Dear Valued Customer,Lamentamos informar que a Sportsmobile West terminou o seu acordo de licenciamento com a Sportsmobile, e não fará mais parte da família Sportsmobile. Durante quase 60 anos, a qualidade e o serviço ao cliente da Sportsmobile têm sido inigualáveis na indústria. Isso não vai mudar. O nosso compromisso com vocês, nossos clientes, continua sendo a nossa maior prioridade. O nosso objectivo é tornar esta transição o mais suave possível para si. Seguindo adiante, nossa sede corporativa em Austin, Texas, estará gerenciando todas as suas necessidades de conversão. Nas próximas semanas e meses, enquanto fazemos a transição, aqui está o que você pode esperar.
Conversões ainda sob garantia
As conversões que ainda estão sob garantia da Sportsmobile continuarão a ser atendidas pela Sportsmobile West durante sua duração.
Sportsmobile estará abrindo um local no oeste num futuro próximo (início de 2021) para vendas, serviço e garantia. Por favor, verifique novamente para mais atualizações no futuro.
Sportsmobile West não aceitará nenhuma nova encomenda. Todas as novas encomendas serão tratadas pela Sportsmobile a partir das suas instalações em Austin, e Huntington. Dado isto, estaremos aumentando nossa capacidade de produção e pessoal em Austin, Texas, para melhor servir nossos clientes durante esta transição. Agradecemos a sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos durante esta transição com você.
Se você tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 1-800-344-8154.
Em nome de todos nós da Sportsmobile, obrigado pelo seu contínuo apoio e pela confiança que você deposita em nós. Estamos ansiosos por muitos anos mais emocionantes de tornar os sonhos dos nossos clientes uma realidade.
Obrigado,
Paul Meyer (Presidente) Sportsmobile Texas