- 🎥 Relógio: Como funcionam os anúncios de visualização do Google?
- “Levante a mão se alguma vez se sentiu pessoalmente vitimizado pelos anúncios de visualização do Google…”
- Mas primeiro, aqui estão alguns termos de anúncios do Google que você precisa saber
- Google Display Network (GDN)
- Retargeting
- Audiências
- No mercado
- Afinidade
- Interesse do cliente
- Modificações de lances
- Placements
- Anúncios de visualização do Google vs. anúncios de pesquisa do Google
- Exemplo de anúncio de pesquisa do Google
- Controle de marca com anúncios de visualização do Google
- Intent is Google search ads’ competitive edge
- Como funciona a Rede de Display do Google (GDN)
- Como funcionam os anúncios de exibição do Google
- Quando o redirecionamento de anúncios no Google falha espetacularmente 💍
- Audiências podem ser muito amplas ou muito específicas
- População no mercado
- Afinidade de audiência
- Público com intenção de público
- O que há de novo com os anúncios de exibição do Google para 2020?
- Novas regras de privacidade e compartilhamento de dados para anúncios de exibição do Google
- Rastreamento paralelo
- Anúncios de display do Google com resposta
- Anúncios de exibição do Google são um sem cérebro para 2020
🎥 Relógio: Como funcionam os anúncios de visualização do Google?
Saiba mais sobre os nossos serviços de publicidade paga.
“Levante a mão se alguma vez se sentiu pessoalmente vitimizado pelos anúncios de visualização do Google…”
Algém o está a seguir. Eles estão seguindo você agora mesmo, e já estão há anos – e seu nome é Google.
Google, junto com uma frota de anunciantes usando a plataforma de anúncios do Google, estão atrás de seus dólares duramente ganhos, e então eles estão perseguindo seus movimentos por toda a web, esperando o momento certo para atacar.
Pense sobre a última vez que você fez uma pequena compra de janelas online. Você foi a um site, mas se controlou como o gastador inteligente que você é, não comprando nada.
Então, a loucura começa.
Não importa onde você foi online, você começou a ver anúncios para o que quer que fosse que você se impediu de comprar em outros sites. Sweaters da Old Navy, um boné de basebol para o seu tempo preferido da loja MLB, um novo conjunto de refeições da Wayfair, e assim por diante.
Finalmente, você cede. Você compra o que quer que tenha evitado com sucesso, e se resigna a ser o consumidor fraco que muitos de nós somos.
Mas você não está sozinho. YETI me pegou algumas semanas atrás.
Avid kickballer e softballer que eu sou, carregando ao redor do meu velho Coleman cooler cheio de todas as necessidades do tailgate ficou cansativo. Então, eu disparei o meu computador pensando: “Qual é o mal? Eu sei que o Yeti é caro, mas vamos ver o que eles têm”,
Pude resistir ao chamado do YETI enquanto ele me seguia pela internet, depois da minha visita inicial ao site, por uma semana. Agora sou o orgulhoso dono deste brilhante exemplar de um refrigerador com rodas.
Mas não um qualquer roda…
Apenas olhar para ele. É como o Jeep Wrangler dos frigoríficos, capaz de atravessar qualquer terreno com as minhas guloseimas de grelhar, com facilidade.
Aurse você, YETI!
OK, eu realmente amo o meu cooler.
Também, como um profissional de publicidade do Google, eu sei que redirecionar potenciais compradores depois que eles visitam o seu site através deste tipo de publicidade é uma estratégia de mídia paga e experimentada.
E o culpado por trás de tudo isso é o que estamos aqui para falar hoje:
Google exibir anúncios.
Como consumidor, você provavelmente já os encontrou (e sucumbiu a eles) muitas vezes. Como comerciantes digitais e proprietários de marcas, no entanto, há muito que você precisa saber sobre esta poderosa oportunidade de publicidade de mídia paga. (Mesmo que estes anúncios existam há anos, ajudando marqueteiros como você a alcançar seus potenciais compradores e gerar receita.)
