Amazon Logistics Tracking

Amazon Logistics é o serviço de entrega da Amazon. Os pedidos enviados pela Amazon Logistics serão mostrados como enviados pela AMZL_US. Se você ver o número de rastreamento começando com “TBA” está sendo entregue Amazon Logistics.

Após um pedido ter sido enviado, você pode rastrear seus pacotes na Amazon.com. A partir dos seus pedidos, você pode encontrar informações de rastreamento nos detalhes do seu pedido. Se um pedido inclui vários itens, cada um pode ter datas de entrega e informações de rastreamento separadas.

Tracking Amazon Logistics Order

Você pode rastrear seu pedido da Amazon Logistics em Seus Pedidos.Para obter ajuda mais detalhada sobre o rastreamento de seu pacote, por favor siga as instruções abaixo que lhe ensinarão como obter, copiar e usar o link de rastreamento da Amazon Logistics.

Para rastrear um pedido da Amazon Logistics em qualquer rastreador de pacotes de terceiros como o nosso, você precisa encontrar e digitar o link de rastreamento de pedidos, ou o seu ID de pedido.

1. Você pode encontrá-lo indo até a página de pedidos da Amazon.com e clicando no botão “Rastrear Pacote”.
2. Após isso você precisa copiar e colar aqui o link da página resultante

Amazon Shipping Confirmation Email

Unfelizmente, a Amazon não permite rastrear suas próprias entregas com números de rastreamento regulares. É por isso que você precisa usar o link de rastreamento original ou número de pedido que você recebeu da Amazon.

Você também pode tentar rastrear com SOMENTE seu número de pedido da Amazon similar ao 303-9449955-1449961, basta digitá-lo no campo de busca acima e clicar em “Rastrear Pacote”.

Aqui está como rastrear uma entrega com Amazon Logistics em ParcelsApp.

• Abrir e-mail de confirmação de envio da Amazon no Mail.
• Tapa e segure o link ‘Rastrear seu pacote’ no e-mail. Selecione ‘Copiar’ no menu.
• Colar o link de rastreamento da Amazon no campo de busca acima nesta página. Os detalhes do seu pedido da Amazon devem ser reconhecidos.

Amazon Tracking Number TBA

Packages shipped in US, Canada, Mexico usually get assigned Amazon Logistics tracking numbers starting with TBA, TBM, TBC. Por exemplo TBA619632698000, TBC038034537009, TBAONT500361196.

As encomendas da Amazon só podem ser rastreadas através do site/apps da Amazon ou você pode rastrear usando o link de rastreamento de encomendas, veja as instruções acima sobre como usar um.

Amazon Logistics Tracking Number USA

No meu entendimento, quando o item comprado está localizado em um centro de atendimento próximo a você, a Amazon utiliza parceiros de entrega independentes (muito parecidos com os motoristas Uber), que eles empregam como contratantes.

Tracking for TBA IDs só é possível na Amazon ou através de URL especial ou link web que você pode copiar do seu e-mail de confirmação de envio da Amazon ou da seção de Pedidos da Amazon. Esse link permitirá que você rastreie o pacote usando nosso serviço universal de rastreamento de pacotes.

Delivery Information

Se ninguém estiver no endereço quando a entrega for tentada, a Amazon Logistics deixará o pacote em um local seguro. Se nenhum local seguro estiver disponível, ou se a entrega exigir a presença de alguém, a Amazon Logistics enviará um e-mail para o endereço de e-mail em arquivo. A Amazon Logistics fará três tentativas de entrega em dias consecutivos. Se a terceira tentativa de entrega não for bem sucedida, seu pacote será devolvido à Amazon para reembolso.

Você pode descobrir que o rastreamento às vezes mostrará que um pacote foi entregue, mas você não o recebeu. Nesses casos, verifique se o pacote foi deixado com uma recepcionista ou vizinha. Para não incomodá-lo, nossos motoristas baterão na porta, tocarão a campainha ou entrarão em contato direto com você para a entrega somente entre as 8:00 e 20:00 horas locais.

O que acontece se um motorista da Amazon Logistics chegar, mas ninguém estiver em casa?

Isso depende se a remessa requer uma assinatura ou uma pessoa para estar presente. Se esses itens não forem necessários no pedido, o motorista deixará o pacote em um local seguro na varanda ou na porta.

Se alguém precisar estar presente para a entrega, a Amazon Logistics deixará um cuidado “Sentimos sua falta” e fará duas tentativas adicionais nos próximos dias. Na terceira tentativa, a entrega será devolvida à Amazon e um reembolso será emitido ao cliente.

Pode a Amazon Logistics entregar no fim de semana?

