Verizon está modificando su estructura de tarifas de activación para incentivar a los clientes a comprar nuevos teléfonos por Internet, según CNET. Antes de esta semana, la tarifa de activación estándar, tanto para una activación en la tienda como al comprar un nuevo teléfono por Internet, era de 30 dólares. Ahora, Verizon dice que se puede ahorrar 10 dólares comprando un nuevo teléfono por Internet, pagando sólo 20 dólares para activarlo, mientras que hacerlo a través de una tienda de Verizon le costará ahora 40 dólares. Los cambios entran en vigor el jueves, informa CNET.
Típicamente, estas tarifas de activación tienden a aumentar o disminuir dependiendo de una serie de condiciones, como si estás en un plan de prepago o uno mensual, y si estás comprando un nuevo teléfono en una nueva línea de servicio o sólo la actualización de un dispositivo en una línea de servicio existente. Por el momento, no está claro a qué condiciones se aplican estos nuevos términos de Verizon, pero parece probable que se apliquen tanto a las actualizaciones como a las activaciones de nuevos dispositivos, según CNET.
Estos cambios en los precios sitúan a Verizon ligeramente por debajo de sus compañeros en las compras por Internet, aunque todas las grandes compañías de telecomunicaciones han ajustado el coste de las tarifas tanto al alza como a la baja a lo largo de los años. La excepción es Sprint, que dice a The Verge que ahora renuncia a las tasas de activación para las compras en línea para los nuevos clientes y también renuncia a las activaciones en línea y por teléfono para las actualizaciones en las líneas existentes, siempre y cuando el teléfono en sí fue alquilado a través de Sprint y el contrato de arrendamiento es hasta. Para las activaciones en la tienda, Sprint cobra 30 dólares.
AT&T sigue cobrando 25 dólares si traemos nuestro propio teléfono a la red, o 45 dólares si tenemos uno de sus contratos de dos años prácticamente eliminados, que sólo están disponibles para determinados teléfonos. T-Mobile, por otro lado, dice que no tiene una tarifa de activación, pero de hecho te cobra 25 dólares por un kit de inicio de SIM que es efectivamente lo mismo que una tarifa de activación.
En este caso, no está claro por qué Verizon está cobrando más por las activaciones en la tienda, aunque CNET informa que la compañía está diciendo que el proceso implica la «experiencia de servicio completo», sea lo que sea que eso signifique.
Corrección: Una versión anterior de este artículo dice que Sprint cobra 30 dólares tanto por las activaciones en línea como en la tienda. Eso no es cierto; Sprint ahora renuncia a la tarifa de 30 dólares para las activaciones en línea de nuevos dispositivos en líneas nuevas, y también renuncia a la tarifa para las actualizaciones de dispositivos alquilados en líneas existentes, siempre y cuando el contrato de arrendamiento esté vigente.