Taco Bells uppdragsbeskrivning är ”Vi är stolta över att göra den bästa mexikanska snabbmaten med snabb, vänlig, & korrekt service. Vi är en föredragen arbetsgivare som erbjuder lagmedlemmar möjligheter till tillväxt, avancemang, & givande karriärer i en rolig och säker arbetsmiljö. Vi är ansvariga för lönsamhet i allt vi gör och ger våra aktieägare värdetillväxt.” I uttalandet talas det om den kvalitet som företaget strävar efter att uppnå för sina kunder, tillsammans med andra tjänster som tillfredsställer andra intressenters behov. Det har dessa egenskaper:
- Förbättra hälsan. Taco Bell erkänner det oskiljaktiga sambandet mellan hälsa och mat i sin varumärkesstrategi. För att uppfylla detta element har restaurangen höjt standarden för hur den hanterar, förbereder och serverar sina snabbmatsprodukter i sektorn. Faktum är att de standarder som är förknippade med denna anläggning är beundransvärda, särskilt färskheten och näringsrikedomen hos de matprodukter som serveras kunderna. För Taco Bell kommer kundernas tillfredsställelse och hälsa i andra hand, och detta krav är en av de egenskaper som har gjort snabbmatsrestaurangen till en favorit för många kunder över hela världen.
- Bäst mat i mexikansk stil. På Taco Bell är allting mexikanskt baserat, inklusive de rätter som serveras och serviceformerna. Detta är det varumärke som företaget antog för att skapa sig en egen unik marknad inom snabbmatsbranschen. Beslutet att fokusera på de identifierade typerna av snabbmat har utan tvekan fungerat för Taco Bell. Restaurangen har bemästrat sin konst att göra de bästa mexikanska snabbmatsprodukterna, och detta har bidragit till företagets popularitet. Den mexikanska kulturen i utseendet på alla Taco Bells försäljningsställen gör att den mexikanska stilen blir ännu bättre, vilket förklarar den kärlek som företaget får från alla sina kunder över hela världen.
- Förbättring av samhällen. När det gäller att sprida sina effekter vet Taco Bell hur man bäst gör detta genom att skapa innovativa initiativ som gör skillnad i samhället. I idealfallet anger företaget att det finner en känsla av tillfredsställelse genom att bidra till morgondagens framtid. Taco Bell Foundation är till exempel en av de idéer som företaget använder för att förbättra samhällen genom att rikta sina resurser till ungdomars utveckling.
Introduktion
Taco Bell är ett snabbmatsföretag vars uppdrag och visioner har gjort att företaget har blivit en av de mest konkurrenskraftiga aktörerna inom sektorn. Ett företags framgång i snabbmatsbranschen beror på en rad olika faktorer där kvaliteten på de produkter och tjänster som företaget erbjuder är en av dessa.
Skicklig marknadsinriktning kommer på andra plats, och detta är en faktor som både Taco Bells uppdrag och visionsförklaring fångar upp. Faktum är att förmågan att särskilja sig genom sina uttalanden är det som har gjort det möjligt för Taco Bell att växa så snabbt till ett mångmiljardföretag på nästan 60 år sedan företaget grundades av Glen Bell 1962. En företagsvision beskriver de prestationer som ett företag vill ha i framtiden, medan en uppdragsbeskrivning lyfter fram de strategier som är bäst lämpade för att förverkliga denna framtid.
Taco Bells visionsförklaring betonar varumärkets utvecklingsväg och den projicerade auktoritet som företaget vill ha på snabbmatsbranschen över hela världen. När det gäller uppdragsbeskrivningen lutar Taco Bell åt restaurangens beslutsamhet att särskilja sig från de andra aktörerna genom kvalitet och produktspecialisering.
Taco Bell är också stolt över att ha de mest inflytelserika kärnvärdena som stimulerar en stark Taco Bell-kultur. Förekomsten av dessa värderingar bidrar direkt till Taco Bells övergripande förmåga att uppfylla sitt uppdrag och sin vision. Därför är det sömlösa samspelet mellan alla tre, uppdrag, vision och kärnvärden, ett strategiskt sätt att placera Taco Bell i en vinnande position inom snabbmatsbranschen.
VisionStatement
Taco Bells vision är ”att växa till den största snabbmatsleverantören av mexikanska rätter på tillväxtmarknader”. Uttalandet handlar om hur företaget planerar sin totala tillväxt för att erövra snabbmatsbranschen, inte bara lokalt i USA utan även på global nivå. Uttalandet har följande egenskaper:
- Största leverantör av snabbmat. Taco Bell nöjer sig definitivt inte med att vara en populär snabbmatsrestaurang. Företagets strategi är att också växa både i storlek och värde. Genom att anta ett varumärke som få andra snabbmatsrestauranger förstår, med inriktning på rätter i mexikansk stil, öppnade Taco Bell upp en potential där företaget bara kan begränsa sig självt. Faktum är att de historiska händelserna kring hur företaget har utvecklats snabbt är en indikation på att det fortfarande har en stor tillväxtpotential.
- Erövra tillväxtmarknader. I denna del av visionen fokuserar Taco Bell på att bli ett globalt företag. Företaget planerar att öppna försäljningsställen över hela världen och låta en större del av sin globala publik ta del av de framstående produkter och tjänster som företaget erbjuder. Företaget uppnår detta med hjälp av sina genomarbetade internationella franchisemöjligheter. Denna ambition stöds i hög grad av de strategier som beskrivs i företagets uppdragsbeskrivning, särskilt när det gäller att stödja Taco Bells aktieägare och investerare.
Kärnvärden
Taco Bells kärnvärden omfattar ”kvalitet först, kundlojalitet, ärlighet och lagarbete”. Detta är de principer som Taco Bell använder för att vägleda sina beslutsprocesser och för att odla en kultur som stöder den planerade tillväxten.
Den viktigaste aspekten hos Taco Bell, som framgår av dess kärnvärden, är att göra produkter som gör kunderna inte bara nöjda utan också omtumlade. Företaget inser också vikten av exceptionella tjänster till kunderna eftersom det är detta som avgör dess progressiva tillväxt, särskilt på de nya marknaderna. Detta hänger också samman med kravet på att företaget ska vara ärligt och pålitligt, särskilt när det gäller strategi och prissättning. Genom att göra detta positionerar sig Taco Bell på ett sådant sätt att det kan attrahera investerare och partners på grund av den trovärdighet som det har skapat. Slutligen har Taco Bell lyckats hittills tack vare det värde som företaget lägger på alla människor, från anställda, kunder, intressenter och samhället i stort.