräckligt bra utan att behöva lägga tid på att göra marknadsundersökningar. Med så många marknadsföringsmetoder som finns idag räcker det inte med att identifiera dina kunders platser och åldersgrupper. För att bygga upp en effektiv marknadsföringsstrategi måste du göra djupgående undersökningar av din målmarknad:
Steg 1: Sammanställ uppgifter om dina nuvarande kunder. Prata med din försäljningsavdelning, kontrollera webbplatsanalyser, utnyttja din erfarenhet av att kommunicera med kunder osv.
Steg 2: Analyser av sociala medier. Vad är din målgrupps demografi? Vilka är de mest aktiva användarna? Använd analysverktyg för sociala medier för att ta reda på vem som interagerar med dina konton i sociala medier.
Steg 3: Undersök dina konkurrenter. Även om du inte kommer att kunna samla in detaljerade uppgifter om dina konkurrenters kunder och följare kan du ta reda på vilka marknader de riktar sig till och om deras insatser är effektiva.
Steg 4: Definiera din målgrupps problemområden. För att ditt uttalande ska vara tillräckligt tilltalande måste du förstå de problem som dina kunder försöker lösa.
Steg 5: Se över din målgruppsforskning regelbundet.
När du har definierat din målmarknad kan du omvandla din forskning till buyer personas.
Här är hur HubSpot definierar en buyer persona:
En buyer persona är en halvfiktiv representation av din ideala kund som bygger på marknadsundersökningar och verkliga data om dina befintliga kunder.
Med andra ord är en buyer persona en fiktiv karaktär som skapas utifrån de viktigaste egenskaperna hos din målgrupp.
Din buyer personas profil ska vara så detaljerad som möjligt och innehålla information som senare hjälper dig att justera dina marknadsföringskampanjer. Olika varumärken använder olika tillvägagångssätt för att bygga upp porträttet av sin ideala kund, men följande uppgifter är ett måste:
- Ställe
- Språk
- Åldersgrupp
- Kön
- Interessen
- Arbetsbeteckning
- Hierarkisk position
- Utbildning
- Inkomst
- Relationsstatus
- Påverkanspunkter
Ideellt, bör du utveckla flera personas för att få en tydligare förståelse för olika segment av din målgrupp.
Din målgrupp bryr sig inte om ditt budskap.
Testa din idé om en annons, ett projekt eller någon annan kampanj innan den lanseras.
Märkesbudskap
Sättet du presenterar ditt unika säljargument har stor betydelse. Varumärkesbudskapet är en av de viktigaste delarna i en marknadsföringsstrategi. Ditt varumärkesbudskap är en återspegling av andan i ditt företag som kan hjälpa dig att sticka ut och ge ditt varumärke ett mervärde. Med det bör du kunna lyfta fram de fördelar som ditt varumärke erbjuder och hävda det som skiljer dig från dina konkurrenter.
Om du lyckas skapa ett varumärkesbudskap som ger genklang kan det bli en av de mest avgörande faktorerna som hjälper dig att stänga försäljningen i stället för att förlora den.
Människor blandar ofta ihop varumärkesbudskap och slogans, men dessa är inte samma sak. Även om din slogan bör korrelera med ditt varumärkesbudskap är det mycket mer än att sätta ihop några ord och göra dem minnesvärda. Det är snarare ett fullständigt ramverk för budskap som kommer att påverka alla dina marknadsföringsaktiviteter och finnas med i varje innehåll du producerar. Allt du skapar, både internt och externt, ska kunna kopplas till detta budskap.
Köparens resa
Ditt företags köparresa är hela den väg som din kund gör från att uppleva symtom på sitt problem till att bestämma sig för att det är ditt varumärke som kan hjälpa dem att lösa det. Det är viktigt att anpassa dina marknadsföringsinsatser till köparens resa för att fånga dina potentiella kunders uppmärksamhet och förbli relevant i varje skede som de kan möta ditt varumärke.
Nedan kan du hitta tre definierade stadier av köparens resa:
För att bättre förstå hur ditt företags kundresa ser ut, måste du ta en närmare titt på dina buyer personas. Här är ytterligare frågor som du behöver ta upp för att sammanställa köparens resa för ditt företag:
- Hur skulle du beskriva det problem som du kan hjälpa dina kunder att lösa?
- Hur erfarna är de när de börjar definiera sitt problem?
- Hur skulle du kunna utbilda dem i ämnet?
- Hur brukar de gå till för att hitta lösningen?
- Vilka källor litar de mest på i sådana fall?
- Vad är de vanligaste alternativen/alternativen som de sannolikt hittar under sin forskning?
När du svarar på dessa frågor kan du tillhandahålla och optimera innehåll som är användbart för dina potentiella kunder i olika skeden av köparens resa.
