Despite Sweeping Changes, Bilhetes de Futebol Estudantil da Penn State Provavelmente Ainda Estão Partidos

“Se não está partido, não o conserte”, tornou-se um grande cliché desde que foi popularizado nos anos 70, mas a verdade permanece: Por que se preocupar em mudar algo que não precisa ser mudado?

A expressão, no entanto, muitas vezes deixa uma análise importante de lado: Saber o que consertar, exatamente, é tão importante quanto saber que algo precisa ser consertado em primeiro lugar.

O sistema de ingressos para estudantes de futebol do Estado deenn está quebrado. E assim tem sido durante anos. As mudanças descarregadas esta semana em um denso e-mail cheio de novas direções e pistas enterradas fizeram uma tentativa de consertar o que estava quebrado. Mas infelizmente, eles fazem pouco para resolver o que eu observei como sendo os verdadeiros pontos de dor de enfiar 22.000 estudantes universitários em um estádio de futebol sete vezes por ano.

Ingressos Móveis

Em teoria, a transição para os ingressos móveis modernizaria a experiência gameday. Muitos outros locais fizeram a transição, e a Penn State está aparentemente na vanguarda dos estádios universitários que se tornam totalmente digitais (mesmo que não sejam realmente totalmente digitais).

Sure, este é um passo em direcção ao futuro. Os bilhetes digitais têm o potencial de tornar o processo mais eficiente e mais seguro. Apenas não faz sentido para o sistema atual de bilhetes de estudante.

Durante anos, os estudantes fizeram fila fora do portão A, identificações na mão, para espremer através de algumas dezenas de torniquetes e encher uma seção de estudantes que está no lado maior quando se trata de padrões nacionais. Você mostraria seu ID para entrar na fila e depois passaria para receber sua atribuição de assentos e (desde 2016) passar por um detector de metais.

O processo de três etapas cria um gargalo que retarda o processo de entrada no estádio e geralmente derrama no corredor enquanto os alunos encontram suas seções.

O novo sistema, você ainda mostrará seu ID para entrar na fila, mas, em vez disso, escaneará seu telefone antes de receber seu bilhete de papel e passar pelo detector de metais. Considerando que existem tantos passos, é improvável que a passagem através dos torniquetes seja mais rápida.

Obviamente, algo precisava ser feito, dado o caos que se segue na meia hora mesmo antes do pontapé de saída. Mas haverá uma diferença?

É muito cedo para dizer definitivamente que foi um desperdício, por isso vou dar ao Penn State o benefício da dúvida e ver por mim mesmo quando a época começar. Aqui está a esperança que corra melhor do que trazer de volta a “probabilidade realista de alguém ser pisoteado”

Intercâmbio de Bilhetes de Estudante

O que temos a ganhar com a eliminação do intercâmbio de bilhetes de estudante?

O intercâmbio foi uma maneira muito fácil de comprar um bilhete para a maioria dos jogos online. Agora, você precisa rastrear um vendedor pessoalmente e depois passar pelas moções de transferência e aceitação. Claro, não parece ser um grande negócio para a maioria das pessoas, mas o processo é mais envolvido e mais fácil de estragar – especialmente se você é um caloiro que ainda não conhece muita gente no campus e está tentando encontrar um vendedor para chegar ao seu primeiro jogo.

Por causa desse novo processo, eu não ficaria surpreso se mais ingressos ficassem sem uso agora do que antes.

Uma das coisas que realmente faz com que os ingressos de estudantes do Penn State sejam quebrados é o custo. Eles são o quarto bilhete de estudante mais caro do país.

Você pode fazer o argumento de oferta e procura sobre como há apenas 22.000 lugares para 45.000 estudantes. Você também pode apontar para a velocidade com que as passagens se esgotaram no passado. Você pode até mesmo ir ao ponto de santificar a inestimável experiência de gameday no Estádio Beaver como justificação.

Mas Penn State está longe de ser a única universidade do país com uma grande equipe de futebol, grande demanda entre os estudantes, ou grande experiência no estádio.

Alabama vende seus ingressos por $10 por jogo e tem planos diferentes no caso de você não querer o pacote completo. Clemson oferece uma loteria “completamente grátis”, jogo por jogo. Os bilhetes do Oklahoma estão fixados em $210, mas estão empacotados com bilhetes de basquetebol masculino. E muitas outras universidades empregam táticas semelhantes para tornar seus bilhetes mais acessíveis ou mais adequados ao que um estudante quer e precisa.

