Dolphin DIY Dicas para solução de problemas
Por Christine G. Adamo
Maytronics Os robôs de limpeza da piscina Dolphin são os vendedores nº 1. Estes robôs de primeira linha facilitam o trabalho de manutenção da piscina – e aqui está a prova: Se o comportamento da sua unidade parecer atípico, pode confiar na Maytronics para resolver o problema. Com as garantias e serviço do melhor aspirador de piscinas robótico do setor, nossas equipes de Suporte ao Cliente e Suporte Técnico estão aqui para manter você e sua família na natação.
Yet, e se você gostar de mexer ou achar que há uma simples correção à beira da piscina? Você pode estar certo! Nesta série de blogs de resolução de problemas de bricolage, vamos oferecer dicas detalhadas informadas pelas FAQs dos robôs de aspiração e dos proprietários de piscinas. Pelo que você sabe, são muito possivelmente perguntas suas! Cada blog vai abordar um problema diferente do aspirador automático de piscinas Dolphin que você mesmo pode resolver, mas você sempre é bem-vindo a nos contatar.
Call Maytronics em (888) DOLPHIN. Isso é (888) 365-7446.
Dolphin DIY Troubleshooting
Step away away from the toolbox! Estas dicas Dolphin DIY irão ajudá-lo a resolver o problema sem preocupações.
Você perguntou – nós temos respostas. Talvez você se pergunte se o seu sistema de navegação inteligente Dolphin’s está no alvo. Ou, talvez, o temporizador do seu aspirador de piscinas e outras funcionalidades programáveis pareçam um pouco assustadoras. Em qualquer caso, as dicas de solução de problemas de bricolage da Maytronics destinam-se a ajudá-lo a resolver o problema rapidamente e sem preocupações. Através desta série, você aprenderá remédios simples de bricolage relacionados a:
– Filtros – Cuidados com sacos/cartuchos de filtro Dolphin.
– Navegação – Destuque o seu robô Dolphin”
– Fonte de alimentação & Temporizador – Execute o seu aspirador robótico.
– MyDolphin App & Bluetooth® – Use recursos remotos.
– Manuais, Peças & Reparos – Localize informações, componentes, etc.
– Serviço, Garantias & Descontos – Aproveite sua experiência Dolphin.
O objetivo final de tudo isso é ajudar você a realmente se beneficiar da diferença Dolphin. Nesta primeira parcela, nós vamos acompanhá-lo através do processo de manutenção do filtro do robô de limpeza da piscina Dolphin. Também abordaremos outros tópicos importantes, como: como contactar o Suporte Técnico/Cliente, como activar a garantia online do seu robô de limpeza da piscina e como reclamar quaisquer descontos a que tenha direito.
Para sugerir um tópico de bricolage, clique AQUI. Que comece a resolução de problemas!
Cuidado de sacos com filtros Dolphin &Cartuchos
Os filtros Dolphin da Maytronics tornam mais fácil manter a sua piscina livre de detritos grosseiros, finos e ultra-finos.
O seu Dolphin está equipado com um sistema de filtro multi-camadas que prende tudo, desde partículas grosseiras a finas e ultra-finas. Como consequência feliz, a sua piscina, no solo ou acima do solo, só lhe oferece água limpa e brilhante. Mas, mais importante, você e os seus convidados podem divertir-se confortavelmente sabendo que estão a salvo de bactérias nocivas.
Aquecer esse nível de limpeza – da superfície da piscina ao pavimento da piscina – requer um pouco de manutenção de rotina do filtro da sua parte. Maytronics tornou o mais simples possível para melhorar a sua experiência em piscinas residenciais ou comerciais, uma vez que tudo o que você normalmente precisa fazer é: Puxar o filtro para fora, enxaguá-lo com uma mangueira, deixá-lo secar ao ar e voltar a assá-lo. As respostas às perguntas dos utilizadores Dolphin sobre filtros seguem.
Oops, a luz está acesa!
Q. A luz indicadora do filtro completo acende – mas nossos filtros estão limpos. O que isto pode significar?
A. A luz indicadora do seu Dolphin’s Full Filter é controlada por um sensor ligado ao motor da unidade. Deve acender-se sempre que uma bolsa ou cartucho filtrante estiver quase cheio, dificultando a passagem de água pelo Dolphin’s. Digamos que este não é o caso para si, uma vez que não soa como tal. Você vai querer aplicar estes ajustes rápidos de bricolage:
– Limpe todas as bolsas/cartuchos de filtro de detritos visíveis.
– Depois, limpe bem fundo e sente completamente os filtros da unidade.
– Com o seu Dolphin em uso, pressione o botão “Reset”.
– Mantenha pressionado o botão “Reset” durante cerca de 3-5 segundos.
– Verifique o indicador de Luz do Filtro Completo, certificando-se de que está desligado.
Em essência, o que acabou de fazer é “zerar” o sensor. Como resultado, essa luz não deve acender novamente até que os filtros comecem a encher ou estejam cheios.
E os filtros danificados?
Q. Os filtros do meu Dolphin estão rasgados ou danificados de outra forma. Por causa disso, eu quero saber se há peças de reposição disponíveis. Se sim, qual é a melhor maneira de os obter?
A. Lamentamos ouvir isso, embora você possa ter mais sorte do que pensa! É possível que os seus filtros ainda estejam cobertos por uma garantia. Mesmo que não estejam, peças e acessórios como estes podem ser comprados em um revendedor local autorizado dentro da rede de Distribuidores Maytronics. Estamos felizes em ajudá-lo a descobrir que situação se aplica a você:
– Primeiro, localize a serial #.
– Veja na caixa perto do código de barras.
– Veja aquela faixa branca? O seu Serial # está lá.
– Ligue para o Apoio ao Cliente Dolphin: (888) 365-7446.
– Se uma garantia se aplicar, nós lhe enviaremos um substituto.
Se uma garantia não se aplicar, nós faremos uma referência amigável para o seu revendedor Dolphin mais próximo.
Serviço ao Cliente, Descontos & Garantias
Experiência a Diferença Dolphin com o Melhor Suporte Técnico e ao Cliente da Indústria durante todo o ano.
Experiência a Diferença Dolphin para si mesmo, alcançando a qualquer momento que você tenha uma necessidade. Como você aprendeu, nossa equipe de Suporte ao Cliente está feliz em atendê-lo. Assim como a nossa equipe de Suporte Técnico. Deixe estes profissionais da indústria da piscina melhorar a sua experiência de natação limpa e segura connosco.
De questões de rotina a detalhes de Desconto e Garantia, eles conhecem o seu material. Podemos ajudá-lo a encontrar acessórios para uma piscina de tamanho olímpico? Espera verificar uma reparação? Está interessado em saber qual o robô Dolphin mais adequado para a sua própria piscina privada? Contacte-nos em MaytronicsUS.com. Ou clique AQUI para se ajudar:
– Registe o seu Dolphin para um serviço mais rápido.
– Carregue o comprovativo de compra para a sua Garantia.
– Introduza o seu código de cupão de desconto Dolphin Days.
– O código de cupão não funciona? Tente inserir novamente.
– Se necessário, verifique o Código do Cupom com o seu revendedor.
Sempre que comprar peças ou produtos Dolphin, guarde a sua nota de venda. Além disso, numa nota relacionada, tenha o seu recibo e a sua unidade Serial # à mão sempre que ligar ou contactar-nos.
NOTA DO EDITOR: Esta é a primeira parcela da nossa série de blogs de resolução de problemas de bricolage. Tem um tópico de bricolage a sugerir? Submeta-o ao Facebook, Twitter ou Instagram usando #MaytronicsUS.