A marca representa a percepção na mente do consumidor. Hoje em dia os mercados são altamente competitivos e as margens entre eles no cumprimento das promessas que fazem são estreitas para nenhum deles. Portanto, o desenvolvimento da marca se torna uma ferramenta para manter a consistência em termos de qualidade, valor e confiança que o consumidor encontra na empresa. Quando se trata de desenvolvimento de marca, existem quatro abordagens principais.
Extensão de linha de produtos
Uma extensão de linha de produtos é o processo de introdução de um novo produto. A nova inclusão está dentro da mesma categoria ou linha de produtos em que a empresa já está ativa. Como tal, esta é dirigida a um mercado já existente, utilizando a marca existente.
Esta tornou-se uma abordagem popular no marketing. A empresa pode alavancar o reconhecimento da marca existente para estender a oferta de produtos com variações, que provavelmente será bem recebida pelos clientes fiéis.
As grandes marcas de varejo geralmente usam essa abordagem, onde variações de gostos/ sabores e tamanhos de embalagens têm algum apelo com o mercado.
A abordagem de multi-marca
Uma variação da abordagem de extensão da linha de produtos é executar uma estratégia de múltiplas marcas dentro do mesmo mercado. Isto significa ter mais de uma marca competindo na mesma categoria de produto.
As grandes empresas geralmente empregam esta estratégia para lotar o mercado e ganhar uma grande vantagem competitiva. Por exemplo, um fabricante de xampus pode ter várias marcas que parecem competir umas contra as outras, mas têm a mesma propriedade corporativa.
Isso é feito para abordar diferentes segmentos de mercado para o mesmo produto. Além de ter um posicionamento diferente no mercado, também reduz as oportunidades para os concorrentes entrarem no mercado.
O lado negativo da estratégia de múltiplas marcas é o custo e o tempo de criar um novo nome de marca que pegará o consumidor.
Extensão da marca
A abordagem de extensão da marca envolve ampliar o alcance da marca e os mercados-alvo. A empresa introduz produtos de um nicho ou categoria completamente diferente sob a mesma marca.
Por exemplo, CAT o fabricante de equipamentos de construção começou recentemente a comercializar uma linha de vestuário – ampliando efetivamente o público-alvo da marca.
A extensão da marca deve ser cuidadosamente examinada e planejada, uma vez que o mercado pode não compreender a experiência da marca em outra categoria de produtos. Portanto, as extensões de marca podem ser feitas gradualmente, entrando em novas categorias de produtos que tenham pelo menos uma semelhança com os produtos existentes da marca.
Nova Marca
Finalmente, a quarta estratégia de desenvolvimento da marca está formando uma nova marca. Isto significa que uma nova linha de produtos é introduzida, assim como uma imagem de marca completamente nova é criada. Isto é como iniciar um negócio a partir do zero.