Kostnadsstrukturen är den sista – men inte minst – komponenten i en affärsmodell. Den samlar de viktigaste kostnaderna för hela verksamheten från början. Detta är det sista blocket, just för att vi måste ha alla tidigare komponenter redan definierade så att vi kan uppskatta kostnaderna för var och en av dem.
Detta beror på att skapandet av ett värdeerbjudande, upprätthållandet av en kundrelation och utvecklingen av intäktsströmmar genererar kostnader, precis som nyckelresurserna, aktiviteterna och partnerna kräver sina egna kostnader.
Vissa affärsmodeller är dock mycket mer kostnadsdrivna än andra. Så låt oss lära känna kostnadsstrukturens roll och betydelse för din affärsmodell.
Kostnadsdrivna företag vs värdedrivna företag
Kostnadsdrivna affärsmodeller fokuserar på att minimera alla kostnader där det är möjligt. De strävar därför efter att skapa och upprätthålla en billigare struktur med hjälp av värdeerbjudanden till lägre priser och med hjälp av automatisering och outsourcing närhelst det är möjligt. Målet är att ha mindre kostnader för att generera en mer prisvärd slutprodukt.
Det är dock värt att komma ihåg att ett företag endast bör sänka sina egna kostnader baserat på sina interna utgifter och aldrig som svar på vad konkurrenterna gör.
Den som väljer priskrigföring kan möta ruin på marknaden. Detta beror på att om företaget inte kan hantera kostnaderna genom att skapa operativ effektivitet kan det låga priset bli ohållbart.
Å andra sidan är värdedrivna affärsmodeller mindre intresserade av transaktionskostnader och fokuserar på att skapa värdeerbjudanden. Dessa värdeerbjudanden har vanligtvis en hög grad av kundanpassning och utvecklas i enlighet med kundernas preferenser.
Detta är till exempel fallet med lyxhotell som strävar efter att skapa en upplevelse som kunderna är villiga att betala dyrt för.
Kostnadsstrukturer kan ha följande egenskaper:
- Fasta kostnader: I dessa strukturer är verksamhetens kostnader alltid desamma, oavsett produktionens storlek. Kostnaderna är tidsbegränsade, vilket är fallet med löner och hyror. Och värdeerbjudanden fokuserar på lågt pris, maximal automatisering och omfattande outsourcing.
- Variabla kostnader: I dessa strukturer beror kostnaderna i hög grad på produktionsvolymen. Om man till exempel inte producerar finns det inga rörliga kostnader. Dessa kostnader är därför känsliga för efterfrågan och svåra att förutse, eftersom de ökar proportionellt mot ökningen av arbetskraft och kapital. De omfattar utgifter för t.ex. tjänster och råvaror.
- Stordriftsfördelar: Här gäller att ju större produktionsvolym, desto lägre totalkostnad per enhet. De flesta stora företag med en hög produktionskvot kännetecknas av denna kostnadsstruktur. Detta beror på att de totala kostnaderna divideras med mängden producerade artiklar. Så den genomsnittliga kostnaden per enhet blir mindre.
Det är därför som ett större företag i allmänhet har en lägre enhetskostnad än ett litet företag. Och denna besparing överförs vanligtvis till slutkonsumenten, som kan betala ett lägre pris på marknaden. - Omfattningsvinster: I denna struktur minskar kostnaderna när företaget investerar i varierande marknader eller i en större omfattning av verksamheten. Detta beror på att olika produkter delar resurser och processer.
Företaget har till exempel redan en pågående infrastruktur, med till exempel marknadsförings-, finans- och personalavdelningar, och kan njuta av samma organisation och bara utöka räckvidden, vilket sparar i slutändan.
Räckviddsekonomier ger flera fördelar, till exempel: flexibilitet i utformning och produktmix, snabbare reaktionshastighet och kortare tid för marknadsförändringar, minskat slöseri, noggrannare förutsägelser av förändringar och cykler, effektivare användning av mjukvara och hårdvara.
Kort sagt finns det mindre risk i ett företag som säljer mer än en produkt och/eller segmenterar flera marknader, eftersom företaget, även om marknaden vacklar, kommer att ha fler alternativ för att upprätthålla sig självt när det ombalanserar sin strategi.
Vad ska man fråga när man skapar en kostnadsstruktur
När du gör en fullständig analys av din affärsmodell kommer tiden då du behöver upprätta en egen kostnadsstruktur, som matchar på ett tillfredsställande sätt med varje tidigare block. För att hjälpa dig med denna resa kan du ställa dig själv följande frågor om ditt företag:
- Vilka baskostnader härrör från min affärsmodell?
- Vilka nyckelresurser kan vara en tung kostnad för företaget?
- Vilka nyckelaktiviteter kan kräva höga kostnader för företaget?
- Hur genererar dina nyckelaktiviteter kostnader?
- Korresponderar samma nyckelaktiviteter med de valda värdeerbjudandena?
- När du omformar din affärsmodell, fortsätter kostnaderna att vara fasta eller blir de rörliga?
- Är din verksamhet mer kostnadsorienterad eller värdeorienterad?
Det är viktigt att notera att 90 % av alla nya företag misslyckas under de tre första åren eftersom de inte har kunnat förstå de kostnader som krävs för att utveckla sina värdeerbjudanden.