Passports overseas

Quando você está no exterior, as embaixadas e consulados australianos são o principal ponto de contato para os serviços de passaporte australiano. Isto inclui serviços se o seu passaporte for perdido, roubado, danificado, defeituoso ou expirado.

Explore esta página para aprender

• O que você precisa fazer se você tiver problemas de passaporte no exterior
• Como conseguir um passaporte substituto no exterior
• Como conseguir um passaporte de emergência
• Serviços consulares e passaportes

Seu passaporte é um documento importante. É a melhor prova de quem você é quando está no exterior.

Se você tem um problema de passaporte enquanto está fora, você precisa agir rapidamente. Contate a embaixada ou consulado australiano mais próximo, ou telefone para o Centro de Emergência Consular 24 horas em Camberra pelo telefone +61 2 6261 3305.

Esta página é para australianos viajando ou vivendo no exterior. Se você estiver na Austrália, contate o Australian Passport Office.

O que fazer se você tiver problemas de passaporte no exterior

Se o seu passaporte for perdido ou roubado

Se o seu passaporte for perdido ou roubado, você deve informar o governo australiano o mais rápido possível.

• Contacte a embaixada ou consulado australiano mais próximo, ou telefone para o Centro de Emergência Consular 24 horas em Camberra pelo telefone +61 2 6261 3305.
• Relate-o à polícia local. Obtenha sempre uma cópia do relatório da polícia.
• Diga à sua seguradora de viagem. O seu seguro de viagem pode cobrir os custos de obtenção de um passaporte de substituição.

Se estiver no estrangeiro e não puder esperar por um passaporte de substituição, poderá solicitar um passaporte de emergência.

Se o seu passaporte estiver danificado

Se estiver no estrangeiro e o seu passaporte estiver danificado, necessitará de um novo imediatamente.

As autoridades locais poderão não reconhecer o seu passaporte danificado. Você pode ser preso ou preso por estar no país deles sem documentos de viagem.

Autoridades na fronteira não podem deixá-lo sair se o seu passaporte parecer danificado. Isto pode incluir rasgos, marcas, dobras ou danos por água.

Se o seu passaporte estiver com defeito

Se o seu passaporte estiver com defeito, significa que o chip não está funcionando. Você precisará de um substituto enquanto estiver fora.

Como com cartões bancários, uma causa comum é o calor excessivo. Isto pode acontecer se você deixar seu passaporte em um bolso e colocá-lo acidentalmente através de uma máquina de lavar. Outra causa é dano físico ao chip, muitas vezes por impacto ou por dobra acidental.

Todos os passaportes australianos são ePassports e contêm um chip. Se o chip não funcionar, os agentes de fronteira não podem usar seus dispositivos para ler seu passaporte e identificá-lo. O SmartGates também não reconhecerá seu passaporte.

Como obter um passaporte substituto no exterior

Processo de aplicação

Antes de viajar, faça cópias ou digitalize a página biográfica do seu passaporte. Isto irá facilitar o processo de substituição de um passaporte.

Para solicitar um passaporte de substituição, você deve:

• escrever os detalhes do seu passaporte antigo incluindo o número do passaporte e data de validade
• preencher um formulário de solicitação de passaporte para o exterior e dar detalhes do passaporte perdido ou roubado
• contactar a embaixada ou consulado australiano mais próximo e marcar uma consulta

Processo de entrevista

Para completar o processo de solicitação, você deve visitar a embaixada ou consulado australiano mais próximo.

Você precisará de duas fotos idênticas que atendam às diretrizes de fotografia para passaporte.

Pode ser necessário pagar uma taxa de inscrição.

Veja o website da embaixada ou consulado australiano para saber as taxas e como você pode pagá-las.

Se não houver embaixada ou consulado australiano no país em que você está, você precisará contatar a embaixada ou consulado australiano mais próximo para aconselhamento.

Passaporte de substituição

O tempo que leva para solicitar e obter um passaporte de substituição entregue pela Austrália pode variar.

Terá de organizar novos vistos se estiver hospedado naquele país ou para qualquer outro país que planeie visitar.

Encontrar um passaporte de emergência

Pode ser possível obter um passaporte de emergência. Contacte a embaixada ou consulado australiano mais próximo para aconselhamento.

Passaportes de emergência:

• são normalmente válidos por 7 meses
• têm 12 páginas
• não têm um chip (não um passaporte electrónico)
• são normalmente produzidos em 2 dias úteis

alguns países não permitem a entrada de viajantes com passaportes de emergência. Como os passaportes de emergência não têm chip, alguns países que os australianos normalmente podem entrar sem visto, exigirão que você obtenha um visto. Uma embaixada ou consulado do país que você está visitando pode precisar colocar o visto fisicamente em uma página de visto no seu passaporte.

Ask a embaixada ou consulado do país que você está visitando se eles aceitarem passaportes de emergência e se você precisa de um visto.

Serviços consulares e passaportes

Ler a Carta de Serviços Consulares para o que o governo australiano pode e não pode fazer para ajudá-lo no exterior.

O que não podemos fazer

Não podemos dar ajuda consular a cidadãos duplos que não estão viajando com um passaporte australiano em alguns países. Considere em qual passaporte você viaja.

Se você precisar de um passaporte australiano, visite o Australian Passport Office.

O que podemos fazer

Podemos ajudá-lo se seu passaporte for perdido ou roubado enquanto você estiver no exterior.

Podemos emitir um passaporte substituto ou documentos de viagem provisórios para ajudá-lo a voltar para a Austrália.

Se você precisar de ajuda no exterior, ligue para a embaixada ou consulado australiano mais próximo, ou ligue para o nosso Centro Consular de Emergência 24 horas:

• +61 2 6261 3305 do exterior
• +61 421 269 080 (SMS) de qualquer lugar do mundo

Se você for um australiano residente no exterior, podemos processar pedidos de renovação de passaporte. Contacte a sua embaixada ou consulado australiano mais próximo.

• A sua apólice de seguro de viagem pode cobrir os custos de obter um passaporte de substituição.
• Leia os nossos conselhos sobre o que fazer se tiver sido roubado ou assaltado.
• Entenda o que acontece se você for preso ou preso por não ter documentos de viagem no exterior
• Ler a Carta dos Serviços Consulares para saber como e quando podemos ajudar os australianos no exterior.

Veja também

• Contatecte a embaixada ou consulado australiano mais próximo para saber as horas de balcão de passaportes ou marque uma entrevista para passaporte.
• Para mais informações sobre como solicitar um passaporte substituto no estrangeiro, visite o Australian Passport Office.
• Para ajuda com passaportes na Austrália, contacte o Australian Passport Information Service.
• Se o seu passaporte for roubado, consulte os conselhos da Polícia Federal Australiana sobre crimes de identidade.
• Para prevenir problemas de passaporte, consulte os conselhos sobre como proteger os seus recursos de identidade, publicados pelo Department of Home Affairs.