Localizador
Blog Network
Localizador

Intrusive Interstitials: Guidelines To Avoiding Google’s Penalty

Om författaren

Myriam Jessier är en digital strateg specialiserad på SEO. Hon arbetar med webbplatser för att tillfredsställa mobila människor, desktoprobotar och allt däremellan. Du kan …Mer omMyriam↬

  • 12 min läsning
  • Mobiltelefoni,Verktyg,Analys,Responsiv webbdesign
  • Sparat för läsning offline
  • Dela på Twitter, LinkedIn
Google har bestämt sig för att starta ett krig mot interstitials som förstör användarupplevelsen. Alla webbplatser som befinns skyldiga till att visa påträngande popups, banners eller overlays kommer att få sitt innehåll degraderat i Googles mobila sökresultat. Den här artikeln förklarar exakt vad som bestraffas, vad som är tillåtet och några lösningar för att hjälpa dig att hantera den nya bestraffningen.

Under 2015 meddelade Google att mobila sökningar överträffade skrivbordssökningarna i minst 10 länder. 56 procent av trafiken på stora webbplatser kommer från mobilen. Mot bakgrund av detta framstår Googles beslut att förbättra den mobila användarupplevelsen på olika sätt, t.ex. genom AMP-sidor och ett särskilt mobilindex, som ett sunt affärsmässigt drag.

Mer än hälften av de 2 biljoner sökningar som Google bearbetar varje år kommer från mobila enheter. Mobila enheter har förändrat vårt sätt att närma oss sökning, vilket har lett till nya typer av vanor som lokal sökning, röstsökning med mera. Dessa konsumentvanor har i hög grad påverkat hur leverantörer av sökmotorer tänker på användarnas sökintention.

En ny typ av mobil förbättring rullades ut av Google. Sökjätten har beslutat att starta ett krig mot interstitials som förstör användarupplevelsen. Som ett resultat av detta kommer alla webbplatser som befinns skyldiga till att visa påträngande popup-fönster, banners eller overlays (så kallade interstitials) att få sitt innehåll degraderat i Googles mobila sökresultat. Vi kommer att titta på vad som bestraffas, vad som är tillåtet och några lösningar för att hjälpa dig att hantera denna nya bestraffning.

Mobil verklighet

För två år sedan införde Google en mobilvänlig märkning när de började prioritera mobila webbplatser. Syftet var att driva webbplatser som erbjuder en undermålig användarupplevelse att förbättra sin design, kod och sitt innehåll. Dessa riktlinjer uppdateras ganska ofta eftersom Google strävar efter att hålla den mobila användarupplevelsen i centrum:

  • AMP
  • ”Guidelines for Mobile Web Development”, Smashing Magazine
  • ”Responsive Web Design Basics”, Pete LePage, Web Fundamentals, Google Developers
  • ”Enabling Deep Links for App Content”,” Android Developers
  • ”Google Algorithm Change History,” Moz

Med en dramatiskt utjämnad spelplan kämpar olika element för att visas på en liten skärm. Kuponger, erbjudanden, registrering av nyhetsbrev, annonser, text, foton, knappar för social delning och livechatt tävlar alla om värdefullt utrymme på mobilskärmen. Ofta får besökaren betala priset när mobilupplevelsen blir en förvirrande röra. Googles senaste straff syftar till att förändra hur vi tänker på mobilannonsering.

Introduktion av straffet för påträngande interstitial

En av de senaste ändringarna som gjorts i år är uppdateringen om påträngande interstitial. Denna algoritmuppdatering har ett uppdrag: att straffa för påträngande popup-annonser som påverkar den mobila användarupplevelsen. Uppdateringen rullades ut tidigare i år. Vissa webbplatser fick se sina mobila placeringar i Google sänkas.

Dekryptering av uppdateringen Intrusive Interstitial Update

Först och främst är det ett straff för mobila popup-annonser. För det andra är det ett straff för påträngande popup-fönster. Google vill se till att annonser och popup-fönster inte stör användarupplevelsen på en mobilskärm. Avsikten med att nedvärdera sidor med popups och överlagringar som tar upp större delen av skärmen är att hjälpa användarna att få tillgång till det innehåll som de har begärt i första hand.

Vad är effekten av den här senaste uppdateringen?