Amazon Logistics é um serviço de entrega de 7 dias, das 8:00 às 20:00 horas. Dito isto, se um cliente preferir receber pacotes no fim de semana, ele precisará atualizar suas preferências na área “Gerenciar Livro de Endereços” de suas configurações administrativas. Em “Preferência de Entrega Opcional”, eles podem selecionar entregas no fim de semana como seu método preferido de envio.

O que eu faço se os pacotes dizem entregues mas o cliente diz que não está lá?

Amazon Logistics tracking não é atualizado em tempo real, então se um cliente não consegue encontrar um pacote “entregue”, há uma chance de que ele ainda esteja chegando nas próximas horas. Também pode ter sido deixado com uma recepcionista, na recepção do prédio deles ou com um vizinho se o cliente não estava em casa.

O que é AMZL_US?

Amazon é um serviço massivo. Só em 2017, a empresa enviou mais de 5 bilhões de itens em todo o mundo. Eles também são uma empresa muito eficiente, sempre buscando maneiras de reduzir suas despesas e melhorar sua cadeia de suprimentos (o que se traduz em preços mais baixos para seus clientes).

Uma grande despesa com a qual a Amazon tem que lidar é o envio. No passado, a empresa lidou com todos os seus envios através de transportadores e fornecedores de serviços de entrega de terceiros. Isso poderia significar serviços familiares como USPS, FedEx, ou DHL, bem como serviços menos conhecidos de “última milha” como Ontrac

Embora a Amazon ainda realize muitas de suas entregas com esses serviços, a empresa também criou seu próprio serviço de remessa. É chamado de Amazon Logistics (muitas vezes abreviado como AMZL). AMZL_US refere-se a qualquer entrega que a Amazon faz nos Estados Unidos usando o seu serviço de entrega. Sempre que você vê “AMZL_US” associado a um pedido da Amazon, ele permite que você saiba que a Amazon Logistics é quem faz a entrega.

Como a AMZL se diferencia de outras empresas de transporte marítimo?

Então o que torna a AMZL diferente de outras empresas de transporte marítimo? Em muitos aspectos, é semelhante. Como os transportadores tradicionais, a AMZL entrega pacotes usando transporte terrestre (geralmente furgões ou caminhões). No entanto, ele difere em algumas formas chave. Uma diferença importante é que a AMZL faz entregas aos domingos, algo que outros transportadores não fazem. Isto permite à Amazon oferecer aos clientes um serviço que teria sido impensável no passado.

Outra diferença importante é que a AMZL emprega uma rede de empreiteiros independentes. Eles fazem entregas através de um programa chamado Amazon Flex (que também inclui entregas para outros serviços da Amazon como Prime Now, Amazon Fresh, e Amazon Restaurants). A AMZL também contrata entregas para a Amazon Delivery Service Partners, que são basicamente franquias de entrega operando frotas de 20-40 vans.

Finalmente, a AMZL difere em que a empresa faz entregas diretamente dos armazéns da Amazon. Não há necessidade de uma transportadora de remessas terceirizada receber um pacote em suas instalações antes de enviá-lo aos clientes (ou que o serviço postal envie o pacote para um posto de correios local).

Em vez disso, a AMZL pode enviar pacotes diretamente do armazém para os clientes. Isto aumenta a capacidade de entrega da Amazon, tornando possível serviços como entrega de um dia e entrega no mesmo dia, bem como tornando os serviços da Amazon Prime como envio gratuito de dois dias muito mais fácil para a empresa implementar.

O que fazer se a entrega da sua encomenda AMZL for atrasada

Embora a Amazon faça tudo o que estiver ao seu alcance para entregar as encomendas a tempo, às vezes uma encomenda chega atrasada ou atrasada. Quando isso acontece, você tem algumas opções de recurso. A primeira, é claro, é apenas esperar mais um dia ou mais. Muito provavelmente, o pacote chegará.

Por vezes, no entanto, o pacote é demasiado importante para esperar. Ou, possivelmente, algo mais aconteceu que o fez aparecer como entregue, mesmo que nunca tenha chegado às suas mãos. Aqui estão algumas razões possíveis para o atraso do seu pacote:

• O entregador não conseguiu entregar o pacote. Isto pode acontecer se não conseguir encontrar o endereço (improvável, mas às vezes acontece com prédios de apartamentos ou em áreas remotas). Isto também pode acontecer se a entrega do pacote não foi segura para o motorista (cães agressivos são uma causa comum deste problema).
• O pacote foi para o endereço errado.Isto é fácil de fazer por engano se você tiver vários endereços na sua conta Amazon (como os endereços de amigos ou entes queridos). É também um dos erros mais fáceis de corrigir para a Amazon, pois tudo que eles têm que fazer é enviar um novo pacote com o endereço atualizado.
• O pacote requer entrega assistida.Alguns itens requerem a presença de alguém para sua entrega. Geralmente são itens cujo destinatário deve ser 21 (como entregas de álcool) ou itens que são altamente perecíveis (como produtos, carnes ou entregas em restaurantes).
• Seu complexo de apartamentos ainda está ordenando o correio.Se você mora em um prédio de apartamentos com uma recepção, eles podem ainda não ter colocado o pacote em sua caixa de correio. No entanto, a Amazon ainda irá tecnicamente mostrar seu pacote como “entregue”, já que alguém da administração de seu apartamento o recebeu.
• Alguém roubou o pacote.Embora não seja a causa mais provável de um pacote atrasado, isso pode acontecer. Isto é mais comum nas férias, quando muitos pacotes valiosos estão sentados nos alpendres e degraus das pessoas.

