Ikea…você é amado em todo o mundo pelo seu mobiliário e decoração elegante mas simplista, que poupa espaço. Mas talvez não tanto pela sua presença nas redes sociais ou, aparentemente, pela sua filtragem de spam. Veja, eu enviei uma Bomba de Alcatifa Executiva por e-mail para os seus executivos há um mês atrás explicando a nossa situação de liderança e como o Ikea se tornou parte dela. Até agora, sem resposta e sem bounce-backs….so, eu estou postando a parte principal do e-mail aqui.
Para efeitos de fundo, a nossa família estava recentemente a trabalhar na nossa casa mais antiga quando descobrimos a pista. Depois paramos de trabalhar e contatamos várias agências federais, estaduais e locais até descobrirmos como lidar com isso corretamente. Estamos agora no meio de alguns testes aprofundados como parte de um programa de liderança local (mas financiado pelo estado) que irá reduzir ou encapsular a liderança. Todos nós também fomos testados e todos nós tivemos alguma exposição, mas todos, exceto as crianças, são baixos o suficiente para não serem uma grande preocupação. Mas o nível do nosso bebê foi alto o suficiente para ser uma preocupação do Estado, que está reescrevendo o contrato da cidade para que este programa possa liberar fundos adicionais para nos ajudar.
Esta manhã a cidade teve uma avaliação profissional de chumbo-teste feito da casa, tanto dentro como fora . O teste utilizado foi um XRF (fluorescência de raios X). No decorrer disso, devido a preocupações passadas com vidros em alguns produtos cerâmicos – e ultimamente da China, também foram testadas amostras dos nossos pratos.
O que me leva ao propósito deste e-mail: os únicos pratos que deram positivo para chumbo foram alguns que compramos do Seattle Ikea há alguns anos atrás. Eu não acredito que seja um conjunto chamado – eles são muito simples, pratos brancos sem descrição – pratos de jantar, tigelas de massa e pequenos pires/pratos de sobremesa – que estavam dentro (por falta de melhor descrição) à la carte com apenas “China” estampada no fundo (tínhamos conseguido 8 de cada, embora agora estejamos reduzidos a 7 de cada eu acredito). Amostra de cada um dos três pratos testados a 1 mg/cm2.
Leio que o Ikea se esforçou ao máximo para garantir que os seus pratos não tivessem chumbo, por isso não tenho a certeza se foi só nos últimos anos ou se estes pratos escaparam de alguma forma, mas o provador e o inspector da cidade retransmitiram o que já tínhamos decidido, que é deixar imediatamente de usar estes pratos e tirá-los de casa. E obviamente no nível em que eles testaram, eles eram pelo menos parte da exposição de chumbo da nossa família.
Que tipo de resolução procuramos? Assumindo que os suecos não possuem algum tipo de varinha mágica que pode apenas fazer o chumbo e a nossa exposição simplesmente desaparecer (nunca custa perguntar, certo?), esta é uma resposta difícil para mim. Nós obviamente queríamos informar o Ikea, e esperamos ter nossos pratos substituídos. Além disso, eu realmente teria que deixar para você determinar o que poderia ser razoável e discutir. Nós amamos o Ikea, e francamente não acreditamos que isso justifique o tempo ou o custo de qualquer ação legal ou RP negativa que estaria associada a ele.
Incluí nossas informações de contato abaixo se houver alguma pergunta adicional ou se você quiser discutir. Obrigado pelo seu tempo e atenção…
