WSVN – Enquanto você senta e observa minha cara sorridente, imagine que ao invés de estar em uma bela sala fria, você está suando e seu senhorio não vai consertar o ar condicionado quebrado, levantando a questão. Um senhorio tem de providenciar um ar condicionado que funcione? É por isso que uma mulher chamada Help Me Howard com Patrick Fraser.
Se você teve a sorte de ter um filho, você sabe como a vida de Ideliris mudou quando seu filho pequeno chegou em casa.
Ideliris Almaraz: “Todos os dias é algo novo. Ele está fazendo caras novas, fazendo movimentos novos, tudo novo”.
Com a criança, Ideliris e seu namorado precisavam de um lugar próprio e encontraram um aluguel nos Condomínios Waterview.
Ideliris Almaraz: “Saiu muito bem. Eu não estava esperando algo realmente bom como isto. Realmente feliz”.
Quando eles se mudaram, a unidade estava quente por dentro, mas a mulher que os mostrou disse que o ar condicionado estava funcionando bem.
Ideliris Almaraz: “Já está desligado há algum tempo. Demora um pouco para esfriar, então dê um tempo”.
Mas naquela noite não esfriou. No dia seguinte, o termostato mostrou que estava a 89 graus. A empresa de gestão enviou um reparador.”
Ideliris Almaraz: “Ele esteve aqui durante três dias, três dias consecutivos e a sua reacção foi, ‘este é um trabalho duro. Isto vai levar algum tempo para consertar””
Dia após dia estava quente e miserável. Na semana seguinte, o técnico descobriu.
Ideliris Almaraz: “E colocou a peça e estava mesmo a funcionar. Funcionou durante uma semana, depois disso, desligou-se e nunca mais funcionou”
Volta a 89 graus durante o dia. A suar o tempo todo, dia após dia. Ideliris teve de mandar o bebé para as mães para sua segurança.”
Ideliris Almaraz: “Sinto-me terrível. Sinto-me como se estivesse sem esperança neste momento”. Sinto-me mal pelo meu filho por ele estar a passar por isto.”
Eles voltaram a falar com o técnico. Ele tinha desistido.”
Ideliris Almaraz: “Ele disse ao meu namorado… o que ele lhe disse foi que vocês precisam de uma nova unidade. Basicamente substituir todo o A/C.”
Ideliris tentou entrar em contacto com o gerente da propriedade que lhes alugou o condomínio. Eles não ajudaram, deixando Ideliris a fumegar. Literalmente e figurativamente.
Ideliris Almaraz: “No dia em que me mudei para cá, eu era feliz, a pessoa mais feliz. Agora eu nem quero estar aqui. Quando saio do trabalho, não estou ansioso para voltar para casa”.
Well Howard, um senhorio tem que providenciar um ar condicionado de trabalho?
Howard Finkelstein: “Não. Enquanto muitos estados requerem apartamentos para ter ar condicionado, o estado da Florida não. No entanto, a maioria dos arrendamentos como este, declara que o locador fornecerá um ar condicionado que funcione. Eles não são, o que significa que o inquilino pode dar ao locador sete dias para consertar o problema. Se eles não conseguirem, podem quebrar o contrato de arrendamento, sair e recuperar o depósito de segurança”
Depois de começarmos a fazer uma pequena escavação, descobrimos porque era tão difícil para Ideliris chegar até a pessoa que controlava o condomínio. Estava em administração judicial, assumida pela associação do condomínio depois que o proprietário da unidade não pagou suas mensalidades de manutenção. Contactámos então o advogado da empresa de gestão. Ronald Strauss não sabia sobre o ar condicionado avariado. Ele rapidamente cuidou dele e um novo ar condicionado foi instalado na unidade.
Ideliris está agora arrefecendo.
Howard Finkelstein: “Verifique o seu aluguer. Certifique-se de que diz que o senhorio irá certificar-se de que o ar condicionado funciona. Se não estiver no contrato de arrendamento, escreva-o aí porque 90 graus num apartamento é um pesadelo que ninguém quer ter de suportar”.
Ideliris Almaraz: “Estou muito feliz por ter chamado Help Me Howard”.”
Ideliris’ apartamento passou de 89 graus para 70 graus e ela e o seu bebé estão finalmente confortáveis no seu novo lugar.
Ideliris Almaraz: “É uma sensação óptima. A primeira vez que dormimos com A/C aqui e é fantástico”.
Patrick Fraser: “Dos 89 graus aos 70 graus, isso é um pouco melhor. Agora, se você tiver um ar condicionado quebrado e um telefonema para o locador não funcionar, envie um e-mail para documentar o problema. Se isso não funcionar, envie essa carta de sete dias e comece a procurar um novo lugar porque ninguém e eu quero dizer ninguém no sul da Flórida deve morar em um apartamento de 90 graus. É insuportável e não é saudável”
Uma relação gelada com alguém que te deixou a fumegar? Queres acalmar as coisas? Não te preocupes. Contacta-nos. Vamos tentar aumentar o calor neles, de uma forma agradável, é claro.
Com este Ajuda-me Howard, eu sou Patrick Fraser, 7News.
CONTACTO AJUDA-ME HOWARD:
E-mail: [email protected] (por favor inclua o seu número de telefone de contacto quando enviar um e-mail)
Reporter: Patrick Fraser em [email protected]
Miami-Dade: 305-953-WSVN
Broward: 954-761-WSVN