Syfte: Att undersöka arbetstillfredsställelse hos läkarassistenter och identifiera faktorer som förutspår arbetstillfredsställelse samt identifiera områden där det behövs forskning. Med en global PA-rörelse på gång och ett halvt sekel i utveckling har den empiriska grunden för att informera arbetsgivare om tillvägagångssätt för att förbättra arbetstillfredsställelsen inte fått någon noggrann genomgång.
Metoder: En narrativ genomgång av empirisk forskning genomfördes för att informera intressenter om PA-anställning med målet att förbättra ledningen. Kriterierna a priori omfattade publicerade studier som frågade PA om arbetstillfredsställelse. Artiklar som behandlade PA:s arbetstillfredsställelse, skrivna på engelska, granskades och kategoriserades enligt Job Characteristics Model.
Resultat: Av 68 granskade publikationer uppfyllde 29 kriterier och kategoriserades i en Job Characteristics Model. De flesta studier rapporterar en hög grad av arbetstillfredsställelse när autonomi, inkomst, patientansvar, läkarstöd och möjligheter till karriärutveckling undersöks. Ålder, kön, specialitet och yrkesbakgrund behövs för att förstå effekten på arbetstillfredsställelse. Kvaliteten på studierna varierar kraftigt.
Slutsatser: Arbetsgivare kan vilja undersöka sina relationer med PAs med jämna mellanrum. Faktorerna för arbetstillfredsställelse kan hjälpa beslutsfattare och vårdadministratörer att skapa välkomnande professionella anställningsmiljöer. Den största begränsningen: Ingen studie har utförligt utvärderat alla faktorer som påverkar arbetstillfredsställelsen. PA:s verkar känna arbetsglädje tack vare låg avgångsfrekvens och konkurrenskraftiga löner. Faktorer som bidrar till detta är autonomi, erfarenhet av ansvar, lön och stödjande handledande läkare. Ett antal inneboende belöningar som härrör från utförandet av arbetet i den sociala miljön, tillsammans med yttre belöningar, kan bidra till den totala arbetstillfredsställelsen. Forskningen om arbetstillfredsställelse inom PA är underutvecklad. Undersökningar bör omfatta longitudinella studier, kohortanalyser och ekonomiska bestämningsfaktorer.