Você sabia que, no mundo inteiro, 700 milhões de pessoas usam os eventos do Facebook a cada mês para comercializar seus eventos? E que 35 milhões de pessoas vêem um evento público no Facebook a cada dia? Ou que você pode até mesmo vender ingressos diretamente no seu post de evento sem que o usuário tenha que sair do Facebook?
Usado durante ocasiões importantes, ou mesmo como parte regular da sua estratégia de marketing, os eventos do Facebook o ajudariam a se conectar com seus clientes e dar a eles uma experiência que tornará a sua marca inesquecível.
Anfitrionar um evento é sempre um desafio para uma empresa, isso significa investir tempo, dinheiro e esforço para ter sucesso. Criar e planejar pode ser um trabalho duro – mas marketing não precisa ser.
Neste post, abordamos como criar seu evento e aproveitar o poder do conteúdo orgânico para aumentar a visibilidade, e como transformar esse mesmo evento em um anúncio que converte.
Então, sua empresa tem um evento chegando e você quer maximizar o número de pessoas presentes. Como você cria essa consciência?
Você poderia anunciar na rádio local, mas agora todos estão ouvindo Spotify em seu lugar. Ou talvez você possa colocar um anúncio no jornal, mas quem lê esses dias? O seu público vai realmente lembrar-se dos detalhes e escrevê-los no diário deles? Será que eles têm um diário?
Sejamos realistas, eles preferem simplesmente carregar no botão “interessado” no seu post de evento enquanto navegam no feed do Facebook.
Então é melhor começarmos a fazer as coisas. Pronto?
- Como Começar com Eventos do Facebook: um Plano de Ação de 6 Passos
- Passo 1 – Crie o Seu Evento
- Passo 2 – Escolha uma imagem ou vídeo
- Passo 3 – Dê um nome ao seu evento
- Passo 4 – Preencher TODOS os Detalhes
- Tip: Adicionar Co-Hosts
- Passo 5 – Escolha a Freqüência de Eventos
- Passo 6 – Promova seu evento organicamente
- Tip: Don’t Forget Your Facebook Business Group
- Como usar os anúncios do Facebook para aumentar a participação (e vender)
- Boost the Event Post no Facebook
- Use Ads Manager
- Como vender ingressos para o seu evento do Facebook (e vender fora)
- Tip: Como Comercializamos o Evento AdEspresso
- Como atingir um público personalizado com base nas respostas de eventos do Facebook
- Como medir os resultados da sua estratégia de marketing de eventos no Facebook
Como Começar com Eventos do Facebook: um Plano de Ação de 6 Passos
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Passo 1 – Crie o Seu Evento
Na sua página de negócios, clique no botão “evento” e você está pronto para criar o seu próximo evento.
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Passo 2 – Escolha uma imagem ou vídeo
Primeiro, carregue um visual. Isto pode ser uma imagem ou um vídeo.
Para imagens, uma proporção de 1,9:1 ou 1200×628 pixels é melhor. Se usar um vídeo, ele pode ter entre 30 segundos e 5 minutos de duração.
Recomenda-se uma imagem de alto contraste sem muito texto.
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Passo 3 – Dê um nome ao seu evento
Não há muito espaço para ser criativo aqui, pois o limite máximo de caracteres é 64, e nomes mais longos podem ser cortados em dispositivos móveis.
É melhor mantê-lo claro e ao ponto e evitar emojis e caracteres especiais.
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Passo 4 – Preencher TODOS os Detalhes
Adicionar um local, descrição, categoria, palavras-chave e tempo tornará mais fácil para as pessoas avaliarem o seu evento e assim aumentará o número de respostas.
Tip: Adicionar Co-Hosts
O seu evento é em colaboração com outra marca ou figura pública? Se sim, adicione-os na caixa de co-apresentadores. O evento pode então mostrar na sua página calendário de eventos e eles podem aumentá-lo e compartilhá-lo com suas redes.