Amazon Logistics Customer Service

Amazon Customer Service cuida de todas as consultas para a Amazon Logistics. Você pode entrar em contato com eles se precisar remarcar uma entrega ou se tiver qualquer outra dúvida.

AMZL_US FAQ

O que é um atraso do transportador?

Desde que as entregas AMZL são realizadas por fornecedores de logística independentes e contratantes independentes, atrasos além do controle da Amazon são possíveis. É por isso que você pode ver uma mensagem como “Carrier delay” (Atraso de transporte) ao olhar para um pacote atrasado. Muitas coisas podem causar um atraso da transportadora, mas a causa mais comum é que o motorista da entrega ficou sem tempo para entregar o pacote na sua residência. Neste caso, eles apenas tentarão fazer a entrega na sua rota no dia seguinte. A melhor coisa a fazer neste caso é ser paciente.

Por que a minha encomenda atrasou nas instalações?

Entregar-lhe a sua encomenda nas rápidas velocidades que a Amazon reclama exige uma orquestração complexa de fornecedores, trabalhadores do armazém da Amazon, e empresas de entregas. Em muitos casos, também depende de vendedores particulares (ou seja, pequenas empresas ou mesmo grandes empresas que vendem produtos usando a plataforma de comércio eletrônico da Amazon) levando com sucesso suas mercadorias para um centro de atendimento Amazon.

Embora na maioria das vezes todo esse processo aconteça sem nenhum problema, às vezes as coisas podem dar errado. Talvez um trabalhador do armazém estivesse doente ou distraído. Talvez o fornecedor tenha entregue a sua remessa com atraso. Ambas são possíveis razões para o atraso da sua encomenda nas instalações.

Se isto acontecer, o melhor a fazer é ser paciente. A Amazon trabalha para resolver rapidamente tais atrasos, e seu pacote geralmente será entregue até o dia seguinte. Se você tiver alguma preocupação, você pode sempre contactar o serviço de atendimento ao cliente da Amazon para obter ajuda na determinação do que está causando o atraso.

A Amazon me dará um reembolso se meu pacote estiver atrasado ou atrasado?

Não, a Amazon não tem política de reembolso (apesar de ter dado reembolsos de tempos em tempos no passado). Eles trabalharão diligentemente para resolver quaisquer atrasos de pacotes, mas você não receberá um reembolso se eles acontecerem.

Tambem, você deve observar que o envio gratuito de um dia e dois dias disponível para os membros do Amazon Prime só se aplica a quanto tempo o item levará para chegar até você uma vez que ele é enviado. Como a Amazon afirma em seu site, “Selecionar o envio de um ou dois dias reduzirá o tempo de trânsito para um ou dois dias úteis após o envio de seu pedido, mas isso não terá impacto no tempo que leva para obter o item ou prepará-lo para o envio”. O tempo do método de envio começa quando o item é enviado.”

Por isso, às vezes pode levar mais de um ou dois dias para receber um pedido Prime, pois fatores fora do controle da Amazon podem adicionar ao tempo necessário para preparar o item para o envio.

Posso pegar meu pacote AMZL_US em algum lugar além da minha casa?

Sim, esta é uma opção. Às vezes, sua casa não é o local mais seguro ou conveniente para você receber um pacote. Reconhecendo isso, a Amazon oferece um serviço chamado Amazon Locker Delivery.

Se estiver disponível em sua área, a Amazon pode entregar seu pacote em um armário seguro que você pode acessar com um código de combinação (você recebe o código quando você encomenda um item e seleciona um Amazon Locker como seu endereço de entrega). O serviço é gratuito para todos os compradores da Amazon, independentemente do nível de adesão.

Usar o Amazon Locker Delivery pode ajudar a aliviar problemas com a entregabilidade (como a falta de um local seguro para deixar a embalagem ou um cão ameaçador que assusta a pessoa que entrega a encomenda). Para saber mais sobre o serviço, visite a página Amazon Locker Delivery.