Então, é disso que se trata hoje em dia o artigo – armar você com o conhecimento essencial que você precisa para começar com os anúncios de exibição do Google.
Mas primeiro, aqui estão alguns termos de anúncios do Google que você precisa saber
Uma das razões pelas quais aprender sobre os anúncios do Google pode ser tão desafiador é que ele tem sua própria linguagem. Portanto, aqui estão os termos críticos que você precisa ter no seu cérebro para qualquer discussão sobre a publicidade no Google, mas também para exibir anúncios do Google em particular:
Google Display Network (GDN)
O GDN é a rede de sites e aplicativos do Google. O Google tem acordos com milhões de sites e aplicativos, nos quais o site recebe receita por permitir que o Google anuncie lá. O GDN é onde os seus anúncios aparecem aos utilizadores em toda a internet.
Retargeting
Esta é a prática de mostrar seus anúncios para usuários que já visitaram seu site, e agora estão sendo mostrados os anúncios em sua campanha de exibição através do rastreamento de cookies.
Audiências
Seu público é construído por você, para dizer ao Google a que usuários você quer mostrar seus anúncios. Existem alguns tipos de público:
No mercado
Pretty direto. Um utilizador tinha quebrado o seu comportamento normal online, enviando um sinal ao Google dizendo “Estou no mercado por algo”
Afinidade
Essas audiências são pessoas que têm um interesse predisposto no seu produto ou serviço, como “paisagismo” ou “produção de vídeo”
Interesse do cliente
Estas audiências são definidas por si, o gestor de anúncios. Eles normalmente consistem em dar ao Google algumas páginas web específicas e dizer: “Mostre um anúncio a toda a gente que tenha estado numa destas páginas.”
Modificações de lances
Modificações de lances permitem que você ajuste automaticamente seus lances se/quando certas condições forem cumpridas. Alguns anunciantes gostam de licitar em dispositivos móveis, ou em certos aspectos do público que eles construíram.
Placements
Onde diz ao Google que quer que os anúncios sejam mostrados.
OK, agora que tem aqueles termos a jangling around no ol’ noggin, vamos falar sobre os anúncios de visualização do Google.
Anúncios de visualização do Google vs. anúncios de pesquisa do Google
Vendo de novo o meu exemplo Yeti, a diferença mais óbvia entre anúncios de visualização do Google e anúncios de pesquisa do Google é simples. Os anúncios de pesquisa da Google são anúncios que aparecem nos resultados de pesquisa, enquanto os anúncios de visualização da Google são anúncios apresentados em Web sites e aplicações parceiros através da Rede de Display da Google.
>
Exemplo de anúncio de pesquisa do Google
>
Controle de marca com anúncios de visualização do Google
Anúncios de visualização do Google dão-lhe controlo sobre a sua marca ao anunciar no Google. A diferença entre a Pesquisa Google e a apresentação no Google é esta capacidade. Com os anúncios de pesquisa do Google, você está limitado às manchetes e descrições que aparecem no motor de pesquisa do Google.
Basicamente, você não pode realmente colocar sua própria pizza nesses anúncios:
Aqui está outro exemplo de anúncios de exibição do Google para mostrar-lhe a diferença:
Recentemente, enquanto navegava no website da ESPN, como normalmente faço quando o World Series está ligado – RIP, Yankees 😢 – este anúncio da T-Mobile foi-me servido.
Não parecido com um anúncio de busca no Google, este anúncio da T-Mobile no Google é criativo, com cores, animações, branding… todo o shebang. É aqui que os anúncios de exibição ganham uma perna na busca. Você pode fazê-los parecer como quiser.
Intent is Google search ads’ competitive edge
Por outro lado, os anúncios de busca do Google (embora não sejam tão jazzy e on-brand) são realmente poderosos porque são emparelhados com a intenção do usuário. Isso significa que um anúncio de busca do Google só é veiculado em relação a uma busca feita por um usuário.
