O guia simples sobre consultas médicas

De acordo com as estimativas, as perdas causadas por consultas perdidas levam a um custo anual de 150 bilhões de dólares para o sistema de saúde dos EUA. Ele torna os aplicativos de consulta médica uma inovação nascida por necessidade e oferece uma razão sólida pela qual os aplicativos de agendamento de consultas médicas se destacam entre os produtos médicos eletrônicos no mercado de aplicativos de saúde mHealth, que está em rápida evolução e deve atingir um número surpreendente de 57,57 bilhões de dólares em 2026.

A análise aprofundada mostra que os aplicativos de agendamento de consultas médicas on-line e os aplicativos de agendamento de consultas médicas demonstram habilidades únicas para reduzir o tempo de espera dos pacientes, fazendo a ponte entre os profissionais de saúde e os clientes e oferecendo serviços além do agendamento de consultas clínicas, que discutimos abaixo.

Aplicações de marcação de consultas médicas: Público-alvo

Aplicações de marcação de consultas médicas são concebidas para aproximar os pacientes dos médicos, o que aumenta a procura de aplicações de marcação de consultas médicas tanto entre os médicos como entre os clientes da área da saúde.

No entanto, os principais consumidores do serviço de agendamento médico são:

• Clinics
• Doctors.

Entre muitos aplicativos que proporcionam uma experiência simplificada para que os pacientes marquem consultas, há vários jogadores-chave que vale a pena considerar como exemplos de aplicativos que atendem as expectativas dos consumidores, na melhor das hipóteses:

ZocDoc

Uma das aplicações mais populares que se enquadram na categoria de provedores de acesso 24/7 a um banco de dados completo de práticas médicas e agendas médicas.

O aplicativo tem um menu de fácil navegação para orientar o usuário na marcação garantida de uma consulta com o provedor de saúde relevante. Ele oferece acesso às revisões honestas e não censuradas dos médicos no banco de dados e verifica minuciosamente a legitimidade dos prestadores de serviços parceiros.

Doctor on Demand

É um reconhecido segundo colocado no mercado. Sendo grandes defensores da prevenção, eles se concentram principalmente na idéia de bem-estar, que atraiu mais de um milhão de usuários de aplicativos.

O aplicativo oferece um preço inicial, suporte multicamadas no celular, disponibilidade 24/7 e acesso ao serviço de mais de mil médicos internados no painel do aplicativo.

HealthTap

Um ótimo aplicativo altamente reconhecido por alcançar o envolvimento profundo do paciente e, de modo geral, a entrega impecável do serviço em telemedicina. Ele oferece aos seus usuários visitas de vídeo, acesso a perfis de médicos, bate-papos de texto, obtenção de prescrições e arquivamento de resultados de testes laboratoriais. É uma tecnologia compatível com a HIPAA de alta qualidade.

Push Doctor

O aplicativo está disponível no iOS e Android e destina-se aos clientes britânicos de saúde. O agendamento e a consulta real podem ser definidos em um minuto, mesmo que seja um fim de semana ou feriado bancário. Além disso, com um aplicativo, um usuário pode obter uma prescrição e processá-la na farmácia mais próxima. Em média, as consultas custam £30.

Agenda de marcação de consulta médica pode resolver com sucesso os problemas associados aos pontos de dor que os pacientes normalmente têm na marcação médica:

• Pontagem dos prestadores de cuidados de saúde locais
• Identificar os prestadores de serviços farmacêuticos disponíveis nas proximidades
• Filtrar os especialistas por majors, classificações e revisões, e por disponibilidade diária;
• Inscrição de uma consulta em modo online ou offline.

Como Rentabilizar a sua Consulta Médica

Ao abraçar audiências potencialmente enormes, as aplicações para fazer uma consulta médica têm a miríade de oportunidades em termos de monetização. Em particular, a monetização das soluções de consultas médicas inclui, mas não se limita às seguintes opções:

• Prover um modelo de acesso por assinatura
• Oferecer consultas on-line-vídeo pagas
• Dar a organizações ou clínicas de terceiros uma permissão para acessar seu aplicativo médico sob demanda
• Exibir anúncios para clínicas ou farmácias
• Oferecer serviços extras sob demanda, incluindo ofertas pagas para empresas
• Oferecer serviço pago para marcações urgentes.
• Disponibilizar aos consumidores o acesso a inscrições pagas com a opção de desbloquear serviços premium
• Comissão de cobrança baseada nos honorários dos médicos.

Benefícios para Pacientes e Médicos

Com uma nova tendência de expansão do serviço remoto, não surpreende que o número de visitas virtuais relacionadas com os cuidados de saúde aumente drasticamente e, portanto, requer um serviço de marcação fiável para garantir consultas médicas fáceis e de baixo atrito.

Aplicar aplicações de marcação médica beneficia igualmente os profissionais de saúde e os pacientes.