Sobre Amazon Logistics

Amazon Logistics é um serviço de entrega e envio destinado a complementar os fornecedores existentes como UPS, USPS e FedEx. Oferece opções de entrega em 7 dias e no mesmo dia, e utiliza uma série de parceiros logísticos de terceiros em todo o país para fazer isso acontecer – incluindo caminhantes, ciclistas e motociclistas em algumas áreas. Eles são fornecedores de logística separados, contratados para recolher as entregas nos armazéns da Amazon e centros de triagem para distribuição. Eles utilizam tecnologia da Amazon para orientar suas entregas, mas desfrutam de horários flexíveis e pick up de remessas at-will.

E-commerce, dados e logística

Amazon está no nexo do e-commerce, dados e logística, com um impulso para melhorar constantemente sua rede logística. De acordo com seu relatório anual de 2017, mais de um quarto das vendas de terceiros da Amazon (que representam metade das vendas da Amazon) são transfronteiriças. O cumprimento e a logística global é cada vez mais uma meta em si. A avaliação da concorrência da empresa no início de 2018 observou que “as empresas que prestam serviços de atendimento e logística para si mesmas” são concorrência. Em outras palavras, se você estiver enviando suas próprias mercadorias, você é concorrência.

A pegada logística global

A mais de 243,5 milhões de metros quadrados, se todo o espaço de distribuição e atendimento da Amazon fosse disposto lado a lado, ele se espalharia por um quarto de Manhattan. São 258 instalações operacionais nos Estados Unidos e outras 486 distribuídas ao redor do mundo.

Nos Estados Unidos, esta rede em expansão é definida por uma gama de serviços diferentes, desde centros de Prime Now próximos aos centros urbanos, até alimentos frescos e mercadorias de entrega de Whole Foods, e, é claro, estações de entrega, sortimento e entrega. A Amazon também opera nove centros de cross-dock de entrada, usados para consolidar ou quebrar remessas importadas e, em seguida, canalizá-las para os centros de atendimento relevantes. Em mais 20 países, os outros centros da Amazon estão predominantemente focados em estações de entrega e atendimento, enquanto alguns países, como Itália, Reino Unido, Alemanha, França, Espanha, Singapura e Japão também possuem instalações de entrega Prime.

Caminhões, aviões e navios

A frota de caminhões da Amazon está se expandindo rapidamente; ela foi lançada em 2005 com a compra de milhares de reboques usados para deslocar mercadorias entre os centros de atendimento. Enquanto a indústria afirma que a Amazon pode ter até 300 unidades de energia, fala-se em recrutamento agressivo para frotas com suas próprias unidades de energia para mover os reboques adquiridos no passado.

Amazon Air (antes chamado Prime Air) ostenta uma frota de 32 Boeing 767-300s, em vias de crescer para uma frota de 40 aeronaves de grande porte. Em comparação, isso é quase tão grande quanto a 15ª maior frota de passageiros dos EUA. Não é enorme, mas só vai crescer. O aeroporto amazônico planejado de 210 acres no Kentucky suportará até 200 vôos diários.

Há menos progresso, no entanto, com o frete marítimo desde que a Amazon se registrou como agente de carga há vários anos. Isso não quer dizer que a Amazon não esteja com pessoal; recentemente, ela conseguiu que o ex-CEO da UTi, que já foi um agente de cargas global top-20, executasse seu programa de logística. E os dados da carreira abaixo mostram uma forte inclinação oceânica.

Amazon Fulfillment

A maior parte da atenção até agora tem sido sobre o cumprimento. Isso não é surpreendente, já que os custos de transporte da Amazônia cresceram de US$ 11,5 bilhões para US$ 21,7 bilhões entre 2015 e 2017. No ano passado, o atendimento representou 14,2% das vendas líquidas, acima dos 12,5% em 2015.

A indústria ainda estima que a Amazon ainda entrega cerca de 5-10% de seus produtos, complementada por uma série de parcerias de correio (talvez, em breve se tornará concorrência direta) e sua agora famosa (ou infame) relação com o Serviço Postal dos EUA.

Como se espera da Amazon, há uma série de outras ideias altamente inovadoras (e ligeiramente loucas) em movimento também, tais como entregas em massa de contratantes externos (mais sobre o desenvolvimento do Flex abaixo), entrega em troncos de carros, acesso remoto a porta de acesso a estafetas da Amazon, armários da Amazon, hubs de apartamentos e dezenas de patentes de entrega de zangões. O modelo de negócio de franquia de entrega acima mencionado recentemente entrou para o ranking de entregas da Amazon, dando à Amazon a capacidade de crescer sua própria rede de mensageiros sem ter que arcar com muita carga financeira. A Amazon também tem lançado mais capacidades de rastreamento voltadas para o consumidor com um aplicativo para que os clientes dos EUA possam rastrear exatamente onde seu pacote está a cada passo do caminho.

Com uma pegada de entrega tão extensa, não é surpresa que a Amazon esteja contemplando a produção de seu serviço de coleta e entrega na forma de Shipping With Amazon, um serviço de entrega de terceiros.