Adicionar vários co-apresentadores pode aumentar muito a distribuição.
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Passo 5 – Escolha a Freqüência de Eventos
Muitos eventos serão apenas uma vez, mas outros serão recorrentes. Por exemplo, um filme pode ser exibido todas as noites durante uma semana, ou talvez o seu restaurante hospeda uma noite mexicana todas as quintas-feiras.
Em vez de ter que continuar criando novos eventos, você pode adicionar várias datas para economizar tempo.
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Passo 6 – Promova seu evento organicamente
Antes de pagar para impulsionar um evento, é bom maximizar a distribuição orgânica para que você possa obter o maior número possível de respostas de graça.
Se um evento ganha tração dentro de uma área local, ele pode aparecer na seção “eventos que você pode gostar” e se vários amigos do usuário do Facebook gostarem, ele pode aparecer na seção “popular entre amigos”.
Os eventos podem obter muita distribuição extra se você semear o evento dessa maneira, então é hora de acessar a sua rede.
Quando um evento é criado você pode convidar amigos, compartilhar via messenger e compartilhar como um post na sua página de perfil.
Pode obter o máximo de pessoal possível para fazer isso também para que você possa construir uma grande quantidade de distribuição orgânica.
Partilhar fotos, histórias ou actualizações na página do seu evento pode ajudar a mantê-lo em destaque e relevante nas notícias dos convidados.
Pode criar consciência sobre o seu evento postando as actualizações antes, durante e depois do evento.
Tip: Don’t Forget Your Facebook Business Group
Se você tem um grupo do Facebook para o seu negócio, considere a possibilidade de duplicar o evento lá dentro e depois usar a opção de convite.
No AdEspresso sempre recebemos mais respostas orgânicas de eventos do nosso grupo privado de clientes do Facebook do que quando publicamos na nossa página de negócios.
Como usar os anúncios do Facebook para aumentar a participação (e vender)
Agora que você criou o seu evento, marcou co-apresentadores para aumentar a distribuição e compartilhou através das suas redes, é hora de aumentar as coisas com alguma promoção paga.
Existem duas formas de fazer isso; diretamente da página do Facebook ou via Ads Manager.
Boost the Event Post no Facebook
Esta é uma forma muito simples de configurar uma campanha de anúncios para o evento. Basta pressionar o botão “boost” no post…
…e depois escolher uma imagem, público, orçamento e duração e você está pronto.
Para promover um único evento, é uma opção muito rápida e fácil, o principal a ser considerado é escolher o público correto. As opções de direcionamento de público são mais limitadas quando se impulsiona os postos, por isso vale a pena criar Audiência Salva com antecedência.
Tip: para eventos onde as pessoas não precisam planejar com antecedência e apenas comparecer no dia, como mercados de fazendeiros, pode valer a pena gastar a maior parte do orçamento do anúncio nos 4 dias que antecedem o evento e gastar apenas uma pequena parte do orçamento antes disso.
Use Ads Manager
Se você está colocando muitos anúncios e aumentando vários eventos e quer mais controle, considere mudar para Ads Manager em vez de aumentar diretamente da página.
Comece escolhendo o tipo de campanha de engajamento e depois Respostas a Eventos como o tipo de engajamento.
Após a primeira etapa, a segunda etapa da seleção de uma audiência e orçamento para o conjunto de anúncios é a mesma de qualquer outra campanha de anúncios.
Ao criar o próprio anúncio, é quando as coisas diferem de uma campanha normal. Aqui, selecione o evento para incluir:
O texto e o gráfico do anúncio do evento pode ser personalizado e está pronto para ser promovido.
Como vender ingressos para o seu evento do Facebook (e vender fora)
Muitos eventos envolverão a venda de ingressos, por isso é importante entender a diferença entre as duas opções principais: link para um site de venda de ingressos e venda dos ingressos diretamente do evento do Facebook.
A integração da venda de ingressos diretamente com um evento do Facebook pode DOBRAR a venda de ingressos, então vale a pena considerar.
