Verizon está alterando sua estrutura de taxas de ativação para incentivar os clientes a comprar novos telefones online, de acordo com a CNET. Antes desta semana, a taxa de ativação padrão, tanto para uma ativação na loja quanto para a compra de um novo telefone online, era de $30. Agora, a Verizon diz que você pode economizar $10 ao comprar um novo telefone online, pagando apenas $20 para ativá-lo, enquanto que ao fazê-lo através de uma loja de brick-and-mortar da Verizon agora vai custar $40. As mudanças entram em vigor na quinta-feira, relatórios CNET.
Tipicamente, essas taxas de ativação tendem a aumentar ou diminuir dependendo de várias condições, como se você está em um plano pré-pago ou mensal, e se você está comprando um novo telefone em uma nova linha de serviço ou apenas atualizando um dispositivo em uma linha de serviço existente. No momento, não está claro para quais condições esses novos termos da Verizon se aplicam, mas parece provável que eles se apliquem tanto às atualizações quanto às ativações de novos aparelhos, de acordo com a CNET.
Essas mudanças de preço colocam a Verizon ligeiramente abaixo das outras operadoras para compras on-line, embora cada grande telecom tenha ajustado o custo das tarifas tanto para cima como para baixo ao longo dos anos. A exceção é a Sprint, que diz à The Verge que agora renuncia às taxas de ativação para compras online para novos clientes e também renuncia às ativações online e por telefone para atualizações em linhas existentes, desde que o telefone em si tenha sido alugado através da Sprint e o aluguel tenha subido. Para ativações na loja, a Sprint cobra $30.
AT&T ainda cobra $25 se você estiver trazendo nosso próprio telefone para a rede, ou $45 se você estiver em um de seus contratos de dois anos virtualmente descontinuados, que só estão disponíveis para telefones selecionados. A T-Mobile, por outro lado, diz que não tem uma taxa de ativação, mas de fato cobra $25 por um kit inicial de SIM que é efetivamente o mesmo que uma taxa de ativação.
Neste caso, não está claro porque a Verizon está cobrando mais pelas ativações na loja, embora a CNET informe que a empresa está dizendo que o processo envolve a “experiência de serviço completo”, o que quer que isso signifique.
Correção: Uma versão anterior deste artigo diz que a Sprint cobra 30 dólares pelas activações online e nas lojas. Isso não é verdade; a Sprint agora dispensa a taxa de $30 por ativações online de novos dispositivos em linhas novas, e também dispensa a taxa por atualizações de dispositivos alugados em linhas já existentes, desde que o contrato de locação esteja em vigor.