Google kommer inte längre att betrakta sidor med påträngande interstitials som mobilanpassade. Slutsats: Att hindra innehåll på mobilen med annonser eller andra popup-fönster strider mot Googles riktlinjer. Huvudmålet för den här uppdateringen är överlagringar som gråmarkerar innehållet och gör det otillgängligt i några sekunder eller tills användaren mirakulöst lyckas trycka på det lilla ”X” med sina korvfingrar för att avfärda annonserna. Annonser som visas över innehåll är inte längre acceptabla på mobiler. Detta inkluderar popup-fönster som visas när du laddar sidan från Google eller när du scrollar nedåt. För många webbplatser innebär att spela enligt Googles regler att ta bort alla hinder som kan hindra användaren från att läsa innehållet på sidan när som helst.

Vad är en interstitial?

Interstitialutrymmen kan definieras som en typ av ”webbsida” som visas före eller efter den sida (på en webbplats eller i en app) som användaren förväntar sig. I huvudsak är det något som blockerar webbplatsens eller appens huvudinnehåll. Dessa utrymmen har fungerat som ett marknadsföringsverktyg för många marknadsförare på nätet. De kan innehålla annonser, undersökningar, formulär för anmälan till nyhetsbrev, kuponger och andra olika uppmaningar till handling.

Vad utgör en påträngande interstitial?

Inträngande interstitialer tenderar att blockera större delen eller hela sidan, vilket leder till en frustrerande upplevelse för både dator- och mobilanvändare. Dessa annonser försvårar upplevelsen eftersom de är oväntade och blockerar det innehåll som användarna söker. På skrivbordet är de i bästa fall irriterande, men på mobilen kan påträngande interstitials förstöra hela upplevelsen. Har du någonsin varit tvungen att hantera popup-fönster som blivit okontrollerade i mobilen? Google har varit relativt rak i sin definition av vad som utgör en påträngande interstitial. Några typer av interstitials är problematiska enligt de nya riktlinjerna:

Typer av påträngande interstitials, enligt Googles illustrationer. (Visa stor version)
  • En popup eller ett modalt fönster som blockerar det mesta eller allt innehåll på en sida (detta är i princip en interstitial i fullskärmsformat ovanför rubriken);
  • En fristående interstitial som inte är responsiv och som blockerar innehållet;
  • En layout där innehållet ovanför viken har utseendet och känslan av en interstitial och kräver att man avvisar den eller scrollar för att användaren ska kunna nå huvudinnehållet under viken.

Om dina popup-fönster täcker huvudinnehållet som visas på skärmen, dyker upp utan att användaren interagerar eller kräver avsked innan de försvinner, är chansen stor att de utlöser en algoritmisk bestraffning.

Popup-fönster som uppmanar användarna att välja land eller önskat språk är också måltavlor eftersom de passar in på beskrivningen ovan av vad som utgör en påträngande interstitial. De stör läsarna och är inte nödvändiga.

Vad är inte påträngande?

Inte alla interstitials omfattas av denna straffavgift. Det finns vissa undantag, t.ex. interstitialer som finns på plats av juridiska eller etiska skäl. Följande popup-fönster kräver ingen ändring av storlek, utformning eller position på en sida:

Typer av interstitialer som inte är påträngande, enligt Googles illustrationer. (Visa stor version)
  • Blockerare för åldersverifiering som fungerar som en sköld för visst innehåll, t.ex. alkoholrelaterat innehåll eller innehåll för vuxna;
  • cookies som använder popup-fönster som fungerar som samtyckesmeddelanden enligt EU:s krav;
  • någon annan typ av popup-fönster som krävs enligt lag.

Grått område

De officiella riktlinjer som tillhandahålls av Google är ibland ganska vaga. Företagets definition av vad som utgör en påträngande interstitial är inte entydig. Många element tas inte upp, till exempel:

  • sticky sidebars,
  • delningsknappar,
  • live chattrutor,
  • kupong-popups.

Det är fortfarande oklart om dessa element kommer att bli måltavlor för algoritmuppdateringen, även om de följer riktlinjerna för interstitials. Det kan vara svårt att navigera i denna gråzon. Om du vill komma ut som bäst rekommenderar vi att du utformar dessa element på ett sätt som säkerställer att de inte täcker något av sidans egentliga innehåll. Att se till att dessa meddelanden inte hindrar användarupplevelsen kan vara till stor hjälp för att undvika en straffavgift.

Vad är fortfarande tillåtet (men påträngande ändå)

Du får inte missta dig, från och med den 10 januari 2017 är interstitials en ny rankningssignal för mobil SEO. Det betyder inte nödvändigtvis att alla typer av popup-fönster ska förbjudas.

Intrusiva popup-fönster är fortfarande okej på skrivbordet

Den här bestraffningen är inriktad på mobila problem. Overlays, popups och andra typer av interstitials kommer att leva en dag till på skrivbordet.