Usando o exemplo acima, o anúncio YETI foi-me servido nos resultados de pesquisa do Google, porque era isso que eu estava a pesquisar.
Anúncios de exibição não seguem a intenção de um usuário. Eles aparecem onde um usuário está navegando, fora do mecanismo de pesquisa do Google.
Como funciona a Rede de Display do Google (GDN)
A GDN é uma rede complexa de “websites, vídeos e aplicativos” (mais de 2 milhões e contando) e atinge 90% dos usuários de internet todos os dias. O GDN é tão poderoso porque permite que você coloque seus anúncios na frente de públicos-alvo em qualquer lugar do mundo por um custo bastante baixo.
Você pode chegar a um comprador quando ele estiver vendo um vídeo de notícias, jogando um jogo em seu smartphone, ou mesmo enquanto ele verifica seu e-mail.
Outras vezes, você pode aprender como chegar a esses compradores com seus anúncios no Google no início do ciclo de compra – quando eles ainda estão pesquisando, pesando suas opções ou, possivelmente, ainda não sabem que precisam de você…
Então, como esses anúncios ficam na frente dos olhos dos seus usuários?
Como funcionam os anúncios de exibição do Google
Os anúncios de exibição do Google dependem de cookies e dados de usuários conectados para manter o controle dos sites e pesquisas que eles fazem. Estes cookies são sinais que a Google utiliza para ajudar os anunciantes a atingir os seus públicos-alvo.
Existem algumas formas de direcionar os usuários com esses cookies usando os anúncios de exibição do Google – o método mais comum é o redirecionamento, em que você direciona os anúncios para potenciais compradores que já visitaram seu website antes.
A maioria dos anunciantes de exibição também vai um passo além, segmentando esse público com base em visualizações de páginas específicas ou no quão recentemente eles visitaram seu website.
O típico público alvo é dividido em alguns baldes:
- Todos os utilizadores (sete dias)
- Todos os utilizadores (14 dias)
- Todos os utilizadores (30 dias)
- Todos os utilizadores (todo o tempo)
Estes são chamados públicos de envolvimento. Eles mostram o nível de engajamento que um usuário tem com o seu site. Eles são quebrados para lhe dizer quais usuários estiveram no seu site na última semana, duas semanas, um mês ou mais.
Estes dados permitem-lhe comercializar para os diferentes segmentos de uma forma única, com base no tempo decorrido desde que eles visitaram o seu site.
Uma pessoa que esteve no seu site na última semana é um usuário quente do 🔥! Não, não “quente” fisicamente ou em termos de temperatura – bem, talvez este último se não se sentir bem – mas isto só significa que a sua marca está no topo das suas mentes e você precisa capitalizar sobre essa oportunidade antes que eles se esqueçam de si.
via GIPHY
Não fique para trás como o Doctor Who. Vá atrás desses usuários!
O que os anunciantes da exposição fazem com esses baldes é ajustar os lances. Eles pagarão muito mais para mostrar seus anúncios para alguém que é gostoso (esteve no site mais recentemente) do que alguém que não voltou em um mês.
Você também pode adaptar seus anúncios a esses períodos de tempo. Promova urgência com seus usuários quentes, e diga aos seus usuários frios: “Sentimos sua falta, volte!”
Quando o redirecionamento de anúncios no Google falha espetacularmente 💍
O redirecionamento é a forma mais popular de fazer uso do GDN, e é extremamente eficaz para manter a sua marca na vanguarda da mente dos seus usuários. Mas às vezes o redirecionamento pode ser um pouco eficaz demais… e pode fazer ricochete.
Deixe-me falar sobre o meu amigo Dave.
Dave estava num relacionamento com uma rapariga chamada Brianna.
O Dave e a Brianna estavam juntos há muito tempo.
As coisas estavam a correr muito bem!
Então, Dave decide que é hora de oficializar as coisas e dar o próximo passo com a sua namorada Brianna. Ele começa a olhar para anéis de noivado. Inicialmente ele está apenas tentando ter idéias, enquanto imagina como, quando, o que de sua potencial proposta.