Algumas coisas certamente podem ser feitas aqui. No ano passado, o Oregon tinha os bilhetes mais caros do país quando cobrou 288 dólares aos estudantes. Este ano, reduziu seus preços em quase 60% para US$ 120. Da mesma forma, Michigan cobrou 280 dólares pelos bilhetes de estudante em 2014, mas desde então reduziu-os a uns modestos 175 dólares, o oitavo mais alto do país. Michigan também oferece uma opção com desconto de $105 para estudantes que se qualificam para as Bolsas Pell.

Se o objetivo é tornar a experiência gameday acessível a mais estudantes, o tempo e os recursos dedicados a configurar este novo processo poderia ter ido para fazer algo semelhante. Em vez disso, nossos preços de ingressos aumentaram em $7 (o segundo aumento em tantos anos).

O irônico sobre os ingressos dos estudantes é que os $239 que você paga às 7 da manhã de junho, depois de esperar com medo na fila, ainda é muito mais barato do que o que você pagaria se tivesse comprado cada ingresso individualmente no mercado secundário – outra área que ainda precisa de reforma.

Reino do que tomar medidas para reduzir a sobrecarga no mercado secundário, seu setor controlado pelo preço foi totalmente eliminado. Agora, todas as transações são livres para todos num mercado de vendedores, o que praticamente já tínhamos, considerando que 77% de todas as transações do ano passado foram transferências, não compras através da Bolsa.

Seguramente ninguém vai conseguir mais do que o limite de preço anterior de $60 para assistir Idaho, Buffalo, ou Rutgers. Mas agora, os preços ultrajantes cobrados para Michigan e Pitt continuarão a ser desmarcados já que você só pode transferir o seu bilhete para outros estudantes. Ao invés de resolver este problema, o Penn State Athletics se afastou com um franzir o sobrolho derrotado no rosto, deixando uma quantidade de bilhetes de $250 White Out no seu rastro.

Ingressos para o concurso

Se o seu não-Penn Stater quiser aparecer para um jogo, você precisará perder o seu lugar na seção de estudantes para sentar com eles em assentos vazios espalhados pelo Beaver Stadium.

Again…why?

Para qualquer jogo não jogado contra Michigan, Ohio State, ou Pitt, ou que esteja em tempo frio ou chuvoso, há centenas (milhares?) de lugares vazios ao longo dos anéis exteriores da secção estudantil. E para aqueles jogos especificados onde a seção estudantil estaria realmente lotada, você já não poderia comprar ingressos para convidados.

No anúncio destas mudanças, o Athletics apoiou sua nova política de ingressos para convidados dizendo que é “um esforço para fornecer aos alunos da Penn State todas as oportunidades de assistir aos jogos”.

A acessibilidade é um grande problema com os ingressos para alunos da Penn State. Mas os convidados não são o problema. São os preços altos que você paga para entrar na seção de alunos para o Athletics ou para outro aluno.

O Athletics também está preocupado em encher lugares no Beaver Stadium?

Num mundo perfeito, eliminando os ingressos para a seção de alunos convidados, 22.000 alunos da Penn State assistem a um jogo. Os outros, digamos mais ou menos 1.000, sentam-se fora da seção de estudantes com seus amigos, irmãos e outros significativos, preenchendo os buracos. Como resultado, o estádio Beaver Stadium começa uma série de esgotamentos que rivaliza com o Nebraska’s Memorial Stadium. Mais estudantes do que nunca são capazes de experimentar o gameday, e graças ao apoio firme, Penn State nunca mais perde em casa e sacode uma série de títulos nacionais.

Mas a seção estudantil não é preenchida para capacidade de sete jogos por ano ou mesmo quatro jogos por ano. E o resto do estádio também não precisa de ajuda para encher lugares; a Penn State não atraiu um público em casa inferior a 95.000 (cerca de 90% da capacidade) desde 2015.

Na realidade, os estudantes vão agora tentar entrar sorrateiramente na secção de estudantes com os seus convidados (uma proeza que já provou ser bastante fácil durante os últimos anos). A seção estudantil será preenchida mais além da capacidade para esses dois jogos a cada temporada, e será ainda mais difícil encontrar um lugar adequado com espaço suficiente para ficar de pé – muito menos dançar “Let’s Go State” com a Banda Azul ou usar seu shaker sem bater na cara de alguém.

Todas essas mudanças na política de ingressos para convidados serão implementadas sem abordar a pior parte da compra de ingressos para convidados: esperar na fila por quatro horas no Bryce Jordan Center para comprar um ingresso pessoalmente. Acho que isso faz sentido se eles estiverem tentando reduzir a quantidade de convidados estudantes.

Nunca haverá um sistema perfeito que agrade a todos, então acho que posso apreciar as tentativas da Penn State Athletics de desenvolver a experiência gameday e tentar coisas novas.

Prefiro me beneficiar de um processo conveniente do que estar certo. Mas tenho a sensação de que ainda vou ficar confuso.