As vantagens para os médicos incluem:

• Presença digital (sob a pandemia devido às restrições de presença física, o acesso online é um fator chave no gerenciamento da prática médica)
• Self-promotion
• Expandir a prática médica através do crescimento da base de pacientes
• Propor uma experiência melhorada para os clientes da área de saúde
• Guardar recursos
• Guardar tempo na rotina administrativa e na burocracia.

As vantagens para os consumidores de serviços de saúde incluem:

• Diminuição enorme no tempo de espera
• Confidencialidade
• Acesso instantâneo aos profissionais médicos mais qualificados
• Suporte 24 horas/7 dias por semana
• Acesso a múltiplas opções de consultoria (por vídeo ou textos incluindo mensagens de áudio).
• Custos e economia de tempo.

O conjunto de funcionalidades da sua aplicação

As aplicações de reserva de medicamentos online incluem três tipos de acordo com as funções do utilizador: Paciente, Médico e Administrador. Vamos mergulhar em descrições detalhadas dos recursos essenciais para cada um dos tipos.

Na base do aplicativo do paciente, os principais recursos podem ser segmentados em reserva, gerenciamento de perfil e funcionalidades mais avançadas.

• Fácil login

Como funciona: Devido à sensibilidade dos dados relacionados com a saúde, o aplicativo deve fornecer um login fácil mas seguro com uma variedade de opções para escolher (um número de telefone, e-mail, conta Google, etc.).

• Perfil do utilizador

Como funciona: O perfil do paciente deve obrigar a informação pessoal e uma opção de dar permissão de acesso aos dados para o médico.

• Assinatura de consulta

Como funciona: Um agendamento orientado para o paciente deve fornecer faixas horárias fáceis de ver, contendo todas as informações necessárias sobre a disponibilidade dos médicos, juntamente com opções de tempo de reserva, dias, datas, políticas de cancelamento, etc.

• Notificação

Como funciona: Os crachás de notificação ajudam a ficar atentos a atualizações e informações importantes.

• In-app chat

Como funciona: Usando uma opção no menu da aplicação, os pacientes entram em contato com o profissional médico e consultam sobre os passos para uma solução imediata do seu problema ou uma consulta real.

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• Localizar o seu médico

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Como funciona: A integração de mapas fáceis de navegar irá direccionar os seus pacientes para os consultórios ou clínicas sem problemas. Com a funcionalidade mais avançada, o aplicativo pode oferecer aos pacientes a construção de uma rota de sua localização até a clínica mais próxima.

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• Pagamento no aplicativo

Como funciona: Um sistema de pagamento no aplicativo permite o acesso instantâneo ao serviço e agiliza a cobrança. O pagamento automático de consultas é vital para o bom funcionamento do .

• Reavaliação e acesso à tarifa

Como funciona: O fácil acesso aos sistemas de avaliação, bem como a opção de fazer comentários pode facilitar o agendamento e ajudar no envolvimento do paciente com o aplicativo.

• Ask Your Doctor

Como funciona: Ser capaz de fazer perguntas simples relacionadas à saúde ou verificar os sintomas da doença em estágios iniciais pode ser uma mudança de jogo tanto para prestadores de serviços médicos quanto para pacientes e servir como o meio eficaz de tomar medidas preventivas em saúde.

• Preferências

Como funciona: Salve os provedores de saúde favoritos dos pacientes em um lugar para facilitar a reserva na próxima vez.

Adicionalmente, as características avançadas incluem:

• Definir raio de busca

Como funciona: Os usuários devem ter uma opção adicional para procurar por GPs, dentistas, etc. de confiança dentro de um raio definido, em caso de necessidade de fazer uma visita real.

• Pistas de saúde

Como funciona: Oferece lembretes e alertas aos pacientes sobre a ingestão de medicamentos e o reenchimento de prescrições.

• Cartões de Seguro e Gestão do Histórico de Tratamento

Como funciona: O aplicativo pode fornecer uma opção para adicionar números de seguro de saúde público e privado do paciente para eliminar o incômodo de carregar documentos. Além disso, pode haver uma opção para digitalizar e salvar os registros médicos do paciente.

Na base do aplicativo do médico, as características obrigatórias são as seguintes:

• Perfil do Doutor

Como funciona: Os médicos devem ter uma opção para criar um módulo que implique atualizações frequentes. Os dados críticos dentro do perfil incluem a especialidade do médico, localização da clínica, galeria de fotos e colunas de revisão juntamente com análises em tempo real para conveniência dos médicos na gestão da sua prática médica.

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• Check on Appointment Status

Como funciona: O aplicativo deve ter uma guia de status da consulta e um e-mail, telefone ou lembretes de consulta totalmente funcional para evitar consultas perdidas.

• Edition of Booking Slots

Como funciona: Deve haver funcionalidade incorporada, de preferência intuitiva e rica em gráficos para operações em um calendário funcional e gerenciamento de agendamentos.

Aceitar/Rejeitar Agendamentos

Como funciona: Para otimizar a reserva, os médicos devem ter a opção de fornecer feedback instantâneo quando se trata de agendar e aceitar ou rejeitar pedidos de reserva.