Innocent Dave dirige-se ao BrilliantEarth.com.
Aquela pessoa que já esteve naquele site sabe o quão agressivo é com seus anúncios de redirecionamento. (No início deste ano, eu fui lá para pegar uma imagem de tela para um exemplo de algum redirecionamento e ainda estou sendo mostrado seus anúncios)
Mas de volta ao Dave.
>
Algumas semanas passam e a Brianna pede o computador do Dave emprestado para procurar uma receita que ela está a planear fazer naquela noite.
O site da Food Network é uma parte do GDN.
Tenho a certeza que pode ver para onde isto se dirige…
Imediatamente, Brianna é bombardeada com anúncios sobre diamantes e anéis e jóias da Terra Brilhante – e o gato, como dizem, estava fora do saco.
De certeza, esta história tem um final feliz.
Dave e Brianna ficaram noivos e mesmo assim acabou por ser uma surpresa, apesar do radar da Brianna estar definitivamente em alta. Mas esta história ilustra o processo de pensamento por detrás de uma empresa que licita muito a usuários quentes para tentar trazê-los de volta ao seu site.
Audiências podem ser muito amplas ou muito específicas
Há muito mais para o público do que apenas engajamento, e a melhor maneira de explicar isso para você é com um exemplo.
E porque sou fã de tudo o que é piroso e burro, vamos fingir que estes públicos vão ser baseados num sonho meu de longa data – abrir uma quinta de avestruzes.
Pode chamar-me “Agricultor Dan”
Sim, aí estou eu. Na minha gloriosa quinta de avestruzes. Pronto para levar o mundo dos anúncios do Google de tempestade. E, como Agricultor Dan, tenho algumas opções, até onde o público vai…
População no mercado
Uma audiência no mercado contém utilizadores que se desviaram dos seus padrões normais de comportamento online.
Dizer que alguém só navega em sites que envolvam esportes, notícias e imóveis. Então, de repente, esse usuário começa a olhar para sites que envolvem animais de estimação, propriedade de aves grandes e receitas envolvendo ovos de galinha não tradicionais.
Isso envia para o Google um grande sinal dizendo: “Quem esta pessoa está no mercado por alguma coisa”
O que Dan o Fazendeiro pode fazer é dizer ao Google para mostrar anúncios para essas pessoas. Eles podem ainda não saber que querem comprar uma avestruz, mas você assinalou esses indivíduos como potenciais clientes para a fazenda de avestruzes.
Afinidade de audiência
Uma afinidade de audiência é mais ou menos o oposto de uma audiência no mercado. Estas audiências são pré-definidas pelo Google e pelos utilizadores de baldes com base nos seus interesses normais.
Vamos dizer que o nosso entusiasta imobiliário amante do desporto com um interesse súbito pela beterraba e pela cultura da beterraba, em vez de grandes pássaros. Como tenho uma quinta de avestruzes, não gostaria de lhes mostrar os meus anúncios, porque não se adaptam bem.
O que eu gostaria de fazer era dizer ao Google que quero mostrar anúncios a utilizadores que têm afinidade com a agricultura, agricultura, animais de estimação exóticos, etc. É mais provável que estas pessoas estejam interessadas na minha quinta.
Público com intenção de público
Essas audiências requerem um pouco mais de brainstorming de sua parte. Isso envolve dizer ao Google exatamente para quem você quer exibir os anúncios, com base no comportamento deles. Com afinidade e audiência no mercado, o Google tem as chaves e constrói audiências com base no aprendizado da máquina.
Com intenção personalizada, você diz ao Google quais palavras-chave ou páginas de destino você quer atingir.
No caso do Agricultor Dan, eu construiria uma audiência baseada em usuários que pesquisaram “comprar e avestruz”, que visitaram os sites dos meus concorrentes e estiveram no meu site.
Os usuários que caírem nessa audiência serão extremamente qualificados e prontos para fazer uma compra.
