Dos pequeños pero no insignificantes cambios de Verizon: el operador ha puesto fin, por fin, oficialmente a los contratos de servicio de dos años, y – decepcionantemente – ha subido los precios de todas las tarifas de activación y actualización.
Verizon confirmó ambos cambios a Fierce Wireless la semana pasada, añadiendo que cada política se implementó el 5 de enero para clientes nuevos y antiguos, en todos los planes de pospago y prepago.
La compañía comenzó a eliminar los contratos tradicionales el año pasado, eliminando los teléfonos subvencionados para los nuevos clientes. Los nuevos suscriptores tendrían que traer su propio dispositivo, comprarlo a precio completo por adelantado o recoger un teléfono en la opción de pago a plazos de 24 meses.
Los clientes existentes de Verizon que ya tenían un plan de dos años seguían teniendo la opción de renovar su contrato con cada actualización del dispositivo, en lugar de hacer el cambio a un plan de pago. Al aceptar un contrato, los clientes pueden acceder a un nuevo teléfono con un coste inicial menor y sin tener que pagar más, aunque el contrato significa que dichos clientes estarán atados a Verizon durante un mínimo de dos años.
Adiós a las subvenciones
Sin embargo, incluso los suscriptores más fieles ya no tienen esta opción. Si ya tienes un plan de dos años de Verizon, cuando llegue el momento de la actualización tendrás que comprar un nuevo teléfono a precio completo o suscribirte a un plan de pago a plazos y pagar los costes del dispositivo en 24 meses.
Esto significa que eres libre de cambiar de servicio en cualquier momento, pero tendrás que pagar el saldo restante de la cuota si decides dejar Verizon antes de tiempo. Técnicamente, sigues firmando un contrato, pero como es para tu dispositivo y no para tu servicio móvil, se comercializa como «sin contrato».
Ahora mismo, Sprint es el único operador importante que sigue ofreciendo un contrato de dos años y un coste de teléfono subvencionado tanto a los clientes nuevos como a los antiguos. T-Mobile eliminó los contratos hace varios años, y AT&T hizo lo mismo en enero de 2016..
Hola tarifas más altas
Además de acabar con los subsidios de los teléfonos, Verizon también está aumentando el coste de activar un nuevo dispositivo, o actualizar el antiguo. Si bien estas tarifas eran anteriormente de 20 dólares por dispositivo, Fierce Wireless informa que Verizon ha elevado discretamente ambos cargos a un precio fijo de 30 dólares.
Las subidas de tarifas no son nada nuevo en Verizon, ni en otros operadores. Aunque los dispositivos comprados con el plan de pago de Verizon estaban originalmente exentos de las tasas de actualización, la compañía introdujo un cargo de 20 dólares en abril del año pasado, y los teléfonos subvencionados tenían una tasa de 40 dólares.
AT&T aplica un cargo de 20 dólares tanto para los teléfonos BYO como para los comprados a plazos, mientras que Sprint también exige a los clientes que paguen 30 dólares para actualizar o añadir un dispositivo. T-Mobile ha eliminado las tarifas de activación para la mayoría de los clientes de los nuevos planes, aunque los usuarios con derechos adquiridos o los que necesiten ayuda adicional del servicio de atención al cliente pueden tener que pagar un cargo de 20 dólares por «servicio asistido».
Imagen: Ken Wolter / .com
Comparar planes de Verizon
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Acerca de Verizon Wireless…
Verizon Wireless es una de las «Cuatro Grandes» compañías de telefonía móvil de Estados Unidos. La red de Verizon utiliza la última tecnología 4G LTE a la vez que soporta HSPA & HSPA+ (2G/3G). Verizon se fundó en el año 2000 y actualmente es el principal proveedor de telefonía móvil de Estados Unidos.
- Red: Verizon wireless utiliza la tecnología CDMA. Verizon utiliza las bandas 0 y 1 para 3G (850Mhz, 1900Mhz), y las bandas 2, 4, 13 (1900Mhz, 1700f, 700c) para LTE. La tecnología 5G llegará pronto.
- Cobertura: La red de Verizon ocupa sistemáticamente el primer puesto en las pruebas de cobertura de la red nacional.
- Dónde comprar: Verizon tiene más de 2.300 tiendas minoristas en todo el país, así que no importa dónde estés, probablemente haya una cerca. También puedes comprar teléfonos y planes por Internet.
- Trae tu propio teléfono a Verizon: Traer tu propio teléfono a Verizon es fácil. Simplemente necesitas tener un dispositivo desbloqueado compatible con Verizon que admita las bandas 3G y LTE de la compañía. Comprueba la compatibilidad de tu teléfono con Verizon aquí.
- Anclaje a red: El plan ilimitado de Verizon incluye 10 GB para el uso de hotspot, después de lo cual, las velocidades se estrangulan. También puedes comprar paquetes de sólo datos para mantenerte conectado en los desplazamientos.
- Prepago: Verizon ofrece planes de prepago además de los de pospago.
- Impuestos & Tasas: Verizon cobrará impuestos y tasas estatales además del coste mensual de tu plan de telefonía móvil.
Hechos: Cuando se trata de cobertura, Verizon es el rey. La red de la compañía abarca más territorio de Estados Unidos que la de cualquiera de sus competidores. Conoce más sobre Verizon a través de nuestra reseña sobre el operador.