Konkurrensanalys
Oavsett vilken nisch du ger dig in i kommer du att ha konkurrens, eller åtminstone alternativ. Och denna konkurrens har funnits där ganska länge och har redan byggt upp ett visst förtroende och auktoritet. Nu är det din tur att bevisa att du kan göra det bättre.
Det är här konkurrentanalysen kommer in. Den hjälper dig att ta reda på hur dina konkurrenter skaffar kunder, lära dig deras styrkor och svagheter och hitta sätt att sticka ut från mängden.
Men även om en heltäckande konkurrentanalys kommer att ta ett mer avancerat grepp, är här fem steg du bör börja med:
- Identifiera dina konkurrenter. Det räcker inte att känna till flera stora varumärken i din nisch. Eftersom du är en nybörjare i spelet kommer du att konkurrera med lokala och nischade varumärken först.
- Kontrollera deras webbplatser. Vad erbjuder de? Vad är deras värdeerbjudande? Hur kommunicerar de med sina kunder?
- Skanna dina konkurrenters konton i sociala medier. Vad skiljer deras marknadsföringskampanjer åt? Sök efter omnämnanden av dina konkurrenter på nätet för att ta reda på vad andra människor pratar om dem.
- Använd verktyg för konkurrentanalys. Med plattformar som SEMrush och Ahrefs kan du ta reda på vad dina konkurrenter gör med sin SEO. Vilka sökord genererar mest trafik för dina konkurrenter? Vilka nyckelord har de missat? Var får de länkar? Du kan också gå med SimilarWeb för att få en uppfattning om vilka kanaler dina konkurrenter använder för att nå sina marknadsföringsmål.
- Kontrollera deras bäst presterande innehåll. Med plattformar som Buzzsumo kan du spåra aktiviteten kring dina konkurrenters innehållsmarknadsföring.
Marknadsföringstekniker &Kanaler
När de tidigare fem nyckelelementen i en kunddriven marknadsföringsstrategi är strömlinjeformade kan du gå vidare med att välja marknadsföringsverktyg och metoder som hjälper dig att kommunicera ditt varumärkesbudskap till din målgrupp. Och det är här din marknadsföringsplan börjar.
Då du redan känner till din målgrupp och vad de letar efter, borde det inte vara något problem att välja de kanaler som kommer att fungera.
En av de mest effektiva digitala marknadsföringsmetoderna är:
- SEO, eller sökmotoroptimering, är processen för att optimera din webbplats mot att få trafik från organiska resultat på sökmotorer. Vill du ligga högt på Google? Satsa på SEO. Det tar tid att se resultat, men spelet är värt ljuset.
- SMM, eller marknadsföring i sociala medier, är processen att använda sociala mediekanaler för att dra till sig publikens uppmärksamhet.
- Innehållsmarknadsföring är en marknadsföringsmetod som fokuserar på att skapa och distribuera innehåll på en konsekvent basis för att attrahera och behålla den relevanta publiken.
- PPC, eller pay-per-click, är en reklammodell där annonsörerna betalar en avgift varje gång användare klickar på deras annonser. Annonserna kan visas på webbplatser, under sökmotorresultaten eller i sociala mediekanaler.
- Native advertising är en marknadsföringsmetod på nätet som innebär att man använder betalda annonser som matchar utseendet på den webbplats de visas på och som passar smidigt in i det omgivande innehållet.
- E-postmarknadsföring är ett sätt att marknadsföra innehåll till en grupp människor via e-post.
- Influencer marketing är en form av marknadsföring där viktiga branschledare involveras i processen för varumärkesfrämjande.
Såväl, rusa inte in i alla traditionella marknadsföringsmetoder på en gång. Det finns ingen patentlösning när det gäller marknadsföring. Så att driva ett tjusigt Instagramkonto och vara aktiv på Twitter kommer inte att fungera för alla. Om du till exempel vet att din målgrupp är intresserad av att läsa finans- och affärsrelaterade tidskrifter som Business Insider, Nasdaq eller Reuters, bör du definitivt satsa på native advertising och marknadsföra ditt innehåll på dessa webbplatser. Inhemska annonser är extremt fördelaktiga för varumärken som prioriterar att generera leads av högt värde genom meningsfulla och mindre störande engagemang.
De flesta människor i dag tycker att inhemska annonser är mer trovärdiga och engagerande än andra traditionella annonseringsmetoder. Om du inte vet var du ska börja hjälper Joinative dig. Vi erbjuder fullständig hantering och optimering av dina native advertising-kampanjer. Med Joinative kommer du inte bara att se hur effektiv native advertising kan vara för dig utan du kommer också att lära dig hur du själv kan driva dessa resultat.