Então, com isso em mente, vale a pena acertar o processo.
Primeiro, sem uma integração basta adicionar a URL do ingresso ao campo no evento do Facebook:
É muito melhor ter a integração, e o parceiro principal para isso é o Eventbrite. Tire alguns minutos para ler o guia deles aqui.
Uma visão geral muito rápida é:
- Criar o evento Eventbrite de ingressos
- Ligue suas contas do Eventbrite e do Facebook
- Utilize a opção “adicionar ao Facebook” no Eventbrite para criar o evento do Facebook.
Terá então um evento com o botão de ingresso embutido:
>Esta opção produz um popup:
Testes o processo de ingresso e, para um evento gratuito, você pode concluir o checkout do início ao fim em menos de 10 segundos. É uma experiência muito fácil de usar, especialmente no celular.
Quando um ingresso é comprado, o usuário do Facebook também é marcado como “indo” para o evento, o que ajuda a construir uma prova social.
Para anunciar o evento, você pode então otimizar a venda de ingressos, em vez de respostas ao evento.
Tip: Como Comercializamos o Evento AdEspresso
O nosso método preferido para isso é usar o botão boost, pois isso lhe dá automaticamente a opção de escolher a venda de ingressos como meta.
Não encontramos uma maneira clara de fazer isso no Ads Manager, pois você tem que executar uma campanha de Tráfego ou de Conversão com um novo link de anúncio para o site de venda de ingressos.
Então, integrar a emissão de bilhetes e depois aumentar a emissão é a nossa opção preferida.
Como atingir um público personalizado com base nas respostas de eventos do Facebook
Uma das melhores coisas sobre as mensagens de eventos é que você pode criar públicos personalizados a partir deles.
Por exemplo, talvez você queira fazer uma campanha 2 dias antes do evento para todos os que responderam como “interessados” e dar-lhes uma oferta especial para garantir que eles venham.
Alternativamente, talvez você esteja realizando um evento em uma data posterior e queira atingir todos os que compraram ingressos para o primeiro evento.
Existem muitas possibilidades com a variedade de públicos personalizados disponíveis.
Para criá-las, selecione a opção de público personalizado de engajamento na parte inferior da seção Audiências no Business Manager:
Escolha a última opção novamente para acessar o público personalizado do evento:
Oito opções estão então disponíveis e uma janela de tempo pode ser especificada:
Você também pode selecionar um evento ou eventos específicos ao invés de todos eles:
Criar algumas audiências e considerar como você pode usá-las como parte de um funil de vendas.
Como medir os resultados da sua estratégia de marketing de eventos no Facebook
É importante poder acompanhar se a sua publicação no evento foi um sucesso, tanto orgânica quanto para qualquer anúncio pago.
O ótimo do Facebook é que eles nos dão muitas estatísticas para que possamos fazer um julgamento.
Se você clicar em um evento na sua página, ele mostrará as figuras principais:
Se os painéis do gráfico acima forem clicados, isso traz gráficos interativos.
Se o link “ver mais” for usado, isso produz ainda mais estatísticas e um link para comparar as métricas de todos os eventos. Basicamente, há todos os números que você vai precisar.
Ao analisar o desempenho do anúncio, é importante ter em mente qual objetivo você escolheu ao configurar a campanha:
No início sempre a melhor opção é otimizar as respostas dos eventos. O gerente de anúncios irá então relatar o custo por resposta de evento, para que você possa ver exatamente quanto custa obter cada resposta.
Cuidado em mente apenas uma proporção daqueles que respondem a um posto de evento realmente comparecem, então é bom monitorar o resultado de vários eventos e então você pode estimar o custo real de obter cada participante para eventos futuros, permitindo que você planeje corretamente o orçamento de sua campanha.
Okay, agora você está pronto para ir!
Para mais dicas sobre marketing de eventos, verifique nossas dicas sobre como promover seu evento nas mídias sociais.