Por favor, reveja os termos do seu plano Boingo no seu email de Boingo para detalhes mais específicos.
P. Onde posso ligar-me ao Boingo?
A. Temos mais de 1 milhão de hotspots globais em aeroportos, hotéis e centros de convenções, cafés, hotéis, lojas e muito mais! * Você pode localizar hotspots acessíveis visitando wifi.boingo.com ou baixando o aplicativo Boingo Wi-Finder.
Q. Quantos dispositivos são permitidos na minha conta de cada vez?
A. O limite de dispositivos para a maioria das contas é de quatro dispositivos, e pode incluir qualquer combinação de smartphones, tablets e computadores portáteis.
Q. Quem são os parceiros de roaming da Boingo e onde eles estão?
A. Nós estamos em todos os lugares! Ou pelo menos tentamos estar. Temos parcerias com operadores de hotspots nas Américas, Europa, Oriente Médio, África e Ásia-Pacífico. Eles incluem AT&T, Time Warner Cable (TWC), T-Mobile, Orange, BT Wifi, NTT Docomo, Telin e China Mobile, entre outros.
Q. Como me conecto à Boingo?
A. Você pode se conectar nos hotspots Boingo sob o nome de rede “Boingo Hotspot” nas configurações Wi-Fi do seu dispositivo. Existem três formas de ligação:
- Atraves de um browser quando ligado ao Boingo (uma página será iniciada).
- A aplicação Boingo Wi-Finder.
- Boingo Passpoint, descarregando um perfil https://passpoint.boingo.com para o seu dispositivo para se ligar automaticamente (tem de estar num hotspot com Passpoint activado).
Q. O que é o Boingo Wi-Finder?
A. Boingo Wi-Finder é uma aplicação que guarda a informação de login da sua conta para que possa localizar hotspots perto de si e ligar-se com um clique.
Q. Onde posso fazer o download da aplicação Boingo Wi-Finder?
A. A aplicação Boingo Wi-Finder está disponível para download via Boingo.com, iTunes, Google Play e a Windows Store.
Q. O que é o Boingo Passpoint?
A. Boingo Passpoint permite conexões automáticas, rápidas e seguras em vários aeroportos e 150.000 hotspots TWC Passpoint em todo o país sem necessidade de login, assim como em casa! Basta baixar o perfil Boingo Passpoint para o seu dispositivo para se conectar nos hotspots habilitados para Passpoint.
Q. Onde eu faço o download do perfil Boingo Passpoint para o meu dispositivo?
A. Você pode baixar o perfil visitando https://passpoint.boingo.com e seguindo os passos para baixar. Demora apenas um minuto!
Q. Como posso redefinir a minha palavra-passe?
A. Você pode redefinir sua senha acessando aqui e seguindo as instruções.
Q. Onde posso gerir a minha conta?
A. Os clientes podem gerir a sua conta indo até aqui.
Q. Eu tenho mais perguntas. Como posso contactar a Boingo?
A. O suporte por e-mail está disponível enviando uma mensagem para [email protected].
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