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• Bate-papo no Instant Messenger

Como funciona: Os pacientes esperam que os médicos estejam disponíveis em plataformas de funcionamento de HD-video com acesso a integração de áudio e chat.

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• Prescrição em linha

Como funciona: Os médicos devem ter uma opção para prescrever um medicamento necessário diretamente no aplicativo. Isso simplificará o processo, e os pacientes poderão encomendar as receitas nas farmácias de sua preferência.

Besidesides, recomenda-se que os médicos possam:

• Alojar-se com os seus perfis nas redes sociais
• Escolher entre várias opções ao definir a sua disponibilidade para reserva
• Aceder instantaneamente ao historial do tratamento do paciente e visualizar os detalhes do paciente
• Operar com eBilling e gateways de pagamento para formar uma conta e garantir o pagamento directamente através do aplicativo.

Powerful Admin Panel é baseado na web e lista os recursos obrigatórios, como abaixo:

• Ingresso seguro
• Opções para gerenciamento do perfil do paciente
• Opções para gerenciamento do perfil do médico
• Opções para gerenciamento do perfil do médico
• Opções para gerenciamento de reservas
• Gestão de relatórios
• Aprovação para o perfil do médico
• Gestão de anúncios no aplicativo.

Como fazer um aplicativo que tenha sucesso

Passos que o desenvolvimento de um aplicativo de reserva médica implica:

• Fase de definição/Descoberta da tarefa

Nesta fase, você explora o mercado, realiza pesquisas e análises da concorrência, estabelece metas de negócios e esboça modelos. O resultado é moldar as diretrizes para os requisitos do projeto.

Esta fase é seguida por:

• Criação de uma lista de características com descrição detalhada do conjunto de características
• Prototipagem e design UI/UX
• Desenvolvimento e testes.

Overall, o projeto seria dividido nas seguintes partes:

• Desenvolvimento de aplicaçõesiOS
• Desenvolvimento de aplicações Android
• Desenvolvimento de painel de administração baseado na web
• Desenvolvimento de servidor e backend.

A pilha de tecnologia da sua aplicação pode incluir:

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Desenvolvimento de front-end: Angular, ReactJS

Desenvolvimento back-end: Node.js, PHP, Phyton; base de dados – Postgres, MySQL, MongoDB

Desenvolvimento móvel: Android – Java, iOS – Swift

Múltiplos modos de pagamento: Braintree, PayPal, Stripe

Integração de mapas e rastreamento de localização de usuários: Google Maps API, MapKit, CoreLocation

Notificações push: Push.io, Twilio

Sigilenciamento de chamadas e mensagens: Twilio

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Ambiente em nuvem: Google, Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure.

Como ponto final de desenvolvimento, a etapa anterior é seguida pelo lançamento do aplicativo, o que significa que seu aplicativo se tornou um novo e-produto médico pronto para ser instalado nos dispositivos dos clientes.

Quanto custa construir uma boa consulta médica

Os custos de desenvolvimento são condicionados por uma série de fatores no trabalho. Em particular, o preço compreende de:

• Características e funcionalidades do aplicativo
• Plataforma de desenvolvimento: iOS, Android, ou desenvolvimento multiplataforma
• Integrações de API de terceiros
• Desenho UI e UX: escolher entre simples, médio ou rico fará o preço variar
• Certificações e complementos a observar
• Localização do parceiro de desenvolvimento que causa impacto nas taxas de contratação
• Tamanho da equipe de desenvolvimento (idealmente, a equipe deve incluir gerente de projeto, desenvolvedores Backend, designer UI/UX, desenvolvedor Frontend, desenvolvedores Android, desenvolvedores iOS, engenheiros de QA).

Em média, o desenvolvimento de um aplicativo móvel de saúde como o ZocDoc leva de seis a oito meses, com o preço variando de $35.000 ou mais.

Em qualquer cenário, a parceria com profissionais no serviço de desenvolvimento de software é uma obrigação para atender às suas necessidades e trazer os resultados esperados.

A nossa especialidade:

HealthSync – Healthcare app para gerenciamento de medicamentos, consultas médicas e acompanhamento de sintomas.

Anytime Caring – A plataforma líder australiana de cuidados de saúde peer-to-peer que permite aos trabalhadores independentes se conectarem diretamente com a comunidade de idosos.

TeleTherapy – Uma plataforma de telemedicina para crianças com funcionalidade de agendamento de consultas.

Pensamentos Finais

As soluções digitais dão aos consumidores de saúde um novo nível de experiência no domínio da marcação de consultas médicas, e a alta dinâmica do mercado sugere um maior crescimento, o que faz aumentar a procura do serviço de desenvolvimento de aplicações de marcação médica.

Com a CodeIT que provou a sua experiência técnica e empresarial através da conclusão bem sucedida de projectos de âmbito semelhante, você obterá não só uma alta qualidade do serviço de desenvolvimento de software de saúde, mas também a garantia de satisfação do cliente.