As páginas de aterragem que você define são chamadas de colocações. Fazer bom uso de posicionamentos estratégicos permitirá que você seja super segmentado com seus anúncios e também o ajudará a entender onde mais na internet seus usuários qualificados estão visitando.
O que há de novo com os anúncios de exibição do Google para 2020?
Então, agora você sabe como um criador de avestruzes usaria públicos diferentes para segmentar os clientes com os anúncios de exibição do Google. Mas o que se segue?
Bem, este ano o Google revelou algumas novidades que você deve saber quando desenvolver a sua estratégia de anúncios de exibição em 2020.
Novas regras de privacidade e compartilhamento de dados para anúncios de exibição do Google
Google anunciou recentemente que, em novembro de 2019, eles estarão lançando um novo sistema de segmentação que depende menos de cookies. Isso vem como resultado dos problemas que o Facebook tem tido ultimamente, quando se trata de privacidade de dados.
Como mencionado anteriormente, os cookies rastreiam o comportamento de um usuário online, para que eles possam ser direcionados com anúncios relevantes. Essa nova atualização depende mais do login dos usuários no Chrome para rastrear os dados, em vez dos cookies.
Isso deve conseguir duas coisas:
- Primeiro, permitirá que os anunciantes entreguem anúncios relevantes quando os cookies não estiverem disponíveis.
- Segundo, seus anúncios (em teoria) não serão mostrados repetidamente às mesmas pessoas, eliminando aquele sentimento de perseguição que, às vezes, pode desligar um usuário da sua marca.
Rastreamento paralelo
Google sempre esteve e sempre estará no negócio de tornar seu site rápido. A velocidade do site, como já discutimos anteriormente, é absolutamente crítica na era digital. O negócio deles (e o seu, indiretamente) depende disso.
Rastreamento paralelo permite que os anunciantes de exibição e vídeo carreguem cookies e scripts de rastreamento de cliques e comportamento em segundo plano, após o carregamento da página. Assim, esses anunciantes estarão levando os usuários para a página primeiro e se preocupando com o rastreamento segundo.
O que isto basicamente significa é que o Google está mais do que nunca focado na velocidade do site móvel, mesmo que isso signifique sacrificar alguma precisão quando se trata de rastrear usuários.
Rastreamento paralelo tornou-se obrigatório este ano, por isso não há muito com que se preocupar neste momento para que suas campanhas avancem.
Anúncios de display do Google com resposta
Provavelmente a atualização mais legal e mais importante que você deve saber são os anúncios de display com resposta.
Antes de os anúncios de display do Google serem respondentes, você tinha que criar seus anúncios de display de acordo com padrões de tamanho e dimensão muito rígidos. E se o seu anúncio não cabia no espaço onde estava disponível, ele não era mostrado.
Com anúncios que respondem, você basicamente carrega um monte de criativos no seu portal de anúncios de exibição do Google, escolhe algumas manchetes e CTAs, e o Google irá criar o anúncio para você. Desta forma, ele irá caber em qualquer lugar onde haja espaço em um site GDN.
Você também não precisa se preocupar com a aparência dos seus anúncios no desktop vs móvel. O Google cuida disso para você.
Aqui está um exemplo:
Alguns dos seus anúncios irão rodar em um slide animado – você pode ver os dois painéis do anúncio na versão esquerda, no exemplo acima – e alguns terão mais ou menos do criativo que você carregou.
Este efeito “máquina de lavar” permite que o Google gire o que seus usuários estão vendo para que você possa desenhar qual criativo tem melhor desempenho com seus usuários.
Anúncios de exibição do Google são um sem cérebro para 2020
Embora nos faça sentir fracos – a prova está no pudim – os anúncios de exibição do Google podem ser excepcionalmente poderosos para as empresas, com a estratégia certa no lugar.
A chave para você será realmente se aprofundar no público, para que você possa entender melhor suas opções, como você pode efetivamente personalizar seu público para melhor atender às suas necessidades de campanha e ver os melhores resultados.