Duas pequenas mas não insignificantes mudanças em relação à Verizon: a operadora finalmente terminou oficialmente os contratos de serviço de dois anos, e – decepcionantemente – aumentou os preços em todas as taxas de ativação e upgrade.
Verizon confirmou ambas as mudanças na Fierce Wireless na semana passada, acrescentando que cada política foi implementada em 5 de janeiro para clientes novos e antigos, em todos os planos pós-pagos e pré-pagos.
A empresa começou a eliminar os contratos tradicionais no ano passado, eliminando os telefones subsidiados para novos clientes. Os novos assinantes seriam obrigados a trazer seu próprio aparelho, comprar pelo preço total adiantado, ou pegar um telefone na opção de parcelamento de 24 meses.
Os clientes existentes da Verizon já em um plano de dois anos ainda tinham a opção de renovar seu contrato com cada atualização do aparelho, em vez de fazer a mudança para um plano de pagamento. Ao concordar com um contrato, os clientes podem acessar um novo telefone com um custo inicial mais baixo e sem mais nada a pagar, embora o contrato signifique que esses clientes estarão vinculados à Verizon por um mínimo de dois anos.
Subsídios de adeus
No entanto, mesmo os assinantes fiéis não têm mais essa opção. Se você já estiver em um plano de dois anos da Verizon, venha fazer um upgrade a qualquer momento, você terá que comprar um aparelho novinho em folha pelo preço total ou assinar um plano de parcelamento e pagar os custos do seu aparelho em 24 meses.
Isso significa que você está livre para mudar seu serviço a qualquer momento, mas ainda precisará pagar o saldo restante da parcela se decidir deixar a Verizon mais cedo. Tecnicamente, você ainda está assinando um contrato – mas como é para seu dispositivo e não para seu serviço sem fio, ele é comercializado como ‘sem contrato’.
Agora, a Sprint é a única grande operadora que ainda oferece um contrato de dois anos e custo de telefone subsidiado para clientes novos e antigos. A T-Mobile deu um pontapé nos contratos de vários anos atrás, com AT&T seguindo o fato em janeiro de 2016..
Hello tarifas mais altas
Além de matar os subsídios telefônicos, a Verizon também está aumentando o custo de ativar um novo aparelho, ou atualizar o seu antigo. Enquanto essas taxas eram anteriormente de $20 por dispositivo, a Fierce Wireless relata que a Verizon elevou silenciosamente ambas as taxas para um valor fixo de $30.
Aumento das tarifas não é novidade para a Verizon, nem para outras operadoras. Embora os aparelhos comprados no plano de pagamento da Verizon fossem originalmente isentos de taxas de atualização, a operadora introduziu uma taxa de US$20 em abril do ano passado, com telefones subsidiados atraindo uma taxa de US$40.
AT&T impõe uma taxa de $20 tanto para telefones BYO quanto para aparelhos comprados em parcelas, enquanto a Sprint também exige que os clientes paguem $30 para atualizar ou adicionar um aparelho. A T-Mobile eliminou taxas de ativação para a maioria dos clientes em novos planos, embora os usuários avôs, ou aqueles que requerem ajuda extra do Serviço de Atendimento ao Cliente, possam precisar pagar uma taxa de $20 de ‘Serviço Assistido’.
Crédito por imagem: Ken Wolter / .com
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Sobre a Verizon Wireless…
Verizon Wireless é um para as “Quatro Grandes” operadoras de telefonia celular nos Estados Unidos. A rede Verizon utiliza a mais recente tecnologia 4G LTE e também suporta HSPA & HSPA+ (2G/3G). A Verizon foi fundada em 2000 e é atualmente a principal operadora de telefonia celular dos Estados Unidos.
- Rede: A Verizon Wireless usa tecnologia CDMA. A Verizon usa as bandas 0 e 1 para 3G (850Mhz, 1900Mhz), e as bandas 2, 4, 13 (1900Mhz, 1700f, 700c) para LTE. A tecnologia 5G está chegando em breve.
- Cobertura: A rede da Verizon ocupa consistentemente o primeiro lugar nos testes de cobertura da rede nacional.
- Onde Comprar: A Verizon tem mais de 2.300 lojas a nível nacional, por isso não importa onde esteja, uma provavelmente não está muito longe. Você também pode comprar telefones e planos online.
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- Tethering: O plano ilimitado da Verizon inclui 10GB para uso em hotspots, após o que as velocidades são aceleradas. Também pode comprar pacotes só de dados para o manter ligado em movimento.
- Pré-pago: A Verizon oferece planos pré-pagos em adição aos planos pós-pagos.
- Impostos & Taxas: A Verizon cobrará impostos e taxas estaduais para além do custo mensal do seu plano de telemóvel.
Facto: Quando se trata de cobertura, a Verizon é rei. A rede da empresa vasculha mais dos Estados Unidos do que a de qualquer um de seus concorrentes. Saiba mais sobre a Verizon através da nossa revisão de operadoras.