Ikea… eres amado en todo el mundo por tus muebles y decoración elegantes y simplistas que ahorran espacio. Pero quizás no tanto por su presencia en las redes sociales o, aparentemente, por su filtro de spam. Verás, hace un mes envié un correo electrónico ejecutivo a tus ejecutivos explicando nuestra situación de liderazgo y cómo Ikea formaba parte de ella. Hasta ahora, ninguna respuesta y ningún rebote…. así que estoy publicando la parte principal del correo electrónico aquí.
Para los propósitos de los antecedentes, nuestra familia estaba recientemente haciendo el trabajo en nuestra casa más antigua cuando descubrimos el plomo. Entonces detuvimos el trabajo y nos pusimos en contacto con varias agencias federales, estatales y locales hasta que descubrimos cómo tratar el tema adecuadamente. Ahora estamos en medio de algunas pruebas en profundidad como parte de un programa de plomo local (pero financiado por el estado) que reducirá o encapsulará el plomo. También nos han hecho pruebas a todos, y todos hemos estado expuestos, pero todos, excepto nuestro bebé, tienen un nivel lo suficientemente bajo como para no ser demasiado preocupantes. Pero el nivel de nuestro bebé era lo suficientemente alto como para ser una preocupación para el Estado, que está reescribiendo el contrato de la ciudad para este programa para ser capaz de liberar fondos adicionales para ayudarnos.
Esta mañana la ciudad tenía una evaluación profesional de pruebas de plomo hecho de la casa, tanto dentro como fuera. La prueba utilizada fue un XRF (fluorescencia de rayos X). En el curso de eso, debido a las preocupaciones pasadas con el esmalte en algunos productos de cerámica-y últimamente de China, las muestras de nuestros platos también fueron probados.
Lo que me lleva al propósito de este correo electrónico: los únicos platos que dieron positivo para el plomo fueron algunos que compramos en el Ikea de Seattle hace unos años. No creo que se trate de una vajilla con nombre: son platos blancos muy sencillos y poco descriptivos -platos de cena, cuencos para pasta y pequeños platillos/platos de postre- que venían (a falta de una mejor descripción) a la carta con sólo «China» estampado en la parte inferior (habíamos comprado 8 de cada, aunque ahora nos quedamos con 7 de cada creo). Muestras de cada uno de los tres platos, todos probados en 1 mg/cm2.
He leído que Ikea ha ido a las longitudes para asegurar que sus platos son libres de plomo, así que no estoy seguro de si eso fue sólo en los últimos años o si estos platos se deslizó a través de alguna manera, pero el probador y el inspector de la Ciudad transmitió lo que ya habíamos decidido, que es dejar de usar inmediatamente estos platos y sacarlos de la casa. Y, obviamente, en el nivel que probaron, eran al menos parte de la exposición al plomo de nuestra familia.
¿Qué tipo de resolución buscamos? Suponiendo que los suecos no posean algún tipo de varita mágica que pueda hacer desaparecer el plomo y nuestra exposición (nunca está de más preguntar, ¿verdad?), esta es una pregunta difícil de responder para mí. Evidentemente, queremos informar a Ikea y esperamos que nos cambien la vajilla. Más allá de eso, realmente tendría que dejar a usted para determinar lo que podría ser razonable y discutir. Nos encanta Ikea, y francamente no creemos que esto justifique el tiempo o el coste de cualquier acción legal o las relaciones públicas negativas que se asociarían con ello.
He incluido nuestra información de contacto a continuación si hay alguna pregunta adicional o desea discutir. Gracias por su tiempo y atención…
