Crown Steam Group garante que o equipamento, tal como fornecido pela fábrica aos compradores originais, está isento de defeitos de material e mão-de-obra. Caso qualquer peça do mesmo se torne defeituosa como resultado do uso normal dentro do período e limites definidos abaixo, então, por opção da Crown Steam Group, tais peças serão reparadas ou substituídas pelo Crown Steam Group ou sua Agência de Serviços Autorizados. Esta garantia está sujeita às seguintes condições:
Reparações sob esta garantia devem ser realizadas por uma Agência de Serviço Autorizado Crown Steam Group. O Crown Steam Group não pode ser responsável por encargos incorridos ou serviços realizados por agências autorizadas que não sejam do Crown Steam Group. Em todos os casos, a Crown Steam Group Authorized Service Agency mais próxima deve ser usada.
PERÍODO TEMPO:
Um ano de trabalho, um ano de peças a partir da data da compra original. A agência de serviço autorizado exigirá prova de compra antes de executar reparos de garantia.
Excepções à garantia padrão, efetivo dentro das limitações acima:
- As baterias alcalinas não estão cobertas pela garantia.
- A garantia máxima de 90 dias de peças e mão-de-obra cobre o seguinte a partir da data de instalação: Janelas de vidro, vedações de portas, vedações de borracha, lâmpadas, faíscas, azulejos queimadores de cerâmica, visores, descalcificadores catódicos ou ânodos, briquetes de broiler e escudos gotejadores.
- Cobertura da Caldeira a Vapor de Pressão – 2 anos de garantia estendida somente sobre a cobertura da caldeira – sem mão-de-obra.
Coberturas de caldeira que não tenham sido devidamente mantidas não serão cobertas pela garantia. Em todos os casos, as peças cobertas por uma garantia de cinco anos serão enviadas FOB a fábrica após o primeiro ano. - Caldeiras – Garantia padrão de 10 anos no fundo hemisférico.
EXCLUSÕES:
- Falha de equipamento relacionada com instalação inadequada. Exemplos são: conexão inadequada de utilidades, fornecimento inadequado de utilidades e problemas devido à ventilação.
- Equipamento que não foi mantido adequadamente. Exemplos são: calibração de controles, ajustes nos pilotos e queimadores, danos causados por limpeza inadequada e danos da água nos controles.
- Equipamento que não tenha sido usado de maneira apropriada, ou que tenha sido sujeito a uso indevido ou aplicação incorreta, negligência, abuso, acidente, dano durante o trânsito ou parto, incêndio, inundação, motim ou ato da mãe natureza. Se o equipamento tiver sido alterado, alterado, modificado ou reparado por outro técnico qualificado durante ou após o período de garantia limitada, então o fabricante não será responsável por quaisquer danos a qualquer pessoa ou a qualquer propriedade que possa resultar do uso do equipamento posteriormente.
GARANTIA LIMITADA:
A falha do equipamento causada por qualidade inadequada da água não está coberta pela garantia. A qualidade da água não deve exceder os seguintes limites: Sólidos Dissolvidos Totais (TDS) – 60 PPM (Partes por Milhão). Dureza – 2 Grãos ou 35 PPM, Fator PH – 7,0 a 7,5. Pressão da água – 30 PSI mínimo, 60 PSI máximo. A manutenção da caldeira é de responsabilidade do proprietário e não está coberta pela garantia.
Crown Steam Group não assume qualquer responsabilidade por atrasos prolongados na substituição ou reparação de quaisquer itens do equipamento fora do controle da Crown Steam Group. “O Crown Steam Group não se responsabiliza por danos consequentes ou especiais de qualquer natureza que possam surgir em relação a tal produto ou peça”. Caso o serviço seja necessário em momentos que normalmente envolvem taxas de mão-de-obra premium, o proprietário será cobrado pela diferença entre as taxas de serviço normais e tais taxas premium.
Esta garantia cobre apenas o produto enviado para os 48 Estados Unidos, Alasca e Havaí contíguos. Este equipamento é destinado apenas para uso comercial. A garantia é nula se o equipamento for instalado em outra aplicação que não seja comercial. A garantia de todas as peças de reposição que forem substituídas no campo pelas Agências de Serviço Autorizado Crown Steam Group será limitada a três meses de mão de obra e materiais (peças) em vigor a partir da data de instalação. Ver GARANTIA LIMITADA – PARTES DE SUBSTITUIÇÃO para condições e limitações. “A GARANTIA DE INICIATIVA É EM LIEU DE QUALQUER GARANTIA EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO, E CONSTITUI A RESPONSABILIDADE INTEIRA DO Grupo Crown Steam. EM NENHUM CASO A GARANTIA LIMITADA EXTENDE A DURAÇÃO DE UM ANO DA DATA EFICIENTE DA GARANTIA DA COROA -EXCEITO EM QUE NOTADO”
GARANTIA:
GARANTIA do Grupo Crown Steam está limitada a um ano a partir da data de compra de peças e mão-de-obra, no entanto o prazo de garantia não deve exceder 18 meses a partir da data de compra da fábrica e cobre instalações nos Estados Unidos continental & Canadá apenas. O Crown Steam Group reserva-se o direito de fazer a manutenção do equipamento e ou fornecer substituições de forma rateada durante todo o período de garantia, conforme considerado apropriado pelo Crown Steam Group. Qualquer equipamento retirado das instalações do operador sem a aprovação prévia por escrito da Crown Steam Group é feito sob a responsabilidade da parte que o faz. O Crown Steam Group não aceitará qualquer devolução ou continuação de qualquer reparação, a menos que seja dada uma autorização por escrito antes da remoção. Qualquer parte que remova o equipamento o faz por sua própria conta e responsabilidade. Esta garantia é conforme designada na Garantia Limitada publicada pela Crown Steam Group.
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