Atlas Obscuras webbplatsoverlay på skrivbordet. (Visa stor version)

Interstitials som utlöses av exitintention är fortfarande tillåtna

Här är Googles John Muellers råd om interstitials som utlöses av exitintention:

För tillfället skulle dessa inte räknas. Vad vi letar efter är egentligen interstitials som dyker upp vid interaktionen mellan sökklicket och att gå igenom sidan och se innehållet. Det är alltså där vi letar efter dessa interstitials. Vad du gör efteråt, till exempel om någon klickar på saker på din webbplats eller stänger fliken eller något liknande, är en fråga mellan dig och användaren.

Page-to-Page Interstitials kommer inte att bestraffas

Google vill inte bestraffa alla sidor med interstitials, utan bara de sidor som sökare kan hamna på från sökresultaten. Det är fortfarande okej att visa en interstitial när en användare navigerar från en av dina sidor till en annan. Om en användare kan hitta en sida genom att söka efter något på Google måste du se till att denna sida inte har några påträngande interstitials. Om användaren efter att ha landat på den här sidan bestämmer sig för att navigera till en annan sida på webbplatsen som inte är listad av Google, är interstitials tillåtna på den sidan. Låter lite invecklat, men detta har bekräftats av Google.

Kommer du att straffas?

Googles främsta mål är att göra webben mer tillgänglig, intuitiv och användbar, särskilt för mobilanvändare. Om dina popup-fönster tjänar ett verkligt syfte som ger ett mervärde för användaren är chansen stor att du borde vara okej.

Hur bestraffningen fungerar?

Denna bestraffning av mobil interstitial rullar ut på en recrawling-basis. I princip kommer Googles bot att utvärdera de interstitialer som finns på mobiler nästa gång den kraschar din webbplats efter den 10 januari 2017. Straffet kan göra ont, men hittills har den rapporterade effekten varit minimal.

Hur man identifierar påträngande interstitials

Att granska dina popup-fönster är ett bra sätt att avgöra om din mobila webbplats uppfyller kraven. Börja med att granska de mobila popup-funktionerna, eftersom popup-funktioner på skrivbordet inte kommer att bestraffas. Föredra små meddelanden som banners, inlines och slide-ins för mobila sidor.

Atlas Obscuras interstitial för mobila webbplatser.

Testverktyg

Google har uppgett att man inte kommer att släppa ett officiellt verktyg för att testa webbplatser. Det finns dock ett verktyg, Interstitial Penalty Check, som använder bildigenkänning för att identifiera potentiella interstitials på dina sidor. Det mäter hur mycket utrymme popups tar på skärmen för att flagga de som är i riskzonen.

Audit Your Popups

  • Identifiera obligatoriska interstitials, som t.ex. popups för åldersverifiering och cookie-notiser.
  • Identifiera alla andra popups och utvärdera dem utifrån hur mycket utrymme de tar upp.
  • Gör en notering om eventuella tredjepartsskript som finns på din webbplats som kan utlösa popups. Du hittar ofta dessa om du använder ett CMS.
  • För WordPress-användare, kontrollera dina plugins. Vissa plugins som används för att visa popup-meddelanden för kuponger, medlemserbjudanden, kampanjer och andra typer av annonser behöver ses över. Du kan behöva justera storlekarna med hjälp av pluginsens inställningar.

Riktlinjer för utformning av interstitiella annonser

Alla banderoller som tar upp en ”rimlig mängd utrymme” kommer inte att riktas in. Det är goda nyheter! Google har dock inte meddelat några exakta riktlinjer. Den rekommenderade storleken är 15 % eller mindre, även i liggande läge, eftersom läsarna då fortfarande kan komma åt flera rader text.

Hålla i minnet vad Google letar efter i en positiv användarupplevelse

Popups förbjuds inte, men marknadsföringsinsatser kommer att behöva anpassa sig till dessa nya restriktioner. Låt oss omformulera det: Marknadsföringen måste respektera användarens skärmutrymme. Försök att omarbeta alla interstitials som tidigare ansågs viktiga för marknadsföringen. Du kan till exempel ersätta dem med en länk till en separat sida eller en inline-annons.

Spårlösningar med språkval kan till exempel fasas ut till förmån för en banner på webbplatsen. Men utvärdera först om ett sådant element är värt så mycket skärmutrymme: Användarna har redan ett språkligt sammanhang om de kommer från Google.

Workarounds

Om din webbplats drabbas av en betydande minskning av konverteringen efter avlägsnandet av vissa interstitials, måste du arbeta runt problemet. Lyckligtvis för dig är det endast sidor som listas i Googles sökresultat som är måltavlor. Om en användare navigerar till en annan sida på din webbplats skulle en popup som placeras där inte vara något problem för Google. Ingångssidan är problemet för sökmotorn. Detta är inte särskilt rekommenderat, men om interstitials förblir det bästa sättet att konvertera användare för din webbplats, så överväg att hålla dem på webbplatsen (och borta från Google genom att placera en no-index-tagg i din kod). Tänk på att detta skulle innebära att du stänger av den organiska trafiken från Google till den sidan.

Nyheter från kriget om interstitials

Falskt positiva straff

En del webbplatser har drabbats av Googles straff för interstitials för mobiler trots att de följde riktlinjerna. Andra webbplatser som borde ha drabbats har ännu inte fått några negativa konsekvenser. Så vad gör du om du har drabbats orättvist? Gå till Google Webmaster Help-forumet för att ge feedback till Google-teamet.

Hur återhämtar man sig från en straffavgift?

Om din trafik har blivit lidande på grund av denna straffavgift rekommenderar vi att du granskar dina popup-fönster och tar bort dem som anses vara påträngande. När det väl är gjort får du vänta tills Google tar fram dina sidor på nytt. Du kan också skicka in dina sidor via verktyget hämta och skicka i Google Search Console för att få fart på återinhämtningen lite grann. Detta bör ta bort den försämring av mobilrankingen som din webbplats drabbats av.

Googles John Mueller bekräftar att försämringen kommer att tas bort i realtid när sidorna återfinns och indexeras på nytt. Den här bestraffningen delas ut i realtid, vilket innebär att återhämtningen kommer att bero på hur ofta Google indexerar dessa sidor. För de flesta webbplatser innebär dock ”realtid” att man väntar tills varje enskild sida har genomsökts av Google och degraderingen tas bort.

Adapt Or Die: Looking Into New Strategies

Ja, popup-fönster är frustrerande, men företagen använder dem för att de är effektiva. SumoMe delar med sig av de senaste resultaten som visar att interstitialerna är framgångsrika: En genomsnittlig konverteringsfrekvens är 3,09 %, jämfört med 9,28 % i genomsnitt för högpresterande popup-fönster.

Avlägsnande av intäktsgenererande interstitials kan först skada webbplatser, men om de förlorar organisk söktrafik kan det skada deras intäkter ännu mer. Designers, utvecklare och marknadsförare måste samarbeta för att hitta nya, icke störande sätt att generera intäkter. En bra strategi skulle vara att utnyttja innehållsmarknadsföring för att utbilda målgrupper och vägleda dem genom köpprocessen.

Detta innebär att man måste gå från avbrottsmarknadsföring till tillståndsmarknadsföring. Den förstnämnda kan definieras som en irriterande version av det traditionella sättet att bedriva marknadsföring via reklam, marknadsföring och försäljning, medan den sistnämnda handlar om att marknadsföra och sälja en produkt till en potentiell kund som uttryckligen samtycker till att ta emot marknadsföringsinformation. Google är medvetet om att många webbplatser stöds av annonser.

Dess AdSense bygger delvis på denna intäktsmodell. Det finns för- och nackdelar med denna nya uppdatering. Den kan innebära längre tid på webbplatsen, fler sidvisningar och en lägre avvisningsfrekvens, men den kan fortfarande skada intäkterna på kort till medellång sikt. Företrädare för Google har offentligt förklarat att de inte vill ha förvirrande annonser – så om det är tveksamt vad som är en annons och vad som är huvudinnehållet kan du ha ett problem. Märk därför dina annonser som sponsrat innehåll, gör dem diskreta, så borde det gå bra.

Under tiden bör du granska dina popup-fönster, cookie-meddelanden, overlays och stora banners för att se till att de följer Googles nya riktlinjer. Se till att de inte tar upp mer än 15 % av skärmen för att undvika en straffavgift. Om du blir straffad får du ingen panik; åtgärda problemen och vänta tills Googles bot besöker din webbplats igen. Botten bör märka dina ansträngningar och ta bort straffet.

Ytterligare läsning på SmashingMag:

  • Ar din responsiva design fungerande? Google Analytics Will Tell You
  • Allt du behöver veta om Googles Accelerated Mobile Pages
  • World Wide Web, Not Wealthy Western Web
  • Google’s Mobilegeddon Aftermath: Åtta månader till en bättre mobilwebb
(da, vf, yk